- •Вопрос 1. Понятие и сущность менеджмента. Подходы к определению понятия «м»
- •2. Общий и функциональный менеджмент
- •14. Цель и целеполагание в управленческой деятельности.
- •2. Внутренняя среда.
- •22. Принципы разработки и совершенствования организационных структур.
- •25. Стратегический менеджмент.
- •26. Миссия и цели организации.
- •35. Этапы подготовки и принятия управленческого решения.
- •42. Современные подходы к подготовке менеджеров.
- •43. Менеджер.
- •44. Основные требования к личности менеджера.
- •45. Общее и особенное в деятельности руководителя, менеджера и предпринимателя.
- •46. Лидерство.
- •48. Основные направления научной организации управленческого труда.
- •49. Организационная культура: сущность, содержание, изменение, факторы формирования.
- •50. Стиль руководства.
- •51. Структура, численность, динамика управленческого персонала.
- •2.7. Иерархия управления
- •52. Понятие и классификация методов менеджмента.
- •53. Методы управленческого воздействия.
- •54. Теории мотивации. Их содержание.
- •55. Экономические методы управления.
- •56. Организационно-распорядительные методы.
- •57. Социально-психологические методы управления.
- •58. Комплексное использование системы методов управленческого воздействия.
- •60. Понятие, сущность и содержание эффективности менеджмента.
- •61. Виды эффективности менеджмента.
- •62. Факторы, оказывающие влияние на эффективность менеджмента.
42. Современные подходы к подготовке менеджеров.
43. Менеджер.
Термин «менеджер» имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно к:
• организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп;
• руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов);
• руководителю по отношению к подчиненным;
• администратору любого уровня управления, организующего работу, руководствуясь современными методами и др.
Менеджер-управляющий.
От него в частности требуется:
• наличие общих знаний в области управления предприятием;
• компетентность в вопросе технологии производства в той отрасли производства, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности;
• владение не только навыками администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;
• принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении.
Так как принятие управленческого решения - это сложный процесс, я бы хотел рассмотреть его поподробней.
Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
Управленческое решение - это творческий акт субъекта управления направленный на устранение проблем, которые возникли в субъекте управления. Любое управленческое решение проходит через три стадии:
I. Уяснение проблемы:
A. сбор информации;
B. анализ полученной информации;
C. выяснение актуальности;
D. выяснение, определение условий при которых эта проблема будет решена.
II. Составление плана решения:
A. разработка альтернативных вариантов решения;
B. сопоставление альтернативных вариантов решения с имеющимися ресурсами;
C. оценка альтернативных вариантов по социальным последствиям;
D. оценка альтернативных вариантов по экономической эффективности;
E. составление программ решения;
F. разработка и составление детального плана решения.
III. Выполнение решения:
A. доведение решений до конкретных исполнителей;
B. разработка мер поощрений и наказаний;
C. контроль за выполнением решений.
44. Основные требования к личности менеджера.
К менеджеру любого уровня предъявляются высокие требования. Можно выделить несколько ролей, в которых выступает менеджер: Менеджер-управляющий. От него в частности требуется: — наличие общих знаний в области управления предприятием; — компетентность в вопросе технологии производства в той отрасли производства, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности; — владение не только навыками администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения; — принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении