3. Контролінг організаційної структури управління

Результатом функціонування якісної організаційної структури управління є ефективність роботи окремих її елементів (підрозділів, служб, фахівців) та підприємства в цілому. Постійний моніторинг забезпечує дотримання принципу відповідності організаційної структури до вимог, що висуваються зовнішнім і внутрішнім середовищами підприємства. Своєчасно встановлені недоліки структури управління й розробка конкретних пропозицій щодо їх усунення виступають джерелом мобілізації внутрішніх ресурсів прибутковості підприємства та створюють умови для реалізації стратегії постійного вдосконалення його розвитку.

Організаційна структура підприємства – структура цілісної організаційної системи, констатуючої взаємозв’язки між її підсистемами та працівниками, які забезпечені необхідними ресурсами для досягнення загальної мети підприємства.

Організаційна структура управління – упорядкована сукупність взаємопов’язаних та взаємозумовлених елементів системи управління, склад, розташування та ступінь стійкості відносин яких забезпечують цілеспрямоване функціонування і розвиток її як одного цілого.

Основними складовими організаційної структури управління є: елементи управління (підрозділи, служби, окремі фахівці); рівні (ступені) управління (співпідпорядкованість елементів організації); організаційні зв'язки.

Контролінгом організаційної структури управління є цілеспрямований процес забезпечення підтримки, координації і оптимізації параметрів якості оргструктури системи управління.

В якості аналога використовується, як правило, організаційна структура системи управління подібного за профілем діяльності підприємства, але більш ефективного та стійкого. Серед труднощів цього підходу виокремлюють вибір відповідного аналога та небажання конкурентів ділитися своїм досвідом.

За цих причин на практиці розповсюджено переважно другий підхід – «від проблеми», що характеризується меншими витратами, є більш прийнятним за сучасних умов господарювання та передбачає діагностування діючої оргструктури системи управління, встановлення існуючих недоліків і проблем та розробку заходів по їх усуненню.

Контролінг якості організаційної структури системи управління на підставі системного підходу пропонуємо здійснювати з чотирьох взаємопов’язаних позицій:

1. конструктивний аспект передбачає оцінку статичних складових організаційної структури управління – елементів та рівнів (ступенів) управління;

2. функціональний аспект визначає специфіку виконання функцій елементів управління;

3. організаційний аспект передбачає оцінку динамічних ознак організаційної структури (організаційні зв’язки) системи управління та зв’язків із зовнішнім середовищем;

4. результативний аспект характеризує результат діяльності системи управління.

Серед загальних методів, що використовуються для діагностування всіх об’єктів аналізу якості організаційної структури управління, вважаємо необхідним виокремити: порівняння, аналіз, синтез, групування, деталізацію, аналогію, логічний аналіз, експертний метод, анкетування, опитування, графічний метод.