
- •II. Файл материалов
- •1. Место теории организации в системе наук
- •2. Понятие социальной организации
- •3. Причины создания организации
- •1). Глубинный подход, в котором пытаются выделить одну базовую доминирующую потребность, которая определяет поведение человека (например потребность в продолжении рода);
- •2). Обобщенная классификация инстинктов. Л. Бернард предложил список из 140 различных инстинктов, которые, как он думает, лежат в основе поведения человека,
- •4. Классическая теория организации
- •5. Неоклассическая теория организации
- •6. «Тектология» а.А. Богданова и теория организации
- •7. Теория административного поведения
- •8. Теория гласиер
- •9. Теория «структура-5»
- •10. Теория организационного потенциала
- •11. Теория институтов и институциональных изменении
- •12. Ресурсная теория организации
- •13. Жизненный цикл организации
- •14. Современные направления теории организации
- •15. Сущность разделения труда
- •16. Виды разделения труда
- •17. Общая теория систем
- •18. Понятие и классификация систем
- •19. Сущность системного подхода
- •20. Организация как система
- •21. Внешняя среда организации
- •22. Внутренняя среда организации и ее элементы
- •23. Понятие и классификация зависимостей
- •25. Сущность и особенности социальных законов
- •3). Расплывчатость — тип неопределенности, возникающий из-за наличия в законах и описаниях условий их действия формулировок, допускающих неоднозначное толкование.
- •26. Закон синергии
- •27. Закон самосохранения
- •28. Закон развития
- •29. Закон композиции и пропорциональности
- •30. Закон информированности и упорядоченности
- •31. Закон единства анализа и синтеза
- •32. Специфические законы социальной организации
- •33. Основные свойства и признаки систем
- •34. Организация как управляемая система
- •35. Система управления организацией
- •36. Принципы управления
- •37. Функции управления
- •38. Экономические методы управления
- •39. Административно-правовые методы управления
- •1) Нормирование — деятельность по установлению норм и нормативов, которые определяют верхние и нижние пределы в различной деятельности;
- •2) Регламентирование — деятельность по установлению правил, определению содержания и порядка выполнения организационной работы внутри системы;
- •3)Инструктирование — деятельность по оказанию методической, организационной или информационной помощи при выполнении конкретной работы в рамках системы.
- •40. Социально-психологические методы управления
- •41. Понятие управленческого решения
- •42. Процесс подготовки и принятия управленческого решения
- •4. Выбор допустимых альтернатив. На данном этапе все выявленные альтернативы анализируются с позиций выдвинутых ограничений. В результате остаются альтернативы, удовлетворяющие ограничениям;
- •11. Выполнение решения. В ходе данного этапа проводятся оперативный контроль за реализацией решения, устранение возникающих отклонений от реализации решения.
- •43. Методы диагностики проблем
- •44. Методы выявления альтернативных управленческих решении
- •45. Методы выбора альтернативных управленческих решении
- •47. Этапы процесса организации
- •49. Сущность самоуправления
- •50. Принципы самоуправления
- •51. Сущность самоорганизации
- •52. Виды и направления самоорганизации
- •53. Принципы самоорганизации
- •54. Виды организации субъектов хозяйствования
- •55. Сущность и классификация хозяйственных систем
- •56. Корпорация
- •57. Консорциум
- •58. Конгломерат
- •59. Картель
- •60. Синдикат
- •61. Трест
- •62. Концерн
- •63. Стратегический альянс
- •64. Ассоциация
- •65. Холдинг
- •66. Финансово-промышленные группы
- •67. Транснациональные корпорации
- •68. Совместные предприятия
- •69. Понятие структуры
- •70. Параметры организационной структуры
- •71. Базовые элементы структуры
- •72. Принципы статического состояния организации
- •73. Принципы динамического состояния организации
- •74. Организационные принципы соответствия
- •75. Организационные принципы оптимальности
- •76. Понятие организационной структуры управления
- •77. Принципы формирования организационных структур, характеризующие форму хозяйствования
- •78. Структурно-функциональные принципы формирования организационных структур
- •79. Принципы развития организационных структур управления
- •80. Схемы организационных отношении
- •81. Линеиная и функциональная структуры управления
- •Линейная структура управления
- •Функциональная структура управления
- •Особенностями функциональной структуры
- •82. Линейно-функциональная и линеино-штабная структуры
- •Штабная структура управления
- •83. Дивизиональная структура управления
- •Дивизиональная структура управления
- •84. Матричная структура управления
- •85. Бюрократические системы
- •86. Сущность и черты производственно-хозяйственной системы
- •2.Элементы социальной природы: люди, их квалификация, социальные совокупности (группы, отделы, коллективы); нормы, правила и «технологии» отношений между членами рабочего коллектива.
