- •А кадемия управления при Президенте Республики Беларусь
- •Содержание
- •Тема 1. Теоретико-методологические основы маркетинговой деятельности организаций 5
- •Тема 2. Маркетинговая среда организации и особенности ее исследования 23
- •Тема 3. Маркетинговые исследования как базовый элемент деятельности организации/предприятия 31
- •Тема 4. Прикладные вопросы маркетинговых исследований 48
- •Тема 5. Сегментация рынков 63
- •Тема 1. Теоретико-методологические основы маркетинговой деятельности организаций Лекция 1. Эволюция теории маркетинга
- •Эволюция теории маркетинга
- •Концепции управления маркетингом
- •Лекция 2. Принципы и функции маркетинга, маркетинг-микс
- •Принципы и функции маркетинга
- •Производственная:
- •Сбытовая функция:
- •Функция управления и контроля:
- •Характер современного маркетинга и причины, обуславливающие его практическое применение
- •Контрольные вопросы к теме №1
- •Внешняя среда маркетинга
- •Исследование внешней предпринимательской среды
- •Законодательная среда:
- •Научно-технические:
- •Социокультурная среда:
- •Природная среда:
- •Контрольные вопросы к теме №2
- •Тема 3. Маркетинговые исследования как базовый элемент деятельности организации/предприятия Лекция 4. Понятие маркетингового исследования и последовательность его осуществления
- •Понятие маркетингового исследования и последовательность его осуществления
- •Принципы проведения маркетинговых исследований
- •Процедура проведения маркетинговых исследований
- •Разработка концепции исследования:
- •Получение и анализ эмпирических данных:
- •Формулирование основных выводов и оформление результатов исследования:
- •Лекция 5. Методические основы исследования маркетинга
- •Виды исследований маркетинга
- •Источники маркетинговой информации
- •Комплексное исследование маркетинга
- •Типовая схема проведения комплексного исследования рынка
- •Контрольные вопросы к теме №3
- •Тема 4. Прикладные вопросы маркетинговых исследований Лекция 6. Виды рыночного спроса и методы его определения
- •Виды рыночного спроса и методы его определения
- •Изучение поведения покупателей на потребительском рынке
- •Изучение поведения покупателей на рынке организаций
- •Контрольные вопросы к теме №4
- •Тема 5. Сегментация рынков Лекция 7. Сегментация рынков
- •Концепция рыночной сегментации, методы и факторы сегментирования рынка
- •Выбор целевых рынков и стратегии охвата целевого рынка
- •Позиционирование товара
- •Контрольные вопросы по теме№5
- •Литература
- •Инна Альбертовна Добромудрова Основы маркетинга Курс лекций
- •220007, Г. Минск, ул. Московская, 17.
Контрольные вопросы по теме№5
Дайте определение процессу сегментации рынков. Выберите любой товарный рынок и проведите его обоснованную сегментацию.
В чем, на Ваш взгляд, состоит цель и преимущества сегментирования рынков?
Какие признаки используются при сегментировании рынков потребительских товаров? Приведите примеры такой сегментации.
Какие признаки используются при сегментировании рынков товаров производственного назначения? Приведите примеры такого сегментирования.
Для какого типа рынков могло бы оказаться полезным психографическое сегментирование? Ответ обоснуйте и приведите практические примеры.
В каких случаях (для каких рынков) наиболее целесообразно применять поведенческие критерии сегментирования? Дайте обоснованный ответ с практическими примерами.
Что такое макро- и микросегментирование. Дайте развернутую характеристику?
Перечислите и охарактеризуйте с использованием практических примеров стратегии охвата рынка.
Что представляет собой процесс позиционирования товара на рынке, и какие приемы и методы могут быть использованы в данном процессе?
Выберите какой-либо товар/ товарную марку и опишите процесс его позиционирования на рынке.
В чем состоит разница в сегментировании рынков потребительских товаров и товаров производственного назначения?
Дайте сравнительную характеристику процесса сегментирования рынка потребительских товаров и рынка товаров производственного назначения.
Выберите конкретный товарный рынок (по товарам производственного назначения) и проведите макро и микросегментацию.
Какие факторы принимаются в расчет при принятии решения относительно того, использовать ли один признак сегментации или проводить сегментирование на основе нескольких признаков? Приведите примеры рынков, при сегментации которых последовательно использовались несколько признаков.
Предложите и охарактеризуйте параметры, с помощью которых можно позиционировать различные учебные заведения (вузы, школы, и т.д.). Постройте для ряда из них карту позиционирования.
Литература
Акулич И.Л. Современная концепция маркетинга. Мн.: Изд-во «Финадо», 1996.
Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
Березин И. Практика исследования рынков М.: "Бератор-Пресс", 2003.
Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. М.: Школа международного бизнеса. 1996.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования М.:"Финпресс", 2003.
Дайан А. и др. Академия рынка: маркетинг М.:"Экономика",1993.
Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. ИНФРА-М Высшая школа; М.: 1996.
Джеймс Ф.Энджел, Роджер Д, Блэкуэл, Пол У. Миниард Поведение потребителей С-Пт.: "Питер", 1999.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М.: Международные отношения. 1991.
ЗубА.Т., Локтионов М.В., Системный стратегический менеджмент. Методология и практика М.:"Генезис", 2001.
Классика маркетинга, Энис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. С-Пт.: "Питер",2001.
Котлер Ф. Маркетинг М.:"Прогресс", 1990.
Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг М.:"ЮНИТИ", 2001.
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. С.-Пб.: Наука, 1996.
Майкл Р.Байе Управленческая экономика и стратегия бизнеса под ред.Никитина А.М. М.: "ЮНИТИ", 1999.
Маркетинг под ред. Романова А.Н. М.: "Банки и биржи", 1996.
Маркетинг/ У.Руделиус и др. - М.: Де Ново, 2001.
Тачи Н., Деванн М.А. Лидеры реорганизации. Из опыта американских компаний. Пер. с англ. М.: Экономика, 1990.
Черенков В.И. Международный маркетинг С-Пт.:, 2003.
Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика. 1993.
Эткинсон Дж.,Уилсон Й, Стратегический маркетинг: ситуации, примеры под ред. д.э.н. Цыпкина Ю.А. М.:"ЮНИТИ", 2001.
Учебное издание
