
- •II. Файл материалов
- •1. Место теории организации в системе наук
- •2. Понятие социальной организации
- •3. Причины создания организации
- •1). Глубинный подход, в котором пытаются выделить одну базовую доминирующую потребность, которая определяет поведение человека (например потребность в продолжении рода);
- •2). Обобщенная классификация инстинктов. Л. Бернард предложил список из 140 различных инстинктов, которые, как он думает, лежат в основе поведения человека,
- •4. Классическая теория организации
- •5. Неоклассическая теория организации
- •6. «Тектология» а.А. Богданова и теория организации
- •7. Теория административного поведения
- •8. Теория гласиер
- •9. Теория «структура-5»
- •10. Теория организационного потенциала
- •11. Теория институтов и институциональных изменении
- •12. Ресурсная теория организации
- •13. Жизненный цикл организации
- •14. Современные направления теории организации
- •15. Сущность разделения труда
- •16. Виды разделения труда
- •17. Общая теория систем
- •18. Понятие и классификация систем
- •19. Сущность системного подхода
- •20. Организация как система
- •21. Внешняя среда организации
- •22. Внутренняя среда организации и ее элементы
- •23. Понятие и классификация зависимостей
- •25. Сущность и особенности социальных законов
- •3). Расплывчатость — тип неопределенности, возникающий из-за наличия в законах и описаниях условий их действия формулировок, допускающих неоднозначное толкование.
- •26. Закон синергии
- •27. Закон самосохранения
- •28. Закон развития
- •29. Закон композиции и пропорциональности
- •30. Закон информированности и упорядоченности
- •31. Закон единства анализа и синтеза
- •32. Специфические законы социальной организации
- •33. Основные свойства и признаки систем
- •34. Организация как управляемая система
- •35. Система управления организацией
- •36. Принципы управления
- •37. Функции управления
- •38. Экономические методы управления
- •39. Административно-правовые методы управления
- •1) Нормирование — деятельность по установлению норм и нормативов, которые определяют верхние и нижние пределы в различной деятельности;
- •2) Регламентирование — деятельность по установлению правил, определению содержания и порядка выполнения организационной работы внутри системы;
- •3)Инструктирование — деятельность по оказанию методической, организационной или информационной помощи при выполнении конкретной работы в рамках системы.
- •40. Социально-психологические методы управления
- •41. Понятие управленческого решения
- •42. Процесс подготовки и принятия управленческого решения
- •4. Выбор допустимых альтернатив. На данном этапе все выявленные альтернативы анализируются с позиций выдвинутых ограничений. В результате остаются альтернативы, удовлетворяющие ограничениям;
- •11. Выполнение решения. В ходе данного этапа проводятся оперативный контроль за реализацией решения, устранение возникающих отклонений от реализации решения.
- •43. Методы диагностики проблем
- •44. Методы выявления альтернативных управленческих решении
- •45. Методы выбора альтернативных управленческих решении
- •47. Этапы процесса организации
- •49. Сущность самоуправления
- •50. Принципы самоуправления
- •51. Сущность самоорганизации
- •52. Виды и направления самоорганизации
- •53. Принципы самоорганизации
- •54. Виды организации субъектов хозяйствования
- •55. Сущность и классификация хозяйственных систем
- •56. Корпорация
- •57. Консорциум
- •58. Конгломерат
- •59. Картель
- •60. Синдикат
- •61. Трест
- •62. Концерн
- •63. Стратегический альянс
- •64. Ассоциация
- •65. Холдинг
- •66. Финансово-промышленные группы
- •67. Транснациональные корпорации
- •68. Совместные предприятия
- •69. Понятие структуры
- •70. Параметры организационной структуры
- •71. Базовые элементы структуры
- •72. Принципы статического состояния организации
- •73. Принципы динамического состояния организации
- •74. Организационные принципы соответствия
- •75. Организационные принципы оптимальности
- •76. Понятие организационной структуры управления
- •77. Принципы формирования организационных структур, характеризующие форму хозяйствования
- •78. Структурно-функциональные принципы формирования организационных структур
- •79. Принципы развития организационных структур управления
- •80. Схемы организационных отношении
- •81. Линеиная и функциональная структуры управления
- •Линейная структура управления
- •Функциональная структура управления
- •Особенностями функциональной структуры
- •82. Линейно-функциональная и линеино-штабная структуры
- •Штабная структура управления
- •83. Дивизиональная структура управления
- •Дивизиональная структура управления
- •84. Матричная структура управления
- •85. Бюрократические системы
- •86. Сущность и черты производственно-хозяйственной системы
- •2.Элементы социальной природы: люди, их квалификация, социальные совокупности (группы, отделы, коллективы); нормы, правила и «технологии» отношений между членами рабочего коллектива.
