Содержание

Тема 1. Сущность и содержание коммерческой деятельности	2
Тема 2. Договоры в коммерческой деятельности	4
Тема 3. Коммерческая работа по оптовой продаже товаров	9
Тема 4. Организация перевозок грузов	11
Тема 5. Товарные склады	15
Тема 6. Технология складских операций	18
Тема 7. Розничная торговая сеть.	21
Тема 8. Устройство магазина.	25
Тема 9. Методы стимулирования продаж	28
Тема 10. Технологические операции в розничной торговле	35
Тема 11. Технология обслуживания покупателей. Основные правила продажи товаров.	38
Тема 12. Санитарные правила и пожарная безопасность торговых предприятий	41
Тема 13. Организация государственного контроля над торговлей	44
Список использованной литературы	48

Тема 1. Сущность и содержание коммерческой деятельности

План:

1. Понятие коммерческой деятельности, её субъекты и объекты.

2. Нормативные документы, регулирующие коммерческую деятельность.

3. Оптовая торговля. Розничная торговля.

4. Роль информации в коммерческой деятельности.

5. Коммерческая тайна. Ответственность за незаконное получение информации, составляющей коммерческую тайну.

1.

Коммерция как научная дисциплина имеет свою систему основных понятий, с помощью которых наиболее адекватно и полно отражаются изучаемые коммерческие процессы.

Исходным понятием дисциплины «коммерческая деятельность» является коммерция. «Коммерция (коммерциум)» – слово латинского происхождения, в переводе – «торговля». Торговля – это отрасль хозяйства, экономики и вид экономической деятельности, объектом, полем действия, которых является товарообмен, купля-продажа товаров, а также обслуживание покупателей в процессе продажи товаров и их доставки, хранение товаров и их подготовка к продаже. В узком смысле слова торговля включает ряд покупок и продаж.

Таким образом, коммерция – это совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров и услуг с целью удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли.

Коммерческая деятельность- совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных мероприятий, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли.

Основными принципами коммерческой деятельности являются:

-соблюдение действующего законодательства;

-высокая культура обслуживания покупателей;

-оптимальность коммерческих решений;

-доходность, прибыльность.

Цель коммерческой деятельности — максимальное получение выгоды (дохода или прибыли). Гарантией достижения этой цели является:

-изучение процесса формирования рынка товаров и услуг;

-обоснование направлений и масштабов развития их производства в соответствии с потребностями общества и отдельных потребителей;

-доведение товаров до потребителей и организация самого процесса потребления;

-коммерческое посредничество и установление договорных связей на рынке товаров и услуг.

Предметом коммерческой деятельности является купля-продажа товаров.

Субъект КД- - Граждане - индивидуальные предприниматели (статья 23 гк рф);

- коммерческие организации (статья 50 гк рф);

- некоммерческие организации (потребительские кооперативы; общественные и религиозные организации (объединения); фонды; учреждения; объединения юридических лиц (ассоциации и союзы).).

Объект КД- Товары; товарораспорядительные документы; средства индивидуализации товаров (товарный знак, наименование места происхождения товара)..

2