- •Подходы к определению понятия «менеджмент». Сущность и содержание м.
- •Генезис развития менеджмента в XX веке.
- •Соотношение понятий «менеджмент» и «управление».
- •4. Необходимость и значение менеджмента в рыночной экономике.
- •5. Принципы создания эффективной организации (принцип а. Файоля).
- •6. Научная и административная школы менеджмента.
- •7. Школы человеческих отношений поведенческих наук
- •8. Сущность теории X, y и z
- •9. Основные направления изменений состава и принципов менеджмента в XXI веке
- •11. Миссия и цели организации
- •12. Методы управления: основные понятия и классификация
- •13. Функции управления: сущность и классификация.
- •14. Сущность функционального труда в организации.
- •15. Понятие «система». Основные свойства систем.
- •16. Американская и японская модели менеджмента.
- •17. Характеристика основных функций управления.
- •18. Понятие осу. Классификация структур.
- •19. Факторы, влияющие на структуру управления организацией
- •20. Диагностика организационных структур
- •21. Сущность и содержание организационного проектирования
- •22. Принцип проектирования организационной структуры
- •23. Методы проектирования организационных структур
- •Методы структуризации целей
- •Методы экспертного анализа
- •Методы аналогий
- •Методы организационного моделирования
- •24. Адаптация организации к неопределённости и изменениям внешней среды
- •25. Сущность системного подхода к управлению организацией.
- •26. Изменение состава и содержания функции управления под влиянием факторов внешней среды.
- •27. Уровни менеджмента в организации. Цели, задачи, функции разных уровней менеджмента.
- •28.Цель и целеполагание в управленческой деятельности.
- •29. Современные проблемы менеджмента.
- •30. Понятие «организационная структура управления». Этапы проектирования структур.
- •31. Система внутрифирменных центров
- •32. Понятие «организационная структура управления». Каталог типичных проблем структур.
- •33. Линейная и функциональная структуры управления.
- •34. Линейно-штабная структура управления
- •35. Линейно-функциональная структура управления
- •36. Матричная структура управления
- •37. Дивизиональная структура управления
- •38. Понятие «организационная структура управления». Классификация и назначение связей в структуре
- •39. Подход а.Файоля к выделению и классификации функций управления
- •40. Адаптация организации к увеличению сложности внешней среды
Генезис развития менеджмента в XX веке.
Менеджмент как наука сформировался только к концу ХХ века, поэтому его относят к молодым наукам. Сама история возникновения менеджмента весьма тесто связана с промышленной революцией. Также немаловажную роль при формировании науки об управлении сыграли научные труды и идеи Уильяма Петти, Давида Риккардо, Адама Смита, Роберта Оуэна и др.
Самые важные моменты менеджмент как наука переживается именно в ХХ веке. Однако это не значит, управления как такового не существовало ранее: наиболее ярким примером является линейная структура управления католической церкви в Риме.
ХХ век для менеджмента можно описать в 8 этапов:
Этап 1 – начало века – положено начало менеджменту как науке; Ф.Тейлор в своей книге «Принцип управление» описывает значение системного анализа в управлении организации.
Этап 2 – 10-е гг. – Ф.Файоль, П. Урвик развивают теорию Ф. Тейлора. Устанавливаются принципы, формируются функции менеджмента.
Этап 3 – 20-30-е гг. – развитие и становление «Неоклассической» школы и «Школы человеческих отношений».
Этап 4 – 40-60-е гг. – совершенствование теории менеджмента в связи с тем, что данная наука начинает тесто связываться с социологией и психологией.
Этап 5 – 60-70-е гг. – менеджмент начинает использовать информационные технологии.
Этап 6 – 70-80-е гг. – развиваются теории И.Ансоффа, Г. Саланчика, которые раскрывают новые способы и методы управления; устанавливается тесная взаимосвязь между внутренней и внешней средой организации.
Этап 7 – 80-90-е гг. – революционные открытия в управлении организацией Японией и другими развитыми странами, разрабатываются новые методы управлений.
Этап 8 – 90-е гг – начало ХХI века – создание организационной культуры в организациях, демократизация управления.
Соотношение понятий «менеджмент» и «управление».
В настоящее время понятия «управление» и «м-т» чаще всего используются как идентичные, взаимозаменяемые, но это не всегда верно. Сегодня существует более 200 определений понятия менеджмента. Одно из наиболее популярных определений приводится в английском издании «Международного справочника по менеджменту»: «М-т — эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал (производительный, финансовый и человеческий) и информация для достижения целей с максимальной эффективностью». М-т (от англ. management — управление, организация) — система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации производства и реализации продукции. Он изучает наиболее рациональную организацию и управление производством, коллективом.
Приведем еще несколько определений:
М-т - эффективное управление хозяйствующей организацией.
М-т - дисциплина, изучающая закономерности, функции, принципы упр-я, а также средства и способы, с помощью которых осуществляется эффективное упр-е хозяйствующей организацией.
М-т – совок-ть принципом, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эфф-ти пр-ва и повышения прибыли
М-т (разг.) - общее название руководства организации, то есть - руководитель, заместители и начальники подразделений.
Если мы имеем в виду менеджмент как процесс, то наиболее близким аналогом в русском языке будет слово упр-е.
Упр-е - осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды - общество, природу, технику. Существуют следующие виды управления: политическое, социальное, хозяйственное (менеджмент), техническое и др. Таким образом, менеджмент – это лишь частный случай управления.
Здесь также необходимо отметить, что менеджмент – это один из наиболее важных видов человеческой деятельности. Причем деятельности только человеческой. Т.е., если в определенных случаях мы можем сказать, что управление каким-то процессом, может осуществляться компьютером или машиной, то о менеджменте мы такое сказать не можем.Для чего нужен менеджмент? Каковы его цели и задачи?Цель - это желаемый результат, который стремится достичь организация. Задача - это предписанная работа или ее часть, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в заранее оговоренные сроки.
^Цели менеджмента: - получение (увеличение) прибыли; - повышение эффективности хозяйствования; - удовлетворение потребностей рынка; - решение социальных вопросов.
^ Задачи менеджмента: - организация производства конкурентоспособных товаров; - совершенствование производственного процесса; - внедрение новейших наукоемких технологий; - повышение качества продукции; - снижение затрат на производство
