
- •Глава 1. Теоретические основы маркетинга
- •История возникновения и развития маркетинга.
- •1.4. Цель, задачи, принципы и функции маркетинга
- •Глава 2. Маркетинговые исследования
- •В главе 2 рассматриваются: маркетинговая информационная
- •Система; правила и процедура маркетинговых исследований;
- •Методы проведения маркетинговых исследований
- •2.1. Маркетинговая информационная система
- •2.3. Методы проведения маркетинговых исследований
- •Глава 3. Рынок в системе маркетинга в главе 3 рассматриваются: понятие и сущность
- •3.1. Понятие и сущность товарного рынка. Классификация товарных рынков
- •3.2. Оценка конъюнктуры товарного рынка
- •3.3. Значение и методы сегментирования рынка. Моделирование покупательского поведения. Выбор целевого сегмента и позиционирование товара.
- •3.3. 1. Значение и методы сегментирования рынка
- •3.3.2. Моделирование покупательского поведения
- •Методы позиционирования
- •3.4. Анализ деятельности конкурентов
- •3.5. Окружающая среда маркетинга. Факторы микро- и макросреды маркетинга
- •3.5.2. Макросреда
- •Глава 4. Товар в системе маркетинга
- •4.1. Понятие и сущность товара в системе маркетинга
- •4.2. Классификация товаров
- •4.3. Концепция и характеристика этапов «жизненного цикла» товара
- •4.4. Организация процесса разработки нового товара
- •4.5. Оценка конкурентоспособности товаров
- •4.6. Инструменты товарной политики
- •4.6.2. Использование марок
- •4.6.3. Упаковка товара
- •4.6.4. Сервис в системе товарной политики
- •Вопросы для самопроверки к главе 4
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Глава 5. Ценообразование в системе маркетинга
- •5.1. Понятие и сущность цены в маркетинге. Классификация и виды цен
- •Оптовая цена предприятия
- •Оптовая цена промышленности
- •5.2. Значение и последовательность процесса ценообразования
- •5.2.1. Внешние факторы ценообразования
- •5.2.2. Цели ценообразования
- •5.2.3. Методы установления исходной цены
- •Установление исходной цепы с ориентацией на спрос
- •Установление исходной цены на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли
- •Установление исходной цены с ориентацией на конкуренцию
- •Ассортиментное ценообразование
- •Вопросы для самопроверки к главе 5
- •6.1. Сущность и виды каналов распределения
- •6.2. Методы сбыта товаров
- •6.3. Значение и виды торговых посредников
- •6.4. Оптимизация издержек на товародвижение
- •6.5. Особенности оптовой и розничной торговли
- •Глава 7. Маркетинговые коммуникации
- •7.1. Сущность, цель и задачи рекламы. Виды рекламы. Основные средства ее распространения
- •Основные виды средств распространения рекламы
- •7.2. Основы планирования и оценка эффективности рекламной компании
- •7.3. Основные методы стимулирования сбыта. Организация системы «паблнк рилейшнз». Формирование имиджа фирмы
- •Методы стимулирования сбыта
- •7.5.2. Формирование системы «паблик рилейшнз»
- •7.3.3. Формирование имиджа фирмы
- •Вопросы для самопроверки к главе 7
- •Контрольные вопросы к главе 7
- •Глава 8. Стратегическое планирование и организация маркетинга на предприятии
- •8.3. Виды маркетинговых стратегий
- •8.4. Методы выбора стратегии. Портфолио - анализ
- •Вопросы для самопроверки к главе 8
- •Ответы на вопросы для самопроверки
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 7
- •Глава 8
- •Словарь терминов
- •Литература
Глава 8
Служба маркетинга предприятия организует: товародвижение, продвижение, сервис.
Функциональная организация службы маркетинга предприятия - это структура управления, при которой деятельность специалистов в под разделениях маркетинга организована исходя из функций маркетинга, которые они выполняют (маркетинговые исследования, реклама и т.д.).
Рыночная организация службы маркетинга предприятия - это структура управления маркетингом, при которой управляющие отдельными рынками несут ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинга на определенных рынках.
Культура предприятия охватывает существующую на предприятии систему отношений между людьми, распределение власти, стиль управления, кадровые вопросы, определение перспектив развития.
В условиях России приходится начинать не с выбора и постановки цели, а с анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
Маркетинговая стратегия призвана выступать исходной функцией управления и важной задачей руководства фирмой, чтобы представить в условиях конкуренции ее позицию в будущем.
