
- •Тема 11. Управление карьерой персонала. 157
- •Тема 12. Деловая оценка персонала. 188
- •Тема 13. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. 204
- •Тема 15. Информационные технологии в управлении персоналом. 232
- •Тема 16. Оценка эффективности управления персоналом. 246
- •Введение
- •Раздел 1. Теоретические основы управления персоналом. Тема 1. Теория управления о роли человека в организации.
- •1.1.Эволюция кадрового менеджмента.
- •1.2. Вклад российских ученых в развитие социологии труда.
- •Тема 2. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •2.1. Трудовые ресурсы и проблемы занятости.
- •2.2. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •Тема 3. Система управления персоналом.
- •3.1. Понятие и элементы системы управления персоналом.
- •3.2. Методы построения системы управления персоналом и ее совершенствования.
- •Тема 4. Нормативно–правовое регулирование работы с кадрами.
- •4.1. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •4.2. Международная организация труда (мот) и ее роль в регулировании социально-трудовых отношений.
- •Тема 5. Служба управления персоналом.
- •5.1. Функции и структура службы управления персоналом.
- •5.2. Профессиональный состав службы управления персоналом.
- •5.3. Проблемы реформирования российских кадровых служб.
- •5.4. Зарубежный опыт развития службы персонала.
- •Тема 6. Кадровая политика организации.
- •6.1. Сущность и понятие кадровой политики.
- •6.2. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития организации.
- •Раздел 2. Технологии управления персоналом. Тема 7. Кадровое планирование и маркетинг персонала.
- •7.1. Кадровое планирование персонала.
- •7.2. Маркетинг персонала.
- •Тема 8. Набор, отбор и прием персонала.
- •8.1. Набор персонала: понятие, источники.
- •8.2. Понятие, стадии, методы отбора персонала.
- •8.3. Заключение трудового договора как завершающая стадия приема персонала.
- •Тема 9. Адаптация персонала.
- •9.1. Понятие, сущность и виды адаптации.
- •9.2. Управление адаптацией работника в новых условиях работы.
- •9.3. Методы адаптации персонала.
- •Тема 10. Обучение персонала.
- •10.1. Понятие процесса обучения.
- •10.2. Служба управления персоналом и процесс обучения
- •10.3. Технология принятия управленческих решений по подготовке и реализации процесса обучения работника организации с отрывом от производства.
- •10.4. Технология принятия управленческих решений по подготовке и реализации процесса обучения работника организации без отрыва от производства.
- •Тема 11. Управление карьерой персонала.
- •11.1. Карьера как объект управления.
- •11.2.Типология построения карьеры.
- •11.3. Этапы и стадии карьеры.
- •11.4.Управление карьерой работника.
- •11.5. Цель карьеры.
- •11.6. Карьера и мотивация.
- •11.7. Управленческая карьера в России.
- •Тема 12. Деловая оценка персонала.
- •12.1. Теоретические аспекты оценки персонала.
- •12.2. Методы оценки персонала.
- •12. 3. Проблемы применения методов оценки персонала.
- •Тема 13. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
- •13.1.Сущность мотивации труда.
- •13.2. Характеристика систем оплаты труда.
- •13.2.1. Структура оплаты труда.
- •13.2.2.Системы оплаты труда.
- •13.3. Современные тенденции в мотивации трудовой деятельности. Зарубежный опыт.
- •Тема. Высвобождение персонала.
- •14.1. Понятие высвобождения персонала.
- •14.2. Система мероприятий по высвобождению персонала.
- •14.3. Запреты и ограничения на увольнения.
- •Тема 15. Информационные технологии в управлении персоналом.
- •15.1. Понятие информации и информационных технологий в процессе управления персоналом.
- •15.2. Телекоммуникационное обеспечение процесса управления персоналом.
- •15.4. Специальные компьютерные программы управления персоналом.
- •Тема 16. Оценка эффективности управления персоналом.
- •16.1. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом.
- •16.2. Оценка затрат на персонал
- •Глоссарий
- •Список использованной литературы.
Глоссарий
Кадровая политика в узком смысле слова – набор конкретных правил, пожеланий и ограничений во взаимоотношениях работников и организации.
Кадровая политика в широком смысле слова – система правил и норм в области работы с кадрами, которые должны быть осознаны и определенным образом сформулированы, приводящая человеческий ресурс в соответствие со стратегией фирмы.
Кадровая служба – подразделение, обеспечивающее организации оптимальное количество работников нужной квалификации и мотивации, то есть обслуживание производственного процесса. Не осуществляет непосредственное руководство кадрами.
Менеджер по персоналу (HR) – должностное лицо, обеспечивающее непосредственное руководство (либо конкретные функции по руководству) персоналом компании; сочетает функции линейных менеджеров и руководит персоналом.
Набор персонала - действия организации по привлечению на работу кандидатов, отвечающих необходимым требованиям вакантного рабочего места; а также это формирование резерва для отбора персонала.
Объект оценки – тот, кого оценивают.
Отбор персонала - процесс, посредством которого организация выбирает из списка претендентов того человека, который наилучшим образом соответствует вакантному рабочему месту.
Оценка персонала - это целенаправленный процесс установления соответствия качественных и количественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. По своей сущности она представляет собой соотнесение какой-либо идеальной модели (желаемого состояния) объекта оценки с его реальным состоянием.
Подготовка HR менеджеров – получение и закрепление профессионально-значимых знаний и навыков по управлению персоналом для повышения производительности труда.
Предмет оценки – продиктованная и востребованная практикой часть объекта оценки.
Система управления персоналом - совокупность приемов, методов, технологий, процедур работы с кадрами.
Служба управления персоналом – структурное подразделение организации, выполняющее непосредственное повседневное руководство людьми в процессе достижения ее миссии.
Субъект оценки – то лицо, которое оценивает.
Трудовой договор - соглашение между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату своей трудовой функции.
Функции управления персоналом – это конкретные виды управленческих работ, которые образуют циклический процесс управления персоналом
Список использованной литературы.
«Обучающаяся» организация – будущее лучших компаний.// Управление персоналом, №9, 2000.
3алюбовский И.Г. От программ - к внедрению //Служба кадров. 2002. №11. С. 9-11.
Автоматизация кадрового учета / Винокуров М.А. и др. – М.: ИНФРА –М, 2001. – 222 с. – (Серия: «Секреты менеджмента»).
Андреева В.И. Документирование деятельности кадровой службы // Справочник кадровика, № 12, 2002 – с. 41-49.
Белозерова С. Как расширить социальные функции заработной платы //Человек и труд. - 2000. №7. - С.62-65.
Бершова Л.В. Современная служба управления персоналом // Справочник кадровика, № 5, 2002. – с. 99-104.
Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур //Маркетинг. -2001.-№1.-С.88-10.
Борисова Е. Оценка и аттестация персонала //Служба кадров. 2003. №1.С. 82-85.
Борисовский В. Новые аспекты проблемы повышения квалификации руководящих кадров //Российский экономический журнал. - 1992. №12. - С.72 - 82.
Винокуров М.А. и др. Автоматизация кадрового учета. – М.: ИНФРА-М, 2001.
Винокуров М.А., Озерникова Т.Г. Проблемы «внутренней» и «внешней» мотивации к труду/ Современные проблемы экономики региона: Сб. науч. тр. /Науч. ред. д-р экон. наук, проф. М.А.Винокуров. - Иркутск: Изд-воИГЭА,2000. С. 11-16.
Витман В., Бок Л. От управления кадрами - к управлению персоналом //Служба кадров. 2002. №1. С. 89-93.
Воробьев Г.Г. Служба кадров на пороге 21 века // Служба кадров, №4, 1999.
Выбор программы // Служба кадров 2000. №5. С. 39-42.
Гаврилова Ж.А. Развитие персонала в период адаптации // Справочник по управлению персоналом, № 2, 2003. – с. 51-57.
Гастев А.К. Трудовые установки. М.Экономика, 1973.
Герчиков В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом, № 12, 1999.
Гончаров А. Компьютер для менеджера. Самоучитель. – СПб: «Питер», 2001.
Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. — М.: МНИИПУ, 1996.
Государственная кадровая политика и механизм ее реализации. – М., 1998, с.16.
Грибов В.Д. Менеджмент в малом бизнесе: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999. С.67-73.
Гутгарц Р.Д. Интернет на службе у кадровика // Служба кадров, № 9, 2002. – с. 86-89.
Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами. – М.: ИНФРА-М, 2001.
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятиями //Менеджмент в России и зарубежом. 2002 №5. С. 89-95.
Дернова Н. Обучение на предприятии //Служба кадров. 2003 №1. С.88-93.
Десслер Г. Управление персоналом. - М.: Бином, 1997. - с. 123.
Дмитриев Ю. Рынок труда: предложение, спрос, управление (региональный аспект) //Проблемы теории и практики управления. 2001, №4. - С. 69-79.
Дряхлов Н., Куприянов Е. Система мотивации персонала в Западной Европе и США. -//Теория и практика управления. 2002. №2. С.84.
Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. /Пер. с анг. М.: Дело, 1996.
Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции. М. 1999.
Егоршин А.П. Управление персоналом. – Нижний Новгород: НИМБ, 1997.
Ежов В.Г., Кузнецов П.С. Жизненный путь и социальная адаптация личности. Саратов, 1996, с.42.
Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: «Экзамен», 1999.
Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии. -СПб: изд-во С-Петербургского университета экономики и финансов, 1995.-240 с.
Иванов В.Ю. Карьера менеджера как объект исследования и управления / Менеджмент в России и за рубежом 1998. № 3.
Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело 1995. - 195 с.
Иритикова В.С. Рекомендации по разработке должностных инструкций // Секретарское дело, №3, 1998
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Мн., «Финансы, учет, аудит» Экономпресс, 1997.
Кадровый менеджмент: Практ.рук-во для руководителей и специалистов кадровых служб /О.Ю.Артёмов и др. - М.: ПРИОР, 2001.
Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров. М.: Дело, 1996. - 218 с.
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. Утверждён Постановлением Минтруда РФ № 37 от 21.08.98 года.М.: Минтруд России, 1998.
Кибанов А. Культура и рынок - на смену иерархии. О концепции управления персоналом современной организации. // Служба кадров, 1998, №1.С.65
Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. — М.: ГАУ, 1994.
Кнорринг В. Искусство управления. М.: «БЕК», 1997.
Конституция Российской Федерации. М., 1996.
Кузнецов С.Л. Компьютерные программы для службы кадров // Справочник кадровика, № 2, 2002. – с. 95-98.
Курицын А.Н. Секрет эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. — М.: Изд-во стандартов, 1994.
Логинова А.Ю., Гутгарц Р.Г. Кадры из жизни менеджера по персоналу. Москва, 2002.
Магура М. Как повысить отдачу от обучения персонала // Управления персоналом. 1999. - №8, С. 35-41.
Магура М. Поиск и отбор персонала - проблемы и перспективы // Управления персоналом. - 2002. - №1, С. 76-82.
Макарова И.К. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Юриспруденция 2002. - с. 262.
Маусов Н.К., Кокорев В.И. Мотивация и карьера персонала. - М.: Инфра М, 2002.-417с.
Мейер М. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладцей //ЭКО. - 1999. - №4. - С.97-104.
Менеджмент организации. // Под ред. З.П. Румянцевой, И.А. Соломатина. – М, 1998.
Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. -М.: Дело, 2000 С. 12
Несколько слов о роли менеджера по персоналу в современной компании. Интервью с Борисом Крыловым, менеджером по персоналу и безопасности компании ''Compaq'' // Кадровый вестник, №5, 2000.
Норберт Т. Тенденции и перспективы развития управления персоналом //Проблемы теории и практики управления. - 2000. -№6. - С. 95-100.
Оганесян И.А. Управление персоналом организации. - М.: Амалфея, 2000. -с. 189.
ОдеговЮ.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов – М.: Издательство «Экзамен», 2002.- 256с.
Организаторы, а не статисты учатся работать на перспективу // Служба кадров, №4,2001.
Организация обучения персонала компании. Магура М.И., Курбатова М.Б.- Москва. ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.
Орлова Т.В., Иваницкая Н.А. Изучение коллектива методом анкетного опроса // Справочник кадровика, 2003. №2. С. 105-108.
Пиддэ А., Киселев А., Малов К, Информационное поле управления // Служба кадров. 2000. №1 С. 60-64.
Питер Ф. Друкер «Практика менеджмента». Москва, С-П, Киев, 2001.
Пронников В.А., Ладанов Н.Д. Управление персоналом в Японии: Очерки.М,: Наука, 1989.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 279 с.
Радько С.Г., Афанасьева А.И. Совершенствование кадровой службы на предприятии // Справочник кадровика, № 2, 2003. – с. 95-102.
Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие. М., ЗАО "Бизнес-Школа", 2002. - 216 с.
Розин М. Новые подходы в менеджменте персонала //Управление персоналом.. - 1999. -№9. - С.46-49.
Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов н /Дону: Изд-во "Феникс", 1999 . - 480с.
Санкина Л.В. Справочник по кадровому делопроизводству.Москва, 2002
Секреты нематериального стимулирования сотрудников // Маркетолог, № 8, 2002. – с. 48-50.
Сертификация персонала (в 21 веке она станет обязательной) // Служба кадров, №12, 2000.
Симонович С.В, Евсеев Г.А., Алексеев А.Г. Специальная информатика: Учебное пособие. – М.: АСТ-ПРЕСС: Инфорком-Пресс, 2000.
Словарь-справочник по психологии. –М.: 1999. С.87.
Соломатин Д., Екатиринославский Ю. Проблемы формирования менеджеров нового типа // Проблемы теории и практики управления. 1993. -№2.- С. 76-79.
Станкин М.И. Психология управления. Практическое пособие. 3-е изд., М., ЗАО "Бизнес-Школа", 2002. - 192 с.
Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1995. - 296 с.
Суетина Л.М. Организация и нормирование труда персонала кадровой службы // Справочник кадровика, № 3, 2002. – с. 27-35.
Сурков С.А. Обеспечение отбора и найма персонала // Управление персоналом, № 12, 2002. – с. 42-45.
Тейлор Ф.У. Принципы научного управления. М.1990.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента - М.: Инфра-М, 1998,-476 с.
Трудовое право России / под ред. проф. С.П.Маврина и проф. Е.Б. Хохлова. Москва, Юристъ, 2002.
Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой 21 декабря 2001. //Собрание законодательства РФ. 2002.№1.
Тюрина И.О. Кадровый менеджмент: процессы отбора персонала /СОЦИС. - 2000. -34. - С.22-32.
Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. — М.: Изд-во МГУ, 1997. - 276 с.
Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. Кибанова А.Я. -М.:Инфра-М, 1999,-512 с.
Управление персоналом предприятия: Учеб.пособие для вузов / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 560 с.
Управление персоналом: Энциклопедический словарь