34.Понятие социальной организации. Формальные и неформальные организации.

С.О.- объединение индивидов для эффективного выполнения общей задачи, группа людей, ориентированная на достижение определенных целей. Организации присуще следующее : наличие целей, правил и процедур, обязательность правил, соблюдение этих правил.

Все организации можно разделить на формальные и не формальные.

формальные : официально установленная структура статусов, ролей, которые базируются на определенной совокупности норм и правил, на определенных социальных институтах.

неформальные: система неформальных организационных ролей, основанная на отношении, уважении, доверии, симпатии. Эмоциональные отношения нигде не прописаны.

Неформальные организации проявляются в неформальных служебных отношениях, в решении задач неформальными средствами, существуют в виде межличностных связей.

Неформальные организации могут играть как функциональную, так и дисфункциональную роль (разрушение деятельности формальных организаций)

35.Типология организаций

Британский социолог Этциони выделил 3 типа организаций :

-добровольные(люди вступают в них на основе своих интересов)

-принудительные(люди попадают в них помимо воли(тоталитарные институты по Гоффману))

-утилитарные(способствуют достижению определенных целей (университеты, частные фирмы например))

Для классификации организаций используются 2 критерия :

- открытые и закрытые организации

- социальные и технические системы

Закр.техн.орг.: максимизация эффективности и продуктивности; контроль за поведением с помощью бюрократических правил и продседур. Члены организации стремятся к экономическому вознаграждению, тщательному порядку на рабочем мечте.

Открыт.соц.: адаптивность, умение решать проблемы.

Открыт. технич. : нечто среднее м/у двумя предыдущими.

критерий эффективности – правильное применение ресурсов, оптимальное распределении продукции и услуг, тесно связаны внутренние и внешние факторы.

Закрытая соц.: акцент на межличностные отношения, главное – проблема лояльности. Критерий эффективности – разрешение внутренних конфликтов, приверженность сотрудников целям организации.

36.Понятие и структура малой группы.

Между членами малых групп существуют личностные взаимоотношения.

Общее число членов малой группы : 7+-2

Среди основных особенностей малой группы обычно выделяют:

прямой или косвенный контакт между составляющими группу индивидами, межличностное взаимодействие и взаимовлияние;

наличие общей цели и деятельности, переживание общих чувств;

внутригрупповую распределённость функций и социальных ролей;

общность интересов, социальных норм, нравов, обычаев и форм поведения;

определенную локализацию в пространстве и устойчивость во времена.

37.Преимущества и ограничения участия индивида в группе.»Сдвиг риска»

Преимущества участия в группе :

-возможность объединить разные ресурсы, которыми располагают люди

-участие в группе повышает индивидуальную мотивацию

-иногда легче выявлять ошибки

-групповые решения принимать легче, чем индивидуальные

-работа в группе приносит больше удовольствия – вырабатывается ощущение необходимости, потребности.

Ограничения:

1.собственные интересы могут расходиться с интересами группы

2.в процессе принятия решений могут доминировать сильные члены группы, а интересы остальных м/б не учтены

3.возникает сложность прийти к компромиссу

4.требуется больше времени на принятие решений ,чем в индивидуальном порядке

5.уровень риска ,на который готова пойти группа выше уровня риска индивидуального

«Сдвиг риска» -- чувствуется большая безопасность из-за резделения ответственности.