- •080501 «Менеджмент» (по отраслям),
- •080110 «Экономика и бухгалтерский учет» ( по отраслям)
- •Введение
- •Практическое занятие № 1 Работа службы по управлению человеческими ресурсами в зависимости от жизненного цикла развития организации.
- •Литература
- •Практическое занятие №2
- •Конкретная ситуация: «Уходя уходи…»
- •Литература
- •Практическое занятие №3 Определение потребности в персонале организации.
- •Основные категории и понятия
- •П рактическая работа №4 Функциональные обязанности. Разработка рекламного приглашения на работу на основе профессиограммы.
- •Список вопросов для описания должности:
- •Вопросы для самопроверки
- •Практическое занятие № 5 Анализ документов кандидата Подготовка к собеседованию. Методы оценки
- •Задание для самостоятельной работы
- •Литература
- •Практическое занятие №6 Порядок отбора и наем в организацию
- •1. Прием претендентов
- •2.Методика собеседования с кандидатом (в приемной службы управления персоналом)
- •3. Методика собеседования для руководителя подразделения
- •Литература
- •Практическое занятие №7 Упражнение по отработке навыков проведения собеседования с кандидатами на вакансию (заполнение заключения)
- •Литература
- •Практическое задание № 8 Оценка работника в период прохождения испытательного срока
- •Критерии:
- •Практическое занятие № 9 Программа ориентации сотрудника в подразделении организации
- •Ориентационная программа.
- •Литература
- •Практическое занятие № 10 Оценка сотрудника подразделения и предложения по его дальнейшему развитию
- •Литература
- •Практическое занятие № 11 Составление личного жизненного плана
- •Личный жизненный план.
- •Практическое задание № 12. Построение карьерограммы для менеджера.
- •Литература
- •Практическое задание №13 Метод попарного сравнения в оценке кандидатов на продвижение по службе
- •Литература
- •Практическое занятие № 14 Задачи “Приоритет”, ”Изучение затрат рабочего времени руководителя и специалиста”
- •1. Ситуация “Приоритет”.
- •Тест “Изучение затрат рабочего времени руководителя”.
- •3. Тест. ”Оценка эффективности системы личной работы”.
- •Ключ к тесту “ Оценка эффективности системы личной работы”
- •Литература
- •Практическое занятие №15 Доклад – оценка деятельности руководителя или специалиста. Знакомство с процедурой оценки и аттестации персонала.
- •Литература
- •Самостоятельная работа студентов (срс) по дисциплине "Управление персоналом" специальность 0602
Литература
Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.; “Дело”, 1998, 272 с. – с. 27-29, 47.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам, М.; Норма-ИНФРА-М., 1998, 527 с. - с. 119-122.
Журнал “Управление персоналом” №8 2003 г. с.10-28.
Практическое задание № 8 Оценка работника в период прохождения испытательного срока
Цель: иметь представление об оценке работника в период прохождения испытательного срока.
Вводные сведения
После оформления трудового договора и издания приказа о назначении на должность работа с принятым сотрудником не прекращается. В соответствии с Трудовым кодексом РФ ст. 70, 71 ему определяется испытательный срок. В этот период особенно важно, кроме осуществления программ ориентации по специальности, своевременно отслеживать и оценивать его приспособление, адаптацию в коллективе. В практике применяются различные формы оценки работы.
Практическое занятие рекомендуется провести в форме игры или группового обсуждения.
Оценочный лист
Дмитриева Любовь Александровна |
фамилия, имя, отчество |
К-11, 06 |
табельный номер |
Отдел кадров |
отдел, подразделение |
менеджер по персоналу |
должность |
10.10.03. |
дата составления |
Зеленковас |
руководитель подразделения |
Критерии:
Безопасность труда. Соблюдает ли работник правила техники безопасности, как используются средства индивидуальной защиты, в каком состоянии рабочее оборудование, средства сигнализации, двери, окна, исключение проникновения посторонних.
Р
Превышает норму
Отвечает нормам
V
Ниже нормы
аботник не знает маршрута эвакуации
и что нужно делать с секретной
документацией.
