
- •II. Файл материалов
- •1. Место теории организации в системе наук
- •2. Понятие социальной организации
- •3. Причины создания организации
- •1). Глубинный подход, в котором пытаются выделить одну базовую доминирующую потребность, которая определяет поведение человека (например потребность в продолжении рода);
- •2). Обобщенная классификация инстинктов. Л. Бернард предложил список из 140 различных инстинктов, которые, как он думает, лежат в основе поведения человека,
- •4. Классическая теория организации
- •5. Неоклассическая теория организации
- •6. «Тектология» а.А. Богданова и теория организации
- •7. Теория административного поведения
- •8. Теория гласиер
- •9. Теория «структура-5»
- •10. Теория организационного потенциала
- •11. Теория институтов и институциональных изменении
- •12. Ресурсная теория организации
- •13. Жизненный цикл организации
- •14. Современные направления теории организации
- •15. Сущность разделения труда
- •16. Виды разделения труда
- •17. Общая теория систем
- •18. Понятие и классификация систем
- •19. Сущность системного подхода
- •20. Организация как система
- •21. Внешняя среда организации
- •22. Внутренняя среда организации и ее элементы
- •23. Понятие и классификация зависимостей
- •25. Сущность и особенности социальных законов
- •3). Расплывчатость — тип неопределенности, возникающий из-за наличия в законах и описаниях условий их действия формулировок, допускающих неоднозначное толкование.
- •26. Закон синергии
- •27. Закон самосохранения
- •28. Закон развития
- •29. Закон композиции и пропорциональности
- •30. Закон информированности и упорядоченности
- •31. Закон единства анализа и синтеза
- •32. Специфические законы социальной организации
- •33. Основные свойства и признаки систем
- •34. Организация как управляемая система
- •35. Система управления организацией
- •36. Принципы управления
- •37. Функции управления
- •38. Экономические методы управления
- •39. Административно-правовые методы управления
- •1) Нормирование — деятельность по установлению норм и нормативов, которые определяют верхние и нижние пределы в различной деятельности;
- •2) Регламентирование — деятельность по установлению правил, определению содержания и порядка выполнения организационной работы внутри системы;
- •3)Инструктирование — деятельность по оказанию методической, организационной или информационной помощи при выполнении конкретной работы в рамках системы.
- •40. Социально-психологические методы управления
- •41. Понятие управленческого решения
- •42. Процесс подготовки и принятия управленческого решения
- •4. Выбор допустимых альтернатив. На данном этапе все выявленные альтернативы анализируются с позиций выдвинутых ограничений. В результате остаются альтернативы, удовлетворяющие ограничениям;
- •11. Выполнение решения. В ходе данного этапа проводятся оперативный контроль за реализацией решения, устранение возникающих отклонений от реализации решения.
- •43. Методы диагностики проблем
- •44. Методы выявления альтернативных управленческих решении
- •45. Методы выбора альтернативных управленческих решении
- •47. Этапы процесса организации
- •49. Сущность самоуправления
- •50. Принципы самоуправления
- •51. Сущность самоорганизации
- •52. Виды и направления самоорганизации
- •53. Принципы самоорганизации
- •54. Виды организации субъектов хозяйствования
- •55. Сущность и классификация хозяйственных систем
- •56. Корпорация
- •57. Консорциум
- •58. Конгломерат
- •59. Картель
- •60. Синдикат
- •61. Трест
- •62. Концерн
- •63. Стратегический альянс
- •64. Ассоциация
- •65. Холдинг
- •66. Финансово-промышленные группы
- •67. Транснациональные корпорации
- •68. Совместные предприятия
- •69. Понятие структуры
- •70. Параметры организационной структуры
- •71. Базовые элементы структуры
- •72. Принципы статического состояния организации
- •73. Принципы динамического состояния организации
- •74. Организационные принципы соответствия
- •75. Организационные принципы оптимальности
- •76. Понятие организационной структуры управления
- •77. Принципы формирования организационных структур, характеризующие форму хозяйствования
- •78. Структурно-функциональные принципы формирования организационных структур
- •79. Принципы развития организационных структур управления
- •80. Схемы организационных отношении
- •81. Линеиная и функциональная структуры управления
- •Линейная структура управления
- •Функциональная структура управления
- •Особенностями функциональной структуры
- •82. Линейно-функциональная и линеино-штабная структуры
- •Штабная структура управления
- •83. Дивизиональная структура управления
- •Дивизиональная структура управления
- •84. Матричная структура управления
- •85. Бюрократические системы
- •86. Сущность и черты производственно-хозяйственной системы
- •2.Элементы социальной природы: люди, их квалификация, социальные совокупности (группы, отделы, коллективы); нормы, правила и «технологии» отношений между членами рабочего коллектива.