- •87. Организации с внутренними рынками
- •88. Сетевые организации
- •2) Сетевая организация в районах с малыми производственными фирмами. Сферой распространения сетевых организации являются в данном случае отсталые районы или районы с явно выраженными отличиями;
- •89. Виртуальные организации
- •90. Многомерные организации
- •1) Функционально определенные структуры —
- •91. Круговые организации
- •92. Интеллектуальные организации
- •93. Обучающиеся организации
- •94. Миссия организации
- •95. Понятие цели. Дерево целей организации
- •96. Классификация целей организации
- •97. Понятие бизнес-системы
- •98. Понятие реструктуризации бизнес-систем
- •99. Сущность и способы реорганизации бизнес-систем
- •100. Принципы моделирования бизнес-систем
- •101. Понятие и характеристика бизнес-процесса
- •102. Сущность и направления рационализации организационных систем
- •103. Сущность организационного проектирования
- •104. Этапы организационного проектирования
- •1) Формирование общей структурной схемы.
- •3) Регламентация организационной структуры
- •4) Формирование механизма системы. В ходе данного этапа создается механизм управления с учетом специфики элементов организационной структуры и внешней среды,
- •105. Методы проектирования организационной структуры
- •106. Оценка эффективности орган и 3 ационного проектирования
- •1) Показатели, которые характеризуют эффективность системы управления организации.
- •107. Понятие организационных изменений
- •108. Преодоление сопротивления изменениям
- •110. Сущность конфликтов
- •111. Сущность мотивации
- •112. Содержательные теории мотивации
- •113. Процессуальные теории мотивации
- •114. Сущность коммуникации
- •115. Виды коммуникаций
- •Внутриорганизационные коммуникации. Это
- •116. Ступени противоречий при коммуникациях
- •117. Взаимосвязь коммуникации и информации
- •118. Сущность организационной культуры
- •119. Виды организационной культуры
- •1) Доминирующая культура, выражающая основные (центральные) ценности, которые принимаются большинством членов организации;
- •120. Компоненты корпоративной культуры
- •121. Стадии развития корпоративной культуры
- •122. Системный аудит
- •123. Сущность, принципы построения и технология организационного аудита
- •124. Сущность, цели и функции контроллинга
- •1) Учет: сбор и обработка информации; ведение системы внутреннего учета; унификация методов оценки деятельности организации и ее подразделений;
- •2) Портфолио-анализ представляет собой распределение деятельности предприятия по отдельным стратегиям относительно продуктов и рынков.
17. Общая теория систем
Основателем общей теории систем является Л. Берталанфи (1901-1972 гг.). Данная теория возникла в 1940-х гг. Он обосновал концепцию организма как открытой системы. Также им были сформулирована программа построения общей теории систем.
В данной теории он объединил принципы целостности организации,, эквифинальносги (достижения системой одного и for о же своего конечного состояния при различных начальных условиях) и изоморфизма. Большинство специалистов рассматривают общую теорию систем как своеобразную метатеорию, в которой обобщаются выработанные представителями различных научных направлений знания о системах.
Базовые принципы общей теории систем.
Принцип системности. Данный принцип трактуется как определенная система в виде комплекса взаимосвязанных элементов, образующих собой целостность. Он предполагает рассмотрение изучаемых явлений объективной действительности с точки зрения системного целого и его закономерностей.
Принцип изоморфизма. Данный принцип предполагает наличие однозначного (собственно изоморфизм) или частичного (гомоморфизм) соответствия структуры одной системы структуре другой. Наличие такого соответствия позволяет моделировать одну систему посредством другой, подобной ей. Данные принципы подчеркивают наличие общих системных закономерностей. Это не исключает и собственно специфики формирования, функционирования и улучшения систем различных типов. Общая теория систем пытается объяснить общие закономерности.
Общая теория систем Л. Берталанфи представляется в двух аспектах.
В широком смысле теория систем — это основополагающая, фундаментальная наука, охватывающая совокупность проблем, связанных с исследованием и проектированием систем. В теоретическую часть теории систем включается 12 направлений.
В узком смысле теория систем — это теория, стремящаяся вывести из общего определения системы (как комплекса взаимодействующих элементов) понятия, которые относятся к организованным целым (взаимодействие, сумма, централизация, финальность), и применяющая их для анализа конкретных явлений.
В настоящее время выделился ряд научных направлений, решающих основные задачи теории систем: кибернетика, базирующаяся на принципе обратной связи и вскрывающая механизмы целенаправленного и самоконтролируемого поведения; теория информации, вводящая понятие информации как некоторого количества и развивающая принципы передачи информации; теория игр, анализирующая в рамках особого математического аппарата рациональную конкуренцию двух или более противодействующих сил с целью достижения максимального выигрыша и минимального проигрыша; теория решений, анализирующая рациональные выборы внутри организаций на основе рассмотрения данной ситуации и ее возможных исходов; топология, или реляционная математика; факторный анализ, т.е. процедуры изоляции посредством использования математического анализа факторов в многопеременных явлениях в различных областях знания.
Данные теории имеют общие черты: они сходны в том, что необходимо решать проблемы, присущие многим наукам. Эти теории вводят новые понятия и модели; они имеют дело преимущественно со многими переменными. Вводимые этими теориями модели являются междисциплинарными по своему характеру и выходя далеко за пределы сложившихся областей научного знания; вводятся такие понятия, как целостность, организация, направленность движения или функционирования.
Недостатки общей теории систем. Это неполное определение понятия «система», отсутствие рассмотрения особенностей саморазвивающихся систем и теоретического исследования связей, а также условий, в которых система модифицирует свои формы.