Качества работника. Осуществляет ли работник выполнение обязанностей в соответствии с должностной инструкцией, правильно ли оформляет документы, соответствующие записи в журналах и контроль над документами.
В
Превышает норму
V
Отвечает нормам
Ниже нормы
ыполнение своих обязанностей
осуществляет в соответствии с должностной
инструкцией. Однако, невнимательна при
заполнении реквизитов.
Особенности трудовой деятельности. Как работник выполняет распорядок трудового дня, не отвлекаются ли им другие сотрудники, опоздания на работу, своевременность представления документов, отчетов и информации о работе.
Р
Превышает норму
V
Отвечает нормам
Ниже нормы
ационально использует свое рабочее
время, но задерживает отчетность на 1-2
дня.
Обслуживание рабочих мест и закрепленного оборудования. Достаточно ли у работника знаний по эксплуатации и обслуживанию оборудования и сопутствующих ему устройств. По назначению ли используется техника, своевременно ли оформляются документы, и обеспечивается их хранение, общий порядок на рабочем месте.
У
V
Превышает норму
Отвечает нормам
Ниже нормы
стойчивые знания работы с
оборудованием, созданы все условия для
хранения документов, поддерживается
порядок на рабочем месте.
Производительность труда. Выполняет ли работник, запланированный объем работ, перевыполняет ли нормы, может ли действовать без контроля со стороны, эффективно ли он выполняет задания.
|
Превышает норму |
V |
Отвечает нормам |
|
Ниже нормы |
Коммуникабельность. Успешно ли сотрудник контактирует с другими работниками. Может ли действовать без контроля со стороны руководителя и организовывать их работу.
У
V |
Превышает норму |
|
Отвечает нормам |
|
Ниже нормы |
Организованность. Все ли выполняется в установленный срок, какие действия выполняются в течение рабочего времени, ведется ли учет выработки и переработки, готовится ли к совещаниям в подразделении, как организован вне фирмы.
|
Превышает норму |
V |
Отвечает нормам |
|
Ниже нормы |
Самостоятельность. Насколько можно доверять работнику действовать самостоятельно в период отсутствия руководства.
V |
Превышает норму |
|
Отвечает нормам |
|
Ниже нормы |
Общая оценка производительности. Справляется ли работник с обязанностями.
В
Превышает норму
V
Отвечает нормам
Ниже нормы
основном с задачами на данном
рабочем месте справляется. Однако нужно
еще работать над собой.
15.10.03 |
дата проведения собеседования |
Дмитриева |
подпись работника |
Зеленковас |
подпись руководителя отдела |
15.10.03. |
дата проведения повторной оценки |
Комментарий работника: Я согласна с замечаниями, отраженными в оценочном листе, и в ближайшее время постараюсь исправить эти недостатки.
***
Вывод руководителя: До завершения месячного испытательного срока осталось около двух недель. По результатам контроля работник оценивается положительно. Высказанные замечания по недоработкам восприняты им доброжелательно. Сотрудник влился в коллектив нормально. Коллеги оказывают ему поддержку. Проблема заключается в том, что за ним не закреплен наставник, ему не у кого получить консультацию по интересующим вопросам. Работник не знает как вести себя при нехватке информации.
Кроме того, следует отметить, что линейные руководители не всегда четко знают обязанности принимаемых работников на новые должности. При инструктажах и собеседованиях искажают должностную инструкцию в меру своих представлений. В ряде случаев, поручают такие собеседования своим заместителям или свободным на это время сотрудникам.
Есть еще обстоятельство в работе по управлению персоналом: практически руководителя отдела по управлению персоналом трудно застать на месте, поэтому работники вынуждены принимать решения самостоятельно и отдельные вопросы накапливаются без своего решения. Это негативно сказывается при приеме людей на работу и по другим вопросам.
Руководитель отдела______________________Зеленковас Н.Ю.
(подпись)
Литература
1. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам, М.; Норма-ИНФРА-М., 1998, 527 с. – с. 45-49.
