
- •II. Файл материалов
- •1. Место теории организации в системе наук
- •2. Понятие социальной организации
- •3. Причины создания организации
- •1). Глубинный подход, в котором пытаются выделить одну базовую доминирующую потребность, которая определяет поведение человека (например потребность в продолжении рода);
- •2). Обобщенная классификация инстинктов. Л. Бернард предложил список из 140 различных инстинктов, которые, как он думает, лежат в основе поведения человека,
- •4. Классическая теория организации
- •5. Неоклассическая теория организации
- •6. «Тектология» а.А. Богданова и теория организации
- •7. Теория административного поведения
- •8. Теория гласиер
- •9. Теория «структура-5»
- •10. Теория организационного потенциала
- •11. Теория институтов и институциональных изменении
- •12. Ресурсная теория организации
- •13. Жизненный цикл организации
- •14. Современные направления теории организации
- •15. Сущность разделения труда
- •16. Виды разделения труда
- •17. Общая теория систем
- •18. Понятие и классификация систем
- •19. Сущность системного подхода
- •20. Организация как система
- •21. Внешняя среда организации
- •22. Внутренняя среда организации и ее элементы
- •23. Понятие и классификация зависимостей
- •25. Сущность и особенности социальных законов
- •3). Расплывчатость — тип неопределенности, возникающий из-за наличия в законах и описаниях условий их действия формулировок, допускающих неоднозначное толкование.
- •26. Закон синергии
- •27. Закон самосохранения
- •28. Закон развития
- •29. Закон композиции и пропорциональности
- •30. Закон информированности и упорядоченности
- •31. Закон единства анализа и синтеза
- •32. Специфические законы социальной организации
- •33. Основные свойства и признаки систем
- •34. Организация как управляемая система
- •35. Система управления организацией
- •36. Принципы управления
- •37. Функции управления
- •38. Экономические методы управления
- •39. Административно-правовые методы управления
- •1) Нормирование — деятельность по установлению норм и нормативов, которые определяют верхние и нижние пределы в различной деятельности;
- •2) Регламентирование — деятельность по установлению правил, определению содержания и порядка выполнения организационной работы внутри системы;
- •3)Инструктирование — деятельность по оказанию методической, организационной или информационной помощи при выполнении конкретной работы в рамках системы.
- •40. Социально-психологические методы управления
- •41. Понятие управленческого решения
- •42. Процесс подготовки и принятия управленческого решения
- •4. Выбор допустимых альтернатив. На данном этапе все выявленные альтернативы анализируются с позиций выдвинутых ограничений. В результате остаются альтернативы, удовлетворяющие ограничениям;
- •11. Выполнение решения. В ходе данного этапа проводятся оперативный контроль за реализацией решения, устранение возникающих отклонений от реализации решения.
- •43. Методы диагностики проблем
- •44. Методы выявления альтернативных управленческих решении
- •45. Методы выбора альтернативных управленческих решении
- •47. Этапы процесса организации
- •49. Сущность самоуправления
- •50. Принципы самоуправления
- •51. Сущность самоорганизации
- •52. Виды и направления самоорганизации
- •53. Принципы самоорганизации
- •54. Виды организации субъектов хозяйствования
- •55. Сущность и классификация хозяйственных систем
- •56. Корпорация
- •57. Консорциум
- •58. Конгломерат
- •59. Картель
- •60. Синдикат
- •61. Трест
- •62. Концерн
- •63. Стратегический альянс
- •64. Ассоциация
- •65. Холдинг
- •66. Финансово-промышленные группы
- •67. Транснациональные корпорации
- •68. Совместные предприятия
- •69. Понятие структуры
- •70. Параметры организационной структуры
- •71. Базовые элементы структуры
- •72. Принципы статического состояния организации
- •73. Принципы динамического состояния организации
- •74. Организационные принципы соответствия
- •75. Организационные принципы оптимальности
- •76. Понятие организационной структуры управления
- •77. Принципы формирования организационных структур, характеризующие форму хозяйствования
- •78. Структурно-функциональные принципы формирования организационных структур
- •79. Принципы развития организационных структур управления
- •80. Схемы организационных отношении
- •81. Линеиная и функциональная структуры управления
- •Линейная структура управления
- •Функциональная структура управления
- •Особенностями функциональной структуры
- •82. Линейно-функциональная и линеино-штабная структуры
- •Штабная структура управления
- •83. Дивизиональная структура управления
- •Дивизиональная структура управления
- •84. Матричная структура управления
- •85. Бюрократические системы
- •86. Сущность и черты производственно-хозяйственной системы
- •2.Элементы социальной природы: люди, их квалификация, социальные совокупности (группы, отделы, коллективы); нормы, правила и «технологии» отношений между членами рабочего коллектива.
