56. Види оцінювання персоналу організації

1. За змістом завдань, що вирішуються за допомогою оцінювання:

1.1. Комплексне оцінювання персоналу (особистісні характеристики, ділова поведінка, результати діяльності).

1.2. Оцінювання, що проводиться за окремими напрямками діяль­ності персоналу.

2. За часом проведення:

2.1. Постійне оцінювання.

2.2. Періодичне оцінювання.

Постійне оцінювання здійснюється, як правило, у формі поточного (оперативного) оцінювання і проводиться безупинно безпосереднім керівником, у функції якого входить постійне спостереження за роботою персоналу і забезпечення умов для його ефективної діяльності. Як показник оцінки використовуються найчастіше показники резуль­тативності та дисципліни праці. Їхній перелік розробляється, виходячи зі специфіки даної посади з урахуванням пріоритетів поточного моме­нту.

За допомогою періодичного оцінювання можуть вирішуватися різ­номанітні управлінські завдання. Так, воно може проводитися для під­биття підсумків роботи персоналу за певний період - місяць, квартал, півріччя, рік. Основою такого оцінювання є поточне оцінювання. Його результати повинні всебічно характеризувати діяльність працівника, встановити відповідність діяльності встановленим стандартам, визна­чити умови і напрямки удосконалення роботи персоналу. Матеріали періодичного оцінювання використовуються для прийняття рішень на рівні підприємства відносно: коригування планів, систем оплати праці, нарахування стимулюючих виплат, внесення змін в організаційну структуру та ін. На основі матеріалів періодичного оцінювання при­ймаються відповідні адміністративні і кадрові рішення. Однією з форм періодичного оцінювання є атестація персоналу.

3. За суб’єктами оцінювання:

3.1. Самооцінювання.

3.2. Оцінювання, що здійснюється безпосереднім керівником.

3.3. Оцінювання колегами у колективі.

3.4. Оцінювання, що проводиться підлеглими.

3.5. Оцінювання, що проводиться суб'єктами зовнішньої взаємодії (партнерами, покупцями).

3.6. Оцінювання, ідо проводиться спеціальною комісією (наприклад атестаційною).

3.7. Оцінювання, що проводиться спеціально запрошеними експер­тами (фахівцями інших організацій: консалтингових і аудиторських фірм, навчальних закладів та ін.).

На практиці можна використовувати сполучення різних методів оцінювання. Прикладом є кругове оцінювання працівника, коли суб'єктами оцінювання виступають: його керівник, колеги по роботі, зовнішні учасники взаємодії, безпосередні підлеглі і сам працівник.

4. За об’єктом оцінювання:

4.1. Індивідуальне оцінювання.

4.2. Групове оцінювання (наприклад, групи, відділу, підприємства в цілому). Діагностика групи проводиться при вивченні механізмів фор­мування, функціонування і розвитку командної роботи, при дослі­дженні інших аспектів групової динаміки. Вона необхідна, коли оці­нити окремого працівника за певним показником неможливо. Тоді виробляється оцінка всієї групи і за низкою непрямих критеріїв визначається роль працівника у досягненні даного показника.

5. За формою оцінювання:

5.1. Усне.

5.2 Письмове.