Стратегия завоевания доли рынка или ее расширения предполагает выпуск и внедрение на рынок новой продукции, формирование новых потребностей, вытеснение конкурентов.
Стратегия инноваций предполагает создание изделий, не имеющих на рынке аналогов по своему назначению.
Стратегия индивидуализации потребителя особенно широко применяется производителями оборудования производственного назначения, ориентированного на индивидуальные заказы потребителей. 10. Стратегические производственные единицы (СПЕ), находящиеся в фазе роста «жизненного цикла» товара и приносящие большую прибыль, называются «звезды».
Методические указания по выполнению контрольной работы
Контрольная работа по курсу «Маркетинг» имеет цель выявить знания по данной дисциплине, полученные студентами самостоятельно.
Контрольная работа состоит из трех заданий.
При выполнении теоретической части контрольной работы требуется достаточно полно осветить рассматриваемые вопросы маркетинга. Для этого следует подобрать необходимую литературу по соответствующей теме, не ограничиваясь изучением только обязательных источников. Рекомендуется использовать материалы периодической печати (статьи в газетах, журналах, специальных изданиях). Для выполнения третьего задания следует в обязательном порядке применять практические материалы своего или иного предприятия (фактические данные).
Используемые в работе статистические данные, цитаты, выдержки из текста должны сопровождаться указанием на источник, из которого они взяты.
Недопустимо дословное переписывание текста из источников.
Контрольная работа должна иметь объем не менее 15 страниц тетрадного формата.
В зависимости от начальной буквы фамилии студенты выполняют следующие варианты контрольной работы:
Начальная буква фамилии студента
|
№ варианта
|
Начальная буква фамилии студента
|
№ варианта
|
А, Б
|
1
|
Н,О
|
7
|
в, г
|
2
|
П,Р
|
8
|
Д,Е
|
3
|
С, Т, У
|
9
|
Ж, 3
|
4
|
Ф, Х,Ц
|
10
|
И, К
|
5
|
Ч,Ш,Щ
|
11
|
Л, М
|
6
|
Э,Ю,Я
|
12
|
Контрольная работа высылается на кафедру. Срок проверки работы преподавателем - 7 дней со дня регистрации, исключая выходные и праздничные дни.
Варианты контрольных работ
Вариант № 1
1. История возникновения маркетинга.
2. Способы сбора первичной информации.
3. Разработайте анкету опроса потребителей вашей фирмы (организации, предприятия).
Вариант № 2
1. Виды маркетинговых стратегий.
2. Особенности системы «паблик рилейшнз».
3. Охарактеризуйте имидж вашей фирмы,
Вариант № 3
1. Виды спроса и маркетинга.
2. Основные направления маркетинговых исследований.
3. Сделайте анализ конкурентов вашей фирмы.
Вариант № 4
1. Организация маркетинга на предприятии.
2. Значение и методы сегментирования рынка.
3. Перечислите признаки, по которым можно сегментировать потребителей вашей фирмы.
Вариант № 5
1. Окружающая среда маркетинга (микро- и макросреда).
2. Принципы и функции маркетинга.
3. Проанализируйте рекламную кампанию вашей фирмы.
Вариант № 6
1. Анализ конъюнктуры рынка. Конъюнктурообразующие факторы.
2. Моделирование покупательского поведения.
3. Произведите анализ товарной политики вашей фирмы.
Вариант № 7
1. Значение, последовательность и методы маркетинговых исследований.
2. Стратегии охвата рынка: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный маркетинг.
3. Какую стратегию охвата потребителей применяет ваша фирма?
Вариант № 8
1. Особенности международного маркетинга.
2. Сбытовая политика фирмы.
3. Проанализируйте сбытовую деятельность вашей фирмы.
Вариант № 9
1. Товарная политика фирмы.
2. Сущность позиционирования товара на рынке.
3. Приведите схему позиционирования товаров вашей фирмы.
Вариант № 10
1. Ценовая политика фирмы.
2. Анализ «жизненного цикла» продукта.
3. На какой стадии «жизненного цикла» находится товар вашей фирмы и как его можно продлить?
Вариант № 11
1. Мероприятия по формированию спроса и стимулированию сбыта (ФОССТИС).
2. Значение и структура стратегическое плана маркетинга фирмы.
3. Какую стратегию маркетинга применяет ваша фирма?
Вариант № 12
1. Способы организации службы маркетинга на предприятии.
2. Виды каналов распределения (по количеству уровней и способу организации: обычный и вертикальная маркетинговая система).
3. Опишите способ организации маркетинговой службы на вашей фирме.