- •87. Организации с внутренними рынками
- •88. Сетевые организации
- •2) Сетевая организация в районах с малыми производственными фирмами. Сферой распространения сетевых организации являются в данном случае отсталые районы или районы с явно выраженными отличиями;
- •89. Виртуальные организации
- •90. Многомерные организации
- •1) Функционально определенные структуры —
- •91. Круговые организации
- •92. Интеллектуальные организации
- •93. Обучающиеся организации
- •94. Миссия организации
- •95. Понятие цели. Дерево целей организации
- •96. Классификация целей организации
- •97. Понятие бизнес-системы
- •98. Понятие реструктуризации бизнес-систем
- •99. Сущность и способы реорганизации бизнес-систем
- •100. Принципы моделирования бизнес-систем
- •101. Понятие и характеристика бизнес-процесса
- •102. Сущность и направления рационализации организационных систем
- •103. Сущность организационного проектирования
- •104. Этапы организационного проектирования
- •1) Формирование общей структурной схемы.
- •3) Регламентация организационной структуры
- •4) Формирование механизма системы. В ходе данного этапа создается механизм управления с учетом специфики элементов организационной структуры и внешней среды,
- •105. Методы проектирования организационной структуры
- •106. Оценка эффективности орган и 3 ационного проектирования
- •1) Показатели, которые характеризуют эффективность системы управления организации.
- •107. Понятие организационных изменений
- •108. Преодоление сопротивления изменениям
- •110. Сущность конфликтов
- •111. Сущность мотивации
- •112. Содержательные теории мотивации
- •113. Процессуальные теории мотивации
- •114. Сущность коммуникации
- •115. Виды коммуникаций
- •Внутриорганизационные коммуникации. Это
- •116. Ступени противоречий при коммуникациях
- •117. Взаимосвязь коммуникации и информации
- •118. Сущность организационной культуры
- •119. Виды организационной культуры
- •1) Доминирующая культура, выражающая основные (центральные) ценности, которые принимаются большинством членов организации;
- •120. Компоненты корпоративной культуры
- •121. Стадии развития корпоративной культуры
- •122. Системный аудит
- •123. Сущность, принципы построения и технология организационного аудита
- •124. Сущность, цели и функции контроллинга
- •1) Учет: сбор и обработка информации; ведение системы внутреннего учета; унификация методов оценки деятельности организации и ее подразделений;
- •2) Портфолио-анализ представляет собой распределение деятельности предприятия по отдельным стратегиям относительно продуктов и рынков.
4. Классическая теория организации
В развитие теоретической мысли на протяжении всей истории науки выделяются несколько периодов. Одним из таких периодов является классическая теория организации.
Классическая теория организации рассматривала организацию прежде всего в качестве закрытой системы, состоящей из двух взаимосвязанных подсистем; производственной подсистемы {объекта управления) и подсистемы управления (субъекта управления). Базовой основой производственной системы являлась технико-технологическая основа. Уделялось внимание оптимальному сочетанию труда человека и машины, Именно поэтому содержание и последовательность операций по переработке сырья в конечную продукцию, регламентация труда и совершенствование системы оплаты и поощрения являлись в то время особенно популярной тематикой исследований. В рамках классической теории организации принято рассматривать труды таких известных ученых, как Ф.У. Тейлор и его последователи Г, Гантт, Л. И Ф. Гильберт, Г. Форд. Сюда же относятся исследования А. Файоля, М. Вебера.
Классическая теория организации предполагала, что подсистема управления должна заниматься планированием, организацией труда, обучением персонала. Упор делался на индивидуальную эффективность. Школа научного управления не рассматривала эффективность управления организацией в целом. Этот пробел был восполнен административной школой управления, разработавшей универсальные рациональные принципы формирования и функционирования организаций, которые являются актуальными до сегодняшнего момента. В административной школе акцент сместился в сторону рационализации подсистемы управления. Организация начала изучаться как некоторый рациональный механизм, созданный для достижения поставленной цели. В качестве базы рассматривалась бюрократическая модель управления сложными организационными структурами.
А. Файоль группировал организации по следующим основным операциям: технико-технологическим (это осуществление производственного процесса); коммерческим (это покупка, продажа, обмен); финансовым (это привлечение и эффективное использование капитальных ресурсов); учетным (это бухгалтерия, калькуляция, учет, статистика и т.д.); административным (это предвидение, организация, распорядительство; координирование и контроль); страховым операциям (это страхование и охрана имущества организации, защита личности работника). Он считал, что все эти виды деятельности находятся в тесной зависимости. Каждый вид деятельности нуждается в управлении, под которым он понимал совокупность планирования, организации, координации, мотивации и контроля.
Макс Вебер обосновал концепцию рационального управления работниками как своеобразную машину по эффективной подготовке и реализации управленческих решений. Данная машина работает при наличии четкой, извне поставленной цели. Такая машина называется бюрократией. Она обеспечивает рациональное функционирование организации, нивелирует индивидуальные особенности работника. Также она является наиболее эффективной формой управления сложными организационными системами. В рамках данной сложной организационной машины человек является специфическим и ценным для управленца социальным ресурсом.
Гаррингтон Эмерсон являлся последователем А. Файоля. Он сформулировал 12 принципов производительности, которые стали базовыми при изучении эффективности организации.
Результаты классической теории организации. Классическая школа организации и управления установила принципы формальной организации в иерархических организационных системах. Теоретические положения данной школы стали основой современной неоклассической теории организации.