96. Классификация целей организации

Организационные системы функционируют и раз­виваются в условиях постоянно изменяющейся внут­ренней и внешней среды. Взаимодействие между системой и средой по содёржанию является диалек­тическим. В процессе своей деятельности органи­зационные системы в целях повышения конкуренто­способности обязаны постоянно разрабатывать такую систему целей, достижение которой позволило бы получить необходимые конкурентные преимущества. Постановка целей для организаций происходит под воздействием элементов внешней среды. Одновре­менно, достигая поставленных целей, организации способствуют изменению внешней среды, посколь­ку они сами являются элементами этой среды на микроуровне для других организаций. Механизм функ­ционирования организаций реализуется главным образом посредством постановки и достижения це­лей деятельности.

Под целью вообще понимают конкретизацию мис­сии организации в форме, доступной для управления процессом ее реализации. Особо высока цель в прак­тике современного управления. Актуальным являет­ся стратегическое управление, позволяющее сфор­мировать дерево целей организации.

Параметры целей. Цели организации задают все параметры организации. Цели организации часто определяют как направления, по которым должна вестись ее деятельность. Основные цели организа­ции устанавливаются распорядителями основных ресурсов (профессиональными управляющими) на основе системы ценностей. Высшее руководство организации является одним из ключевых ресурсов, поэтому система ценностей высшего руководства влияет на структуру целей организации. При этом происходит интеграция ценностей служащих компа­нии и владельцев акций.

Система целей организации: выживание в ус­ловиях конкурентной борьбы; избежание банкротства и крупных финансовых неудач; лидерство в борьбе с конкурентами; максимизация цены или создание имиджа; рост экономического потенциала; рост объемов производства и реализации; максимизация при­были; минимизация расходов; рентабельность.

Классификация целей организации.

По содержанию цели подразделяются на эко­номические, технические, социальные, научные, орга­низационные, экологические, политические.

По перио­ду установления — на стратегические, тактические, оперативные цели.

По приоритетности — на особо приоритетные, приоритетные, прочие цели.

По изме­римости — на количественные и качественные цели.

По характеру интересов — на внешние и внутренние цели.

По повторяемости — на постоянно повторяю­щиеся и разовые цели.

По временному периоду — на краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные цели.

По функциональной направленности — на финансовые, инновационные, маркетинговые, произ­водственные, административные цели.

По стадиям жизненного цикла — на стадии проектирования и создания, стадии роста, стадии зрелости, стадии за­вершения жизненного цикла.

По иерархии — на цели всей организации, цели отдельных подразделений (проектов), личные цели работника.

По масштабам — на общефирменные, внутрифирменные, групповые, индивидуальные.

Разнообразие целей организации объясняет­ся тем, что по своему содержанию элементы органи­зации выступают разнонаправленными, разными по множеству параметров. Это обстоятельство обуслов­ливает необходимость существования множества целей, различных по уровню управления, по задачам управления и т.д. Классификация целей позволяет глубже осознать многогранность деятельности хо­зяйственных организаций. Однако конкретные выра­жения целей в рамках данной классификации будут оставаться различными. Классификация целей орга­низации позволяет повысить эффективность управ­ления путем выбора для каждой цели системы необ­ходимой информации и методов постановки.