Дополнительная

1. Федеральный Закон РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности»

2. Федеральный Закон РФ «О бухгалтерском учете»

3. Федеральный Закон РФ «Об аудиторской деятельности»

4. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД), введен в действие Постановлением Госстандарта РФ.

5. Аоки М. Фирма в японской экономике/ Пер.с англ. – СПб.: Лениздат, 1995.

6. Варгина М.К. Направления совершенствования работ по управлвению качеством в регионах мира. //Сертификация, 2002, № 2.

7. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М.: ГУ-ВШЭ, 2000.

8. Козырев В.Г. Сетевой маркетинг с нуля. – М.: Феникс, 2005.

9. Кондильяк Э.Б. Трактат от системах. – М., 1936.

10. Крылов А.Н. Коммуникационный менеджмент и PR: лексикон и практикум. – М., 1999.

11. Олдак П.Г. Теогносеология. Миропостижение в рамках единения науки и веры. – Новосибирск: ВИСТ, 1994.

12. Пригожин А.И. Организации: Системы и люди. – М.:Политиздат, 1983.

13. Сердюк В.А. От виртуальной реальности к виртуальному правительству: миф или реальность?//Менеджмент в России и за рубежом, 2002, № 2.

14. Смирнов Э.А. Теория организации. – М.: ИНФРА-М, 2000.

15. Смит А. Исследование о природе и причине богатства народов. Книга 1. – М., 1962.

16. Тарасов В.Б. Новые стратегии реорганизации и автоматизации предприятий: на пути к интеллектуальным предприятиям. – м.: Тандем – 1997.

17. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. – СПб., 2002

18. Экономика фирмы. Словарь-справочник /Под ред.В.К.Скляренко, О.И.Волкова.- М.,2000.

19. Эшби У.Р. Введение в кибернетику/ Пер. с англ. Д.Т.Лахути; Под ред.В.А.Успенского. – М., 1959.

Сайты сети Интернет:

20. http://vuzlib.net

21. http://f.mgold.ru

22. www.eurocert.ru

23. www.csms.ru

9. Перечень вопросов к экзамену

1. Сущность и отличия системного, процессного, ситуационного подходов к изучению организационных процессов.

2. Производство как «социальная система»

3. Методы оценки целесообразности управленческого воздействия на организацию, применение логистики для организации деятельности. Положения концепции Р.Акоффа.

4. Характерные особенности системы как совокупности взаимосвязанных элементов.

5. Характеристика систем различного вида. Критерии классификации.

6. Объективные законы, определяющие функционирование и развитие организации.

7. Атрибуты и специфические черты систем открытого типа.

8. Взаимосвязь организации/социальной системы с политической, социальной, экономической, технологической, ресурсной системами; Принцип «обратной связи» с внешней средой.

9. Основные компоненты систем, корреспондирующих с организацией:

10. Характеристика механизма действия факторов внешней среды организации. Критерии группировки факторов.

11. Сущность и виды анализа состояния внешней среды организации.

12. Пути практического осуществление анализа действия факторов внешней среды организации.

13. Методы и этапы анализа текущего воздействия факторов внутренней среды организации, диагностирования внутренних проблем

14. Понятие производственно-хозяйственной системы (ПХС), ее элементы отношения и связи между элементами, системные признаки.

15. Формы проявления у организаций интегративных качеств, не свойственных ее подразделениям.

16. Сущность и механизм действия Закона эмержентности

17. Сущность и механизм действия Закона пропорциональности и композиции

18. Сущность и механизм действия Закона иерархичности

19. Характеристика и особенности систем подвижного равновесия.

20. Формы проявления действия принципа Ле Шателье в социальных системах.

21. Сущность принципа концентрированного действия в системе, возможности его использования при управленческом воздействии на социальную систему.

22. Содержание и механизм действия Закона, необходимого разнообразия

23. Значения самоорганизации, выделяемые в концепции У.Р.Эшби

24. Проявления дуализма развития организации с т.з. процессов возрастания энтропии и негэнтропийных тенденций

25. Сущность понятия «самоорганизация», формы и примеры проявления процессов самоорганизации в производственно-хозяйственных системах.

26. Типы устойчивости систем.

27. Преимущества открытых систем по сохранению устойчивости в неопределенно-изменчивой среде.

28. Синергические отношения и связи, их роль в обеспечении эффекта синергии.

29. Сущность синергии.

30. Сущность эффекта резонансного возбуждения

31. Стадии и этапы жизненного цикла организации

32. Роль механизма отбора в эволюции социальной системы.

33. Формы естественного действия механизма отбора в социальной системе.

34. Роль структурного преобразования в процессе эволюции организации.

