3. Дослідження ринку

Цільова аудиторія магазину – чоловіки та жінки середнього і вище середнього рівня достатку.

За статистичними даними населення м. Суми і Сумського району складає 334 тис. чол. З урахуванням інших потенційних покупців, цільова аудиторія складає 50 тис. чол. на місяць. Враховуючи, що середньоденний потік покупців в універмазі «Київ», в якому планується відкриття магазину, складає 1500 чол., скоригована загальна цільова аудиторія буде складатиме приблизно до 25 тис. чол. на місяць. Потенційне збільшення сегменту буде становити 10 % щорічно.

Інформація про основних конкурентів наведена у табл. 2.

Таблиця 2 – Основі конкуренти (магазини одягу та білизни м. Суми)

Район	Назва магазину	Товарний асортимент	Слабкі сторони діяльності	Сильні сторони діяльності
Центр	«Казка», «Жіночий одяг»	Одяг, шкарпетки, колготки	Завищені ціни через високу орендну плату	Широкий асортимент
Універмаг «Київ»	«Шкарпетки», «Жасмін»	Одяг, шкарпетки, колготки	Невеликий асортимент, неякісні товари, значно завищені ціни.	Місце розташування.

Оскільки передбачається розміщення магазину в універмазі «Київ», безпосередніми конкурентами є магазини «Шкарпетки», «Жасмін». Але відзначимо, що в цих магазинах значно завищені ціни через високу орендну плату, невеликий асортимент, некваліфіковані продавці-консультанти.

4. План маркетингу

Основним каналом збуту товарів буде стаціонарний магазин (Універмаг «Київ»).

Форми оплати через магазин передбачаються такі: готівковий і безготівковий розрахунок, а також товари у розстрочку.

При виборі місця для магазину були враховані наступні фактори: імідж торгового центру Універмаг «Київ»; щільність конкуренції; наявність магазинів з продажу супутніх товарів; інтенсивність і характер пішохідних потоків; рівень соціально-економічного розвитку району міста; наявність парковки для автомобілів. Враховуючи ці фактори, а також результати аналізу наявності потенційних торгових зон в м. Суми, було прийнято рішення про розміщення магазину одягу в Універмазі «Київ» (м. Суми, вул. Кооперативна, 1).

Враховуючи, що увесь товар буде вітчизняним і з відносно невисоким рівнем закупівельних цін, політика ціноутворення магазину буде помірною. Середня торгова націнка складатиме  70 %. Такий рівень торгової націнки обумовлюється середнім рівнем націнки на даний товарний сегмент в магазинах м. Суми, а також відносно високими витратами, пов’язаними з функціонуванням магазину.

В цілому встановлені ціни будуть доступними, а також можуть змінюватися в залежності від попиту і пропозиції на ринку.

Для стимулювання продажу також буде передбачатися дисконтні програми шляхом надання знижок постійним клієнтам (5-10 %), сезонних знижок (до 20 %), святкові знижки та інші. Також для формування лояльності і заохочення клієнтів передбачається впровадження подарунків.

Увесь реалізований товар, який не задовольнив споживчі потреби або виявився неякісним, може бути повернутий у встановлений законодавством строк та змінений на аналогічний придбаному товар.

З метою забезпечення ефективності бізнесу, поширення інформації про магазин передбачається використання реклами (табл. 3).

Таблиця 3 – Види реклами

Рекламні заходи	Кількість рекламних заходів	Вартість, грн.
Вивіска	1 шт.	300,00
Візитівки	1000 шт.	150,00

Також враховується можливість допомоги друзів і родини у поширенні інформації про магазин і товарний асортимент.