120. Компоненты корпоративной культуры

Корпоративная культура является важнейшей ха­рактеристикой современной организации. Корпора­тивная культура является значительным резервом роста эффективности хозяйственной организации.

Основные компоненты корпоративной куль­туры:

1) деловая этика. Этика особенно важна для успеш­ной управленческой деятельности. Под этикой понимают совокупность этических норм и прин­ципов, которыми руководствуется компания в сфе­ре управления и предпринимательства. Характер­ной чертой всех хозяйственных организаций является порядок поведения в сфере управления и предпринимательства, который и является де­ловым этикетом. Кроме того, в состав данного компонента корпоративной культуры входит систе­ма детально проработанных и регламентирован­ных правил поведения в различных деловых ситуациях, в т.ч. при приеме на работу, обращении к руководству, деловой переписке и деловом об­щении и т.д.;

2) тип совместной деятельности. Данный ком­понент корпоративной культуры представляет со­бой способ взаимодействия в процессе коллек­тивного труда, способ организации коллективного труда. При этом различают несколько типов совместной деятельности;

а) совместно взаимодействующий тип — тип совместной деятельности, который характе­ризуется обязательностью участия каждого чле­на коллектива в решении общей задачи. При дан­ном типе интенсивность труда исполнителей примерно одинакова, отдельные особенности их деятельности определяются руководителем, и они, как правило, мало изменяются. Эффективность совместной деятельности зависит от труда каж­дого из участников;

б) совместно-последовательный тип — это тип, который отличается от предыдущего типа временным распределением. Отличительной чертой также является порядок участия каждого участника совместной деятельности в рабо­те. Такая последовательность предполагает, что на первом этапе в совместную деятель­ность включается один участник, потом — второй, третий и т.д. Для каждого работника особенности деятельности задаются спецификой целей преобразования средства в конечный результат, которые характерны именно для это­го участка процесса;

в) совместно-индивидуальный тип — тип, при котором, с одной стороны, деятельность явля­ется совместной, с другой — взаимодействие между участниками труда минимизируется. В данном процессе каждый участник выполняет свой объем работы. Индивидуальные особен­ности определяют специфику деятельности. Участники такого процесса могут вообще не об­щаться, "используя средства связи;

г) совместно-творческии тип — тип, в котором наблюдается особая творческая активность каж­дого из участников процесса взаимодействия, а именно активность в плане повышения соб­ственной профессиональной компетентности путем участия в коллективной деятельности Участники такого взаимодействия получают возможность работать в совершенно разных от­раслях и выполнять различные коллективные функции в зависимости от toго, какая задача по­ставлена перед группой. Такие группы обычно обладают высокой гибкостью, изменчивостью состава и внутренней структуры в качестве как результата изменчивости поставленных задач и условий их выполнения;

3) тип управления. Данный компонент корпоратив­ной культуры описывает алгоритм принятия управ­ленческих решений в организации и методы реа­лизации управленческих решений организации. Тип управления играет основополагающую роль в системе управления и способен улучшить или ухуд­шить коммуникационный процесс в организации. Одной из важнейших причин неудач российских пред­приятий, по мнению многих экспертов, является не­эффективный менеджмент, характеризующийся неадекватным типом управления.