
- •Глава 1. Теоретические основы маркетинга
- •История возникновения и развития маркетинга.
- •1.4. Цель, задачи, принципы и функции маркетинга
- •Глава 2. Маркетинговые исследования
- •В главе 2 рассматриваются: маркетинговая информационная
- •Система; правила и процедура маркетинговых исследований;
- •Методы проведения маркетинговых исследований
- •2.1. Маркетинговая информационная система
- •2.3. Методы проведения маркетинговых исследований
- •Глава 3. Рынок в системе маркетинга в главе 3 рассматриваются: понятие и сущность
- •3.1. Понятие и сущность товарного рынка. Классификация товарных рынков
- •3.2. Оценка конъюнктуры товарного рынка
- •3.3. Значение и методы сегментирования рынка. Моделирование покупательского поведения. Выбор целевого сегмента и позиционирование товара.
- •3.3. 1. Значение и методы сегментирования рынка
- •3.3.2. Моделирование покупательского поведения
- •Методы позиционирования
- •3.4. Анализ деятельности конкурентов
- •3.5. Окружающая среда маркетинга. Факторы микро- и макросреды маркетинга
- •3.5.2. Макросреда
- •Глава 4. Товар в системе маркетинга
- •4.1. Понятие и сущность товара в системе маркетинга
- •4.2. Классификация товаров
- •4.3. Концепция и характеристика этапов «жизненного цикла» товара
- •4.4. Организация процесса разработки нового товара
- •4.5. Оценка конкурентоспособности товаров
- •4.6. Инструменты товарной политики
- •4.6.2. Использование марок
- •4.6.3. Упаковка товара
- •4.6.4. Сервис в системе товарной политики
- •Вопросы для самопроверки к главе 4
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Глава 5. Ценообразование в системе маркетинга
- •5.1. Понятие и сущность цены в маркетинге. Классификация и виды цен
- •Оптовая цена предприятия
- •Оптовая цена промышленности
- •5.2. Значение и последовательность процесса ценообразования
- •5.2.1. Внешние факторы ценообразования
- •5.2.2. Цели ценообразования
- •5.2.3. Методы установления исходной цены
- •Установление исходной цепы с ориентацией на спрос
- •Установление исходной цены на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли
- •Установление исходной цены с ориентацией на конкуренцию
- •Ассортиментное ценообразование
- •Вопросы для самопроверки к главе 5
- •6.1. Сущность и виды каналов распределения
- •6.2. Методы сбыта товаров
- •6.3. Значение и виды торговых посредников
- •6.4. Оптимизация издержек на товародвижение
- •6.5. Особенности оптовой и розничной торговли
- •Глава 7. Маркетинговые коммуникации
- •7.1. Сущность, цель и задачи рекламы. Виды рекламы. Основные средства ее распространения
- •Основные виды средств распространения рекламы
- •7.2. Основы планирования и оценка эффективности рекламной компании
- •7.3. Основные методы стимулирования сбыта. Организация системы «паблнк рилейшнз». Формирование имиджа фирмы
- •Методы стимулирования сбыта
- •7.5.2. Формирование системы «паблик рилейшнз»
- •7.3.3. Формирование имиджа фирмы
- •Вопросы для самопроверки к главе 7
- •Контрольные вопросы к главе 7
- •Глава 8. Стратегическое планирование и организация маркетинга на предприятии
- •8.3. Виды маркетинговых стратегий
- •8.4. Методы выбора стратегии. Портфолио - анализ
- •Вопросы для самопроверки к главе 8
- •Ответы на вопросы для самопроверки
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 7
- •Глава 8
- •Словарь терминов
- •Литература
Вопросы для самопроверки к главе 5
1. Как рассчитывается оптовая цена предприятия?
2. Что такое ценообразование?
3. Чем определяется максимальная цена товара?
4. Чем определяется минимальная цена товара?
5. Что представляет собой ценовая эластичность спроса?
6. Что необходимо предпринимать в случае эластичного спроса на товар?
7. Как определяется точка безубыточности?
8. Как называют товары в случае, если рост продаж одного из них приводит к росту продаж другого?
9. К каким товарам применяют стратегию «прорыва на рынок»?
10.Укажите способы модификации цен через систему скидок.
Глава 6. Организация товародвижения в системе маркетинга
В главе 6рассматриваются: сущность и виды каналов распределения; методы сбыта товаров;
значение и виды торговых посредников; оптимизация издержек на товародвижение; особенности оптовой и розничной торговли
6.1. Сущность и виды каналов распределения
Доведение продукта до потребителя, его распределение или сбыт -элемент комплекса маркетинга, характеризующий деятельность организации, направленную на то, чтобы сделать продукт доступным целевым потребителям.
Главным содержанием сбытовой функции маркетинга является выбор оптимальной схемы доставки продукта от производителя к потребителю и ее физическое воплощение (организация транспортировки, хранения, обработки груза), а также послепродажное (сервисное) обслуживание потребителей.
Одним из ключевых вопросов сбыта является выбор для различных видов продуктов типа канала распределения.
Под каналом распределения понимается ряд организаций или отдельных лиц, включенных в процесс, называемый логистикой, делающий продукты доступными для использования и потребления индивидуальными потребителями или производственными организациями; это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю. Каналы распределения можно охарактеризовать числом уровней канала.
Уровень канала - любой посредник, который выполняет определенную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному потребителю. Число независимых уровней определяет длину канала распределения. Самым простым является канал прямого сбыта, состоящий из производителя, продающего товар непосредственно потребителю (рис.21).
С организационной точки зрения выделяют:
1) обычные каналы распределения, состоящие из одного или более независимых производителей,, оптовых и розничных торговцев, каждый из которых в.независимом бизнесе максимизирует свою прибыль без учета возможностей получения максимальной прибыли для всего целостного логистического канала; этот канал включает в свой состав независимые организации, не имеющие явно выраженных лидирующих позиций и подверженные чаще всего конфликтам;
Рис.21. Уровни каналов распределения
2) вертикальную маркетинговую систему (ВМС), представляющую собой структуру канала распределения, в которой производители, оптовые и розничные торговцы действуют как единая система. Здесь один из членов канала либо является владельцем других, либо имеет контракты с ними, либо обладает достаточной силой для обеспечения полного сотрудничества.
Выделяют корпоративные, договорные, административные ВМС.
Корпоративная вертикальная маркетинговая система объединяет последовательные стадии производства и распределения под одним владельцем, который осуществляет общее руководство каналом.
Договорная вертикальная маркетинговая система состоит из независимых производственных и распределительных организаций разных уровней системы, связанных договорными отношениями в целях достижения большей экономии или больших коммерческих результатов, чем это возможно, действуя в одиночку. Договорные ВМС бывают трех видов: добровольные цепи под эгидой оптовиков, кооперативы розничных торговцев и франшизные организации. (Франшиза - контрактная ассоциация производителя, оптовой или сервисной организации и независимых бизнесменов; последние покупают право осуществлять определенную хозяйственную деятельность под хорошо известной маркой и в соответствии с конкретным набором правил.)
Административная вертикальная маркетинговая система координирует последовательные этапы производственно-распределительной деятельности не через принадлежность одному владельцу или посредством договорных связей, а через масштаб деятельности и властное влияние одного из членов системы.