- •87. Организации с внутренними рынками
- •88. Сетевые организации
- •2) Сетевая организация в районах с малыми производственными фирмами. Сферой распространения сетевых организации являются в данном случае отсталые районы или районы с явно выраженными отличиями;
- •89. Виртуальные организации
- •90. Многомерные организации
- •1) Функционально определенные структуры —
- •91. Круговые организации
- •92. Интеллектуальные организации
- •93. Обучающиеся организации
- •94. Миссия организации
- •95. Понятие цели. Дерево целей организации
- •96. Классификация целей организации
- •97. Понятие бизнес-системы
- •98. Понятие реструктуризации бизнес-систем
- •99. Сущность и способы реорганизации бизнес-систем
- •100. Принципы моделирования бизнес-систем
- •101. Понятие и характеристика бизнес-процесса
- •102. Сущность и направления рационализации организационных систем
- •103. Сущность организационного проектирования
- •104. Этапы организационного проектирования
- •1) Формирование общей структурной схемы.
- •3) Регламентация организационной структуры
- •4) Формирование механизма системы. В ходе данного этапа создается механизм управления с учетом специфики элементов организационной структуры и внешней среды,
- •105. Методы проектирования организационной структуры
- •106. Оценка эффективности орган и 3 ационного проектирования
- •1) Показатели, которые характеризуют эффективность системы управления организации.
- •107. Понятие организационных изменений
- •108. Преодоление сопротивления изменениям
- •110. Сущность конфликтов
- •111. Сущность мотивации
- •112. Содержательные теории мотивации
- •113. Процессуальные теории мотивации
- •114. Сущность коммуникации
- •115. Виды коммуникаций
- •Внутриорганизационные коммуникации. Это
- •116. Ступени противоречий при коммуникациях
- •117. Взаимосвязь коммуникации и информации
- •118. Сущность организационной культуры
- •119. Виды организационной культуры
- •1) Доминирующая культура, выражающая основные (центральные) ценности, которые принимаются большинством членов организации;
- •120. Компоненты корпоративной культуры
- •121. Стадии развития корпоративной культуры
- •122. Системный аудит
- •123. Сущность, принципы построения и технология организационного аудита
- •124. Сущность, цели и функции контроллинга
- •1) Учет: сбор и обработка информации; ведение системы внутреннего учета; унификация методов оценки деятельности организации и ее подразделений;
- •2) Портфолио-анализ представляет собой распределение деятельности предприятия по отдельным стратегиям относительно продуктов и рынков.
104. Этапы организационного проектирования
Организационное проектирование как процесс—это упорядочение организационно-структурных параметров конкретной системы с целью достижения или улучшения их эффективности, адаптивности и результативности. Процесс организационного проектирования представляет собой совокупность таких этапов, как:
1)предпроектная подготовка. Данный этап занимает значимое место в системе проектных работ. В ходе предварительной подготовки разрабатывается общая концепция (замысел) проектируемой системы, осуществляется комплексное обследование предполагаемого объекта проектирования. На данном этапе проводится технико-экономическое обоснование проекта, формируется и утверждается техническое задание на проектирование. Проектирование любых организационных систем состоит из двух стадий: технического проекта и рабочего проекта;
2) техническое проектирование. В ходе данного этапа на основе утвержденного технического задания разрабатываются основные положения, определяющие характер организационной системы, закладываются принципы ее функционирования, определяются методы содержания подсистем, принимаются решения по организации информационных, материальных и финансовых потоков.
Организационный проект разрабатывается в две стадии: разработка эскизного проекта, рассматривающего альтернативные варианты реорганизации, и разработка рабочего проекта, разрабатываемого в четыре этапа (количество этапов может быть другим за счет укрупнения (дробления) нижеперечисленных):
1) Формирование общей структурной схемы.
На данном этапе определяются главные параметры компании и направления, по которым должно быть осуществлено организационное проектирование: основной перечень проектируемых подсистем, число уровней в системе управления компании, степень централизации полномочий и ответственности на разных уровнях управления, основные формы взаимоотношений с окружающей средой, система требований к механизму управления, способам обработки информации, кадровому обеспечению системы;
2) разработка состава основных подразделений и связей между ними. На данном этапе создаются организационные решения для всех структурных уровней компании, включая распределение задач между ними и построение внутриорганизационных связей;
3) Регламентация организационной структуры
На данном этапе происходят определение состава и численности подразделений, распределение задач и работ между основными исполнителями с установлением ответственности за их исполнение, разработка регламента взаимодействия подразделений при выполнении взаимосвязанных работ, принятие решений о технологии обработки информации;
4) Формирование механизма системы. В ходе данного этапа создается механизм управления с учетом специфики элементов организационной структуры и внешней среды,
Содержание задания на разработку организационного проекта реструктуризации (реорганизации компании): характеристика компании, подготавливаемая заказчиком на основе специального вопросника; динамика показателей производственно-хозяйственной деятельности; трудовой контингент: структура аппарата управления, квалификационный состав, текучесть кадров; обоснование необходимости совершенствования системы управления (расширение компании, снижение эффективности, отставание от конкурентов, недовольство работников, акционеров, снижение репутации и др.); указание на требования (пожелания) заказчика; сроки разработки;
5) внедрение проекта. Содержанием данного этапа являются обучение и психологическая подготовка персонала, разработка новых инструкций и положений. На данном этапе перестраиваются производственная и управленческая структура, вводятся новые системы оплаты и стимулирования труда.