22.Поняття якості продукції, показники і методи оцінювання якості продукції.

Якість – це сукупність властивостей продукції, які зумовлюють її придатність задовольняти певні потреби відповідно до її призначення. Властивості продукції кількісно виражаються показниками якості. До них належать:

Показник призначення (корисний ефект від використання за призначенням);Показник надійності(безвідмовність,придатність,а також довговічність виробу); Показник технологічності(висока продуктивність при виготовленні та ремонті продукції); Показник стандартизації та уніфікації (насиченість продукції стандартними, уніфікованими складовими частинами); Ергономічний показник (комплекс гігієнічних антропометричних, фізичних властивостей виробу, що проявляються в процесі користування); Естетичний показник (довершений товарний вигляд виробу); Показник транспортабельності (пристосованість продукції до транспортування); Екологічний показник( р-нь шкідливої взаємодії з навколишнім середовищем, що виникає при експлуатації продукції); Показник безпеки(безпечність продукції для покупців і обслуговуючого персоналу).

Під економічно-оптимальною якістю розуміють співвідношення якості та витрат, або ціну одиниці якості, яку визначають за ф-лою: К_опт =Я / С, де С- сума витрат на придбання та експлуатацію виробу.

Конкурентноспроможність- характеристика продукції, що відображає її відмінність від продукції конкурента як за ступенем задоволення конкретної проблеми, так і за витратами на його забезпечення. К = Е_к / Ц_{сп(мах),} де Е_к –корисний ефект, Ц_сп(мах)- ціна споживання. З цієї ф-ли виходить,що на ринку найбільшим успіхом користуватиметься товар, який вимагає мінімальних витрат у процесі споживання(експлуатації).

23.Характеристика продукції, її класифікація, номенклатура й асортимент.

Готовою продукцією вважаються конкретні вироби, що пройшли всі стадії технологічної обробки на підприємстві, відповідають встановленим стандартам чи технологічним умовам, прийняті ВТК і здані на склад чи безпосередньо замовнику.

До готової продукції зараховують також виконані для замовників роботи та послуги ( транспортування, ремонтні, будівельно-монтажні роботи).

Класифікація продукції:

1.За формою ( уречевлена, форма послуги, форма результату роботи);

2. За ступенем готовності (готова, напівфабрикат,неготова);

3. За технологічною складністю (проста, складна), крім того продукція може бути основною, побічною, супутньою.

4. За вартісними показниками та обсягами виробництва ( чиста, товарна, валова, реалізована).

Валова продукція – хар-є виражений в грош.виразі сумарний обсяг продукції, який було вироблено в промисловості певної галузі.

Товарна продукція – обсяг усієї виробленої п-ством за певний проміжок часу кінцевої продукції у грошовому виразі.

Чиста продукція – показник обсягу виробництва п-ства у грошов.виразі за певний період часу, який хар-є вартість знову створеного продукту.

Реалізована продукція – продукція, що відвантажена покупцю і за яку сплачено кошти п-ству - постачальнику.

Ступінь задоволення потреб ринку можна охарактеризувати, виходячи насамперед з показників обсягу продукції певної номенклатури й асортименту в натуральному вигляді. Номенклатура продукції — це перелік найменувань виробів, завдання з випуску яких передбачено планом виробництва продукції. Асортимент — це сукупність різновидів продукції кожного найменування, що різняться за відповідними техніко-економічними показниками (за типорозмірами, потужністю, продуктивністю, дизайном тощо).