- •87. Организации с внутренними рынками
- •88. Сетевые организации
- •2) Сетевая организация в районах с малыми производственными фирмами. Сферой распространения сетевых организации являются в данном случае отсталые районы или районы с явно выраженными отличиями;
- •89. Виртуальные организации
- •90. Многомерные организации
- •1) Функционально определенные структуры —
- •91. Круговые организации
- •92. Интеллектуальные организации
- •93. Обучающиеся организации
- •94. Миссия организации
- •95. Понятие цели. Дерево целей организации
- •96. Классификация целей организации
- •97. Понятие бизнес-системы
- •98. Понятие реструктуризации бизнес-систем
- •99. Сущность и способы реорганизации бизнес-систем
- •100. Принципы моделирования бизнес-систем
- •101. Понятие и характеристика бизнес-процесса
- •102. Сущность и направления рационализации организационных систем
- •103. Сущность организационного проектирования
- •104. Этапы организационного проектирования
- •1) Формирование общей структурной схемы.
- •3) Регламентация организационной структуры
- •4) Формирование механизма системы. В ходе данного этапа создается механизм управления с учетом специфики элементов организационной структуры и внешней среды,
- •105. Методы проектирования организационной структуры
- •106. Оценка эффективности орган и 3 ационного проектирования
- •1) Показатели, которые характеризуют эффективность системы управления организации.
- •107. Понятие организационных изменений
- •108. Преодоление сопротивления изменениям
- •110. Сущность конфликтов
- •111. Сущность мотивации
- •112. Содержательные теории мотивации
- •113. Процессуальные теории мотивации
- •114. Сущность коммуникации
- •115. Виды коммуникаций
- •Внутриорганизационные коммуникации. Это
- •116. Ступени противоречий при коммуникациях
- •117. Взаимосвязь коммуникации и информации
- •118. Сущность организационной культуры
- •119. Виды организационной культуры
- •1) Доминирующая культура, выражающая основные (центральные) ценности, которые принимаются большинством членов организации;
- •120. Компоненты корпоративной культуры
- •121. Стадии развития корпоративной культуры
- •122. Системный аудит
- •123. Сущность, принципы построения и технология организационного аудита
- •124. Сущность, цели и функции контроллинга
- •1) Учет: сбор и обработка информации; ведение системы внутреннего учета; унификация методов оценки деятельности организации и ее подразделений;
- •2) Портфолио-анализ представляет собой распределение деятельности предприятия по отдельным стратегиям относительно продуктов и рынков.
47. Этапы процесса организации
Понятие «организация» можно рассматривать с точки зрения процессного подхода. Тогда данное понятие приобретает характеристики, присущие процессу, а именно: организация должна рассматриваться как совокупность последовательных, связанных между собой этапов.
Организация представляет собой процесс, состоящий из следующих этапов:
1. оценки возможностей реализации цели деятельности, определенной планом. Данный этап процесса организации характеризуется составом и требованиями к уровню профессиональной и морально-психологической подготовки исполнителен (специалистов) и составу ресурсов, которые определены в плане. На выходе этапа должно быть получено решение на осуществление организации;
2. планирования организаторской деятельности. Данный этап процесса организации является традиционным для управленческой деятельности. В ходе него осуществляются планирование организации, создание и подготовка целевой организации, группы организации, создание комплексной системы контроля за ходом и качеством орган и заторе кой деятельности. Входом этого этапа является решение, выработанное линейным (функциональным) руководителем на предыдущем этапе, а выходом являются план осуществления организации, количественный состав групп организации и контроля за ходом и качеством процесса организации;
3. уяснения состава и требований ко всем видам ресурсов, необходимых для осуществления будущей деятельности. Входом данного этапа является совокупность требований, определенных в плане ко всем ресурсам, которые необходимы для ведения будущей деятельности. Выходом являются конкретные требования к исполнителям, всем ресурсам и целевым организациям, обеспечивающим их;
4. отбора исполнителей и формирования целевых организаций, обеспечивающих ресурсами. Входом этого этапа является выход предыдущего этапа. Выходом являются реальные целевые организации. В ходе данного этапа производятся подбор и отбор исполнителей (специалистов) и формирование целевых организаций, которые должны обеспечивать необходимыми ресурсами, техникой, технологиями и т.д. В том случае если уровень подготовки исполнителей (специалистов) и сформированные целевые организации соответствуют требованиям, то переходят к реализации плана. Если они не соответствуют планируемым требованиям, то процесс организации переходит к следующему пятому этапу;
