
- •Оуп впо «Академии труда и социальных отношений» в г. Севастополе
- •Капченко Руслан Леонидович Теория менеджмента: теория организации
- •080507 «Менеджмент организации»)
- •Введение
- •Программа учебной дисциплины
- •Учебно-тематический план дисциплины
- •Содержание дисциплины по темам
- •Тема 1. Место Теории организации в семействе наук об управлении. Цели и задачи курса. Исходные понятия Теории организации. Эволюция теории организации
- •Тема 2. Системный подход к пониманию сущности организации. Виды, формы организаций. Типология организаций
- •Тема 3. Законы функционирования социально-эконо-мических и производственно-хозяйственных систем
- •Тема 4. Процессы структурного преобразования систем
- •Тема 5. Миссия и цели организации. Целевое моделирование
- •Тема 6. Планирование и прогнозирование будущего организации
- •Тема 7. Организационное проектирование
- •Тема 8. Структура организации. Типы оргструктур
- •Тема 9. Организационная культура. Влияние менталитета и национальных традиций на оргкультуру
- •Тема 10. Современные и перспективные формы организаций
- •Тема 11. Новые методы организации деятельности в крупных производственно-хозяйственных системах
- •Тема 12. Информационные потоки и документооборот, коммуникации в организации
- •Планы семинарских занятий по темам
- •Тема 1. Место Теории организации в семействе наук об управлении. Цели и задачи курса. Исходные понятия Теории организации. История теории организации. – 2 часа
- •Тема 2. Системный подход к пониманию сущности организации. Виды, формы организаций. Типология организаций. – 6 часов
- •Тема 3. Законы функционирования социально-экономических и производственно-хозяйственных систем. – 4 часа
- •Тема 4. Процессы структурного преобразования систем. - 2 часа
- •Тема 5. Миссия и цели организации. Целевое моделирование. – 2 часа
- •Тема 6. Планирование и прогнозирование будущего организации. – 2 часа
- •Тема 7. Организационное проектирование. - 2 часа
- •Тема 8. Структура организации. Организационные структуры управления. Типы организационных структур. – 2 часа.
- •Тема 9. Организационная культура. – 2 часа
- •Тема 10. Современные и перспективные формы организаций. – 2 часа
- •Тема 11. Новые методы организации деятельности в крупных производственно-хозяйственных системах. – 2 часа
- •Тема 12. Информационные потоки и документооборот, коммуникации в организации
- •Методические указания по выполнению курсовых работ
- •Словарь терминов (глоссарий)
- •Тестовые задания
- •Тема 4. Процессы структурного преобразования систем
- •Тема 5. Миссия и цели организации. Целевое моделирование
- •Тема 6. Планирование и прогнозирование будущего организации
- •Тема 7. Организационное проектирование
- •Тема 8. Структура организации. Организационные структуры управления. Типы оргструктур
- •Тема 9. Организационная культура
- •Тема 10. Современные и перспективные формы организаций
- •Тема 11. Новые методы организации деятельности в крупных производственно-хозяйственных системах
- •Тема 12. Информационные потоки и документооборот, коммуникации в организации
- •Вопросы для самостоятельной работы студентов
- •Тема 10
- •Тема 11
- •Тема 12
- •Список основной и дополнительной литературы Основная
- •Дополнительная
- •Перечень вопросов к экзамену
- •Методические рекомендации для самостоятельной работы студентов
- •Изучение основных научных и профессиональных категорий, которыми оперирует Теория организации
- •Ознакомление с основными научными концепциями, формирующими теоретические основы дисциплины
- •Самоподготовка к семинарским занятиям
- •Изучение вопросов для самопроверки
- •Изучение основной и дополнительной учебной литературы
- •Самостоятельная работа по подготовке к экзамену
- •Приложение
- •1. Основные выводы и теоретические положения по дисциплине «Теория организации»
- •2. Полная версия тестовых заданий
- •Тема 4. Процессы структурного преобразования систем
- •Тема 5. Миссия и цели организации. Целевое моделирование
- •Тема 6. Планирование и прогнозирование будущего организации
- •Тема 7. Организационное проектирование
- •Тема 8. Структура организации. Организационные структуры управления. Типы оргструктур
- •Тема 9. Организационная культура
- •Тема 10. Современные и перспективные формы организаций
- •Тема 12. Информационные потоки и документооборот, коммуникации в организации
- •Содержание
- •Теория организации
Тема 9. Организационная культура
Дополните перечень видов организационной культуры
а) «Культура власти»
б) _____________________________________
в) _____________________________________
г) _____________________________________
Укажите правильный(е) ответ(ы):
В основе подхода Ч.Ханди и Г.Хофстида к анализу влияния национальных особенностей на организационную культуру лежат внутренние переменные организации:
а) индивидуализм/коллегиальность
б) Централизация/Децентрализация
в) дистанция власти/зона власти
г) технократия/ адхократия
д) долгосрочность ориентации
е) мужественность/женственность
ж) стремление избежать неопределенности
з) вклады отдельных членов организации в процессы принятия решений.
Установите правильную последовательность
Этапов становления организационной культуры в соответствии с этапами жизненного цикла организации:
а) трансформация ценностей отдельных членов коллектива в групповые ценности, формирование правил взаимодействия организации как целостной отдельной сущности с субъектами внешней среды.