35. Основные типы структурных преобразований в системах различной природы. Причины и последствия структурных преобразований.

36. Типы «цепной связи» в социальных системах в соответствии с концепцией А.Богданова (Малиновского)

37. Двойственность содержания процессов дифференциации.

38. Типы организационных структур, соответствующих динамической интеграции

39. Примеры проявления триггерного эффекта в социально-экономической макросистеме России в ХХ веке.

40. Сущность и исторические примеры параллельного и конвергентного преобразования социально-экономических систем.

41. Сущность и причины возникновения целевого начала в деятельности организации

42. Определение целей и задач организации на основании миссии. Различение целей и задач

43. Использование принципа SMARTE в процессе разработки задач организации

44. Объективные и субъективные ограничения по достижению целей организации

45. Фазы процесса целеполагания

46. Сущность Дерева целей как целевой иерархической модели

47. Использование оценочных матриц для определения значимости целей различных уровней; метод ранжирования значимости целей.

48. Базовые принципы системы управления «на базе целей» (Performance Management System – РМ-система)

49. Сравнительная характеристика базовых подходов, применяемых в линейном и текущем планировании.

50. Востребованность прогнозирования в текущей деятельности организации.

51. Роль линейного планирования при создании новых организаций;

52. Недостатки и ограничения линейного планирования

53. Непрерывное протекание процесса планирования;

54. Тенденция текущего планирования мотивировать к оперативным действиям.

55. Сущность, отличие стратегического планирования от долгосрочного и текущего планирования

56. Проблемы организационного проектирования с позиции Теории организации

57. Основные положения теории «организационного потенциала» И. Ансоффа.

58. Сущность целевого подхода к проектированию организационной структуры.

59. Сущность и основные положения Концепции системного окружения

60. Основные положения и значимость Концепции организационных преобразований для современной практики организационного проектирования.

61. Основные положения Концепции управления

62. Принципы организационного проектирования

63. Определение ключевых факторов развития и

источников рисков как один из принципов организационного проектирования.

64. Методы проектирования организационных структур

65. Критерии оценки функционирования системы управления организацией.

66. Сущность и преимущества организационноего проектирования на основе учета трансакционных издержек.

67. Основные виды трансакционных издержек организаций бюрократического типа.

68. Цели различных видов структурных подразделений, формируемых при организационном проектировании на основе выделения финансовых подразделений.

69. Преимущества структуры, учитывающей финансовые подразделения в процессе упорядочивания и рационализации связей между ними.

70. Понятие «структуры» с позиции системного подхода к пониманию сущности организации.

71. Характеристика и роль каждого из базовых элементов структуры организации

72. Назначение и правила построения органиграммы (организационной схемы).

73. Принципы разработки структуры организации

74. Ситуативная концепция организационных структур

75. Основные положения универсальной теории формирования структуры управления производственно-хозяйственной системы – «теория Гласиер»:

76. Методы, обеспечивающие соответствие организационных структур современным требованиям выживания и развития организаций.

77. Сущность системного подхода к анализу организационной культуры.

78. Основные положения Концепции Ч.Ханди и Г.Хофстида «О национальном в организационной культуре».

79. Аспекты функционирования организации, испытывающие определяющее влияние культурных ценностей.

80. Внутренние переменные организации в рамках концепции Ч.Ханди и Г.Хофстида «О национальном в организационной культуре».

81. Содержание этапов формирования и развития организационной культуры в процессе эволюции организации.

82. Сущность и формы сетевых организаций

83. Преимущества и недостатки сетевых организаций

84. Инфраструктура сетевых организаций

85. Сущность и актуальность концепции Сетевой Виртуальной Организации (Network Virtual Organization – NVO)

86. Система распределения дохода в MLM. Современное состояние многоуровневого (сетевого) маркетинга.

87. Характерные черты, преимущества и недостатки деятельности организаций многоуровневого (сетевого) маркетинга.

88. Роль лидера в сетевой организации.

89. Основные характеристики сетевых организаций различного типа (стабильные, внутренние, динамичные сети).

90. Особенности организации бизнеса с использованием аутсорсинга.

91. Необходимые условия для формирования новых стратегических бизнес-единиц (СБЕ) и выделения СБЕ из состава существующих структурных подразделений .

92. Цели осуществления диверсификации деятельности организации.

93. Формы интеграции, используемые современными корпоративными структурами (корпорациями).

94. Основные цели и предпосылки интеграции социально-экономических макросистем – международной экономической интеграции.

95. Зависимость целей и направлений диверсификации от финансового положения компании.

96. Этапы процесса проектирования информационно-управляющей системы в организации.

97. Критерии классификации целей.