5. системного анализа целей, задач, мероприятий и факторов внутренней и внешней среды, влияющих на подготовку целевых организаций. Входом этапа выступают требуемые и реальные уровни подготовки специалистов и слаженность целевых организаций, выход — система задач и подсистема мероприятий, ориентированных на подготовку целевых организаций к деятельности по достижению цели;
6. синтеза процесса подготовки целевых организаций к будущей деятельности и выбора наилучшего варианта. Входом шестого этапа является выход предыдущего. Выход шестого этапа представляет собой решение, направленное на осуществление процесса подготовки целевых организаций;
7. планирования подготовки целевых организаций. Входом седьмого этапа выступает решение, выработанное на осуществление процесса подготовки целевых организаций, а выходом — план подготовки;
8. реализации плана подготовки специалистов (целевых организаций) и осуществления контроля за ее ходом и качеством;
9. подготовки заключения о готовности к реализации плана;
10. поддержания уровня исполнителей. Десятый этап охватывает деятельность по достижению цели, в процессе которой необходимо поддерживать требуемый уровень подготовки специалистов и достаточный уровень обеспечения ресурсами.
48. СУБЪЕКТЫ И ОБЪЕКТЫ ДО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Организационная деятельность является процессом реализации хозяйственной системы. При этом организационная деятельность осуществляемся не сама по себе, а выступает результатом взаимодействия Множества субъектов и объектов организации.
Организационная деятельность представляет собой создание или усовершенствование механизма системы управления организацией в соответствии с целями и задачами организационных систем, которые являются совокупностью структуры и алгоритмов функционирования ее составных элементов.
В социальных системах организационная деятельность выражается в виде следующих мероприятий: объединения людей в группы; интеграции деятельности членов коллектива организации (люди работают вместе, сообща); интеграции целей всех членов коллектива (люди работают для достижения общей цели).
В организационной деятельности выделяют субъектов и объектов организационной деятельности. Эти понятия являются относительными, а не абсолютными. Они выражают роль членов коллектива в разработке и принятии управленческих решений.
Субъект управления представляет собой управляющую подсистему в общей системе управления организации или отдельный ее элемент. Субъект организационной деятельности— это источник управляющего воздействия или лицо, принимающее решение (ЛПР). В теории организации лицо, принимающее решение, является понятием собирательным, поскольку это может быть не только один человек, но и группа, коллектив организации.
Объект управления представляет собой управляемую подсистему, это то, что подвергается управлению со стороны субъекта. Объект является преемником и исполнителем" управляющего воздействия, представленного в виде набора функций или задач. В качестве объекта может выступать как человек, так и машина. Качественное состояние объекта управления зависит от управляющих воздействий со стороны субъекта управления.
Объектом организационной деятельности
являются организационная система или ее отдельные составные части. Объект организационной деятельности в рамках должностных обязанностей выполняет процедуры подготовки, согласования и исполнения решений? а также весь комплекс операций, относящихся к этим процедурам. Объект организационной деятельности получает задание, анализирует его, проводит специальную информационную работу, осуществляет исполнение поручения или заказа, передает выполненную работу заказчику или применяет ее в своей организации и т.п.
Субъектом организационной деятельности
выступают члены коллектива, оказывающие влияние на деятельность организации. В понимании субъекта управления организацией может выступать административно-управленческий аппарат. Именно его участие в организационной деятельности наиболее очевидно.
Субъекты организационной деятельности на уровне страны в РФ: Президент, Председатель Правительства, члены Совета Федерации и депутаты Государственной Думы, федеральные министры и т.д. Также субъектами организационной деятельности Moгут быть лидеры общественных объединений, неформальные лидеры, организационные комитеты, союзы и т.д.
Менеджер как субъект организационной деятельности должен обладать навыками анализа ситуации и представлять свое дело с выгодной стороны. В организационной деятельности особо важен творческий подход, Он позволяет существенно повысить результативность организационных изменений путем применения нетрадиционных методов при решении поставленных задач. Поэтому для его развития необходимо создавать в организации специальные условия, позволяющие осуществлять стимулирование именно за достижение высокого эффекта организационной деятельности.