б) базовые ценности не интерпретируют адекватно реальные события и состояние внешней и внутренней среды, возникают субкультуры и контркультуры на уровне обособляющихся групп;
в) полученные и переработанные организацией знания активно выражаются через миссию, символы, парадигмы организации, «истории успеха»;
г) отсутствие собственной оргкультуры, совместная деятельность членов организации на основе их опыта и индивидуальных убеждений;
Установите соответствие понятий друг другу (да/нет)
а) «этапы процесса формирования и развития организационной культуры» и «Типы ценностных установок на различных этапах развития организации»
Дополните перечень типов организационных культур в соответствии с типами организаций:
а) Органическая;
б) Предпринимательская;
в) _____________________
г) ________________________
Тема 10. Современные и перспективные формы организаций
Укажите правильный(е) ответ(ы):
К интегрированным корпоративным структурам можно отнести :
а) Финансово-промышленные группы
б) Транснациональные корпорации
в) Холдинги
г) Многоуровневый маркетинг
д) Виртуальные организации
Дополните перечень типов холдингов:
а) диверсифицированные холдинги
б) _____________________________
в) _____________________________
Укажите правильный(е) ответ(ы):
Сетевые организации
а) используют административные формы управления ресурсами
б) используют общие активы нескольких фирм
в) обладают чертами, отличающими их от других организационных форм
г) включают в себя элементы разных организационных структур как базовых составляющих новых форм.
д) не имеют единого управляющего органа, но имеют множественность центров управления.
Дополните перечень современных тенденций развития организаций:
а) Развитие интегрированных операционных систем
б) Развитие организационных структур
в) Развитие систем управления качеством
г) __________________________________
д) __________________________________
е) __________________________________
Укажите правильный(е) ответ(ы):
К числу ключевых характеристик для того, чтобы считать сеть сотрудничества виртуальной корпорацией относятся:
а) Концентрация отдельных участников сети вокруг базового вида бизнеса
б) Абсолютный приоритет бизнес-интересов корпорации перед индивидуальными интересами участников
в) Концентрация сотрудничающих компаний и клиентов вокруг основного вида бизнеса
г) Интеграция информационных стратегий.
Дополните перечень отличительных характеристик организаций-партнеров в сети делового сотрудничества, которые могут быть взаимно использованы:
а) структура взаимоотношений как внутри организации, так и вне бизнеса, которые являются определяют вероятность делового успеха;
б) репутация,
в) _______________________________________
г) _______________________________________
Тема 11. Новые методы организации деятельности в крупных производственно-хозяйственных системах.\
Укажите правильный(е) ответ(ы):
В настоящее время в бизнесе используются виды аутсорсинга:
а) аутсорсинг производственных и информационных технологий
б) аутсорсинг персонала
в) аутсорсинг материальных ресурсов
г) аутсорсинг бизнес-процессов
д) консалтинговый аутсорсинг
Дополните, пожалуйста, перечень преимуществ, которые обеспечивает применение аутсорсинга:
а) снижение стоимости реализации бизнес-процесса
б) освобождение внутренних ресурсов компании для реализации стратегических целей
в) ________________________________
г) ________________________________
д) ________________________________
Определите, пожалуйста, правильность утверждений (да/нет):
В результате использования аутсорсинга:
а) конкуренция на рынке исполнителей снижается
б) риски, связанные с реализацией бизнес-процессов снижаются
в) возможность контроля над собственными ресурсами расширяется
г) риск утечки информации об опыте и технологических достижениях компании, заказавшей аутсорсинг снижается
Определите, пожалуйста, правильность утверждений (да/нет):
Стратегические бизнес-единицы:
а) формируются в составе каждой крупной организации
б) могут быть сформированы на базе любого из технологических этапов производства готового продукта
в) производят продукт (или услугу), который может являться как самостоятельным продуктом, так и полуфабрикатом в рамках производства сложного продукта, который производится компанией в целом.
Определите, пожалуйста, правильность утверждений (да/нет):
Распоряжение финансовыми ресурсами в стратегической бизнес-единице
а) происходит в соответствии с принятой собственной стратегией,
б) в соответствии со сформированным бюджетом
в) с учетом возможности пополнения финансовых средств за счет средств компании в целом
г) осуществляется в соответствии с общеорганизационным регламентом.
Укажите правильный(е) ответ(ы):
К организационным формам интеграции относятся:
а) холдинг
б) трест
в) фонд
г) синдикат
д) ассоциация юридических лиц
Дополните, пожалуйста, перечень типов интеграции в зависимости от характера хозяйственных отношений
а) Корпоративные
б) __________________________________
в) __________________________________
Определите, пожалуйста, правильность утверждений (да/нет):
а) горизонтальная интеграция предполагает объединение организаций, действующих в одной отрасли на одном отраслевом рынке;
б) вертикальная интеграция предполагает объединение организаций, действующих в разных отраслях, но связанных между собой последовательными ступенями технологического цикла или обращения
в) Конгломератная интеграция – это один из видов вертикальной интеграции.
Укажите правильный(е) ответ(ы):
Возможными направлениями диверсификации являются:
а) родственная диверсификация
б) прогрессивная
в) неродственная диверсификация
в) смешанная диверсификация
Дополните, пожалуйста, перечень принципов международных стандартов качества деятельности организации (ИСО)
а) ориентация на потребителя;
б) вовлечение работников в процессы управления;
в) принятие решений, основанное на фактах;
г) процессный подход
д) ______________________________________
е) ______________________________________
ж) ______________________________________
з)_______________________________________
Определите, пожалуйста, правильность утверждений (да/нет):
Реализация концепции стандартов ИСО
а) требует существенной перестройки всей системы административного управления организацией;
б) предполагает, что ключевая роль в обеспечении качества деятельности организации отводится персоналу;
в) требует проведения предварительного контроля уровня качества деятельности организации (предварительного аудита) и текущего аудита качества деятельности.