3. Концепції контролінгу та їх характеристика
Термін «контролінг» співзвучне зі словом «контроль», відповідно створюється помилкове враження, що контролери – це ті, хто все жорстко контролюють. Але слово «контролінг» походить від англійського «to control» і означає передусім «управляти», «регулювати» і лише потім «контролювати». В українській мові «контролінг» - це іменник, а в англійській – дієслово, яке вжито в теперішньому тривалому часі (the Present continued tense), про що свідчить закінчення ing. Це дозволяє охарактеризувати поняття контролінгу як процесу, якій відбувається у даний момент часу відповідно до наявної потреби. У свою чергу англійське «to control» походить з латинських слів «contra» та «rotulus», що в перекладі означає «зустрічна роль», або сучасною мовою «координація діяльності». У XII ст. в англійській мові існувало поняття «countreroullour» на позначення професійної назви тих осіб, які відігравали таку зустрічну, або координаційну роль при управлінні грошовими і товарними потоками.
Аналіз американських, німецьких, українських і російських видань дає змогу зробити висновок, що комплекс функцій, спрямований на інформаційну підтримку системи менеджменту, різними авторами визначається як «контролінг» (controlling), «управлінський облік» (management accounting) або «управлінський контроль» (management control).
Представники німецької економічної школи (Й.Вебер, Г.Кюппер, Д.Хан, П.Хорвач) під поняттям «контролінг» здебільшого мають на увазі систему координації планування і контролю або інформаційної підтримки менеджменту. У німецькомовній професійно орієнтованій літературі, присвяченій контролінгу, поняття «управлінський облік» та «управлінський контроль» зустрічаються досить рідко. Ці терміни вживаються переважно як синоніми при характеристиці процесу обліку й аналізу доходів і витрат. Управлінський облік, за цим підходом, є складовою системи контролінгу на підприємстві.
На відміну від німецьких колег, представники американської школи контролінгу (Р.Ентоні, Р.Хілтон, Ч.Хорнгрен) у своїх працях оперують здебільшого поняттями «управлінський облік» й «управлінський контроль». Як синонім до цих термінів інколи вживається також поняття «контролінг». Р.Ентоні та Д.Янг відстоюють позицію, за якою інформаційне забезпечення менеджменту, планування і контроль є компетенцією управлінського обліку1. Інший підхід, запропонований Ч.Хоргреном, полягає у тому, що управлінський облік є складовою чичтеми управлінського контролю2.
Використання в україномовній і російськомовній професійній літературі термінів «контролінг» та «управлінський облік» досить часто визначається тим, якими першоджерелами користуються автори. Якщо в основу видання покладено англо-американський досвід, автори здебільшого використовують термін «управлінський облік», якщо ж європейський - то «контролінг».
Окремі автори також виокремлюють японську школу контролінгу (Атсуші Сакіта)3, згідно якої у функції контролінгу додаються завдання «інноваційної хвилі» - пошуку, придбання, аналізу та впровадження новинок для безупинного розвитку, завдання «росту кадрів» - постійне навчання кадрів, та завдання «футуристичної мотивації» (самомотивації) – акцентування важливості внеску кожного працівника в майбутнє країни та нащадків.
Контролінг і управлінський облік.
Термін «контролінг» не можна ототожнювати із терміном «управлінський облік».
Управлінський облік є лише одним із багатьох напрямів діяльності контролера. Термін «управлінський облік» фігурує в ухваленому в 1999 році Законі України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».
Внутрішньогосподарський (управлінський) облік трактується в законі як система обробки і підготовки інформації про діяльність підприємства для внутрішніх користувачів у процесі управління підприємством. Причому підприємства самостійно мають розробляти системи й форми управлінського обліку.
Контролінг і менеджмент.
Контролінг НЕ Є АЛЬТЕРНАТИВОЮ менеджменту, оскільки не звільняє менеджерів від прийняття ними управлінських рішень та виконання основних функцій: планування, організації, мотивації, контролю
Контролінг НЕ Є СИСТЕМОЮ АБО ФУНКЦІЄЮ УПРАВЛІННЯ, це один із сучасних та ефективних інструментів управління бізнесом. Однак впровадження інструмента управління само по собі не гарантує підвищення керованості компанії та досягнення її цілей.
Концепції контролінгу.
На сучасному етапі розвитку економічних відносин намітилось формування декількох укрупнених концепцій контролінгу (табл. 1.2).
Таблиця 1.2
Еволюція концепцій контролінгу
Концепція |
Орієнтація |
Представники концепції |
Рівень прийняття рішень |
1 |
2 |
3 |
4 |
Управлінський облік (30-і роки ХХ ст.) |
Контролінг розглядається як інструмент вдосконалення системи документообороту, орієнтований на управління витратами з використанням інформаційних технологій. |
Р.Манн, Е.Майєр, Х.Фольмут, Д.Шнайдер |
Оперативні задачі |
Управлінська інформаційна система (80-і роки ХХ ст.) |
Характеризує контролінг як загальну управлінську інформаційну систему. Включає збір і обробку інформації, що викорис- |
П.Прайслер, Т.Рейхманн, |
Наближується від оперативних до стратегічних |
|
товується при плануванні, контролі, регулюванні
|
|
|
Планування та контроль (початок 90-х років) |
Зворотний зв’язок у контурі управління, метою якої є координація систем стратегічного та оперативного планування, контролю. |
Д.Хан, П.Хорват |
Стратегічні та оперативні |
Координація (90-і роки) |
Зворотний зв’язок у контурі управління за рахунок методів координації (при стратегічному плануванні) і регулювання (при оперативному плануванні) у будь-якій предметній галузі. |
Ю.Вебер, М.І.Гладкіх, |
Стратегічні та оперативні |
Управління управлінням (наприкінці 90-х років)
|
Система управління знанням, а не даними. |
Х.У.Кюппер, Ю.Вебер, А.Цюнд |
Стратегічні та оперативні |
Процес прийняття управлінських рішень (2000-і роки) |
Підтримка прийняття управлінських рішень за допомогою певних методик координації. Управління знаннями та інформацією. |
С.Я.Юсупова, С.М.Петренко, Н.Г. Данілочкіна, Б.А.Райзберг |
Стратегічні та оперативні |
На наш погляд, сучасний концептуальний підхід до визначення контролінгу можна представити трьома напрямками (рис. 1.1):
концепція, зорієнтована на систему управління: на процес прийняття управлінських рішень та на функції менеджменту;
концепція, зорієнтована на інформаційну систему;
Таким чином, контролінг – це концепція системного управління і прийняття якісних управлінських рішень, в основу якої покладено прагнення забезпечити довгострокове ефективне функціонування підприємства.
Рис. 1.1 Концептуальні підходи до визначення контролінгу
Варто пам'ятати, що контролінг орієнтований, насамперед, на майбутнє. Минуле цікавить тільки тією мірою, як воно впливає на майбутнє, сприяє кращій реалізації завдань майбутнього.