Тема 3 методичний інструментарій оперативного і стратегічного контролінгу
Види контролінгу у системі управління підприємством.
Систематизація інструментарію контролінгу з урахуванням періоду дії (оперативний і стратегічний).
3. Методи оперативного і стратегічного контролінгу.
1. Види контролінгу у системі управління підприємством
Сучасний менеджмент поділяє цілі підприємства на дві групи: оперативні і стратегічні. Отже, контролінг як система включає два основні аспекти (підсистеми): стратегічний і оперативний.
Стратегічний контролінг координує функції стратегічного планування, контролю та системи стратегічного інформаційного забезпечення. Мета стратегічного контролінгу - забезпечення виживання і «відслідкування» руху підприємства до наміченої цілі.
При цьому напрямками дослідження у стратегічному контролінгу будуть (рис 3.1).
Рис. 3.1 Напрямки дослідження у стратегічному контролінгу
Оперативний контролінг координує процеси оперативного планування, контролю, обліку та звітності на підприємстві при підтримці сучасної інформаційної системи. Основною метою оперативного контролінгу є забезпечення методичної, інформаційної та інструментальної підтримки менеджерів для досягнення запланованого рівня прибутковості, рентабельності, ліквідності тощо на короткострокову перспективу.
Порівняльна характеристика видів контролінгу представлена в табл. 3.1:
Таблиця 3.1
Порівняльна характеристика оперативного і стратегічного контролінгу
Ознака |
Оперативний |
Стратегічний |
Орієнтація
|
В основному внутрішнє середовище. Економічна ефективність, економічність виробничих процесів. |
Зовнішнє та внутрішнє середовище підприємства. |
Рівень управління |
В основному на середньому рівні управління. |
В основному на рівні вищого керівництва. |
Мета
|
Забезпечення прибутковості, ліквідності, рентабельності, економічної ефективності. |
Забезпечення існування. Проведення антикризової політики. Спрямованість на потенціал успіху. |
Завдання |
Керівництво процесом бюджетування. Визначення системи підконтрольних показників у відповідності з установленими поточними цілями. Порівняння планових та фактичних показників підконтрольних результатів та витрат з метою виявлення причин, винних та наслідків відхилень. Аналіз впливу відхилень на виконання поточних планів. Мотивація та створення інформаційних систем для прийняття управлінських рішень. Виявлення основних «сильних» та «слабких» місць підприємства та проведення коректування бюджетів. |
Участь у визначенні кількісних та якісних цілей. Відповідальність за стратегічне планування. Розробка альтернативних стратегій. Визначення системи підконтрольних показників у відповідності з установленими стратегічними цілями. Порівняння планових та фактичних показників підконтрольних результатів та витрат з метою виявлення причин, винних та наслідків відхилень. Аналіз впливу відхилень на виконання стратегічних планів. Мотивація та створення інформаційних систем для прийняття управлінських рішень. Виявлення нових можливостей на основі СВОТ-аналізу та внесення коректив в стратегічні плани. Аналіз економічної ефективності (особливо інновацій та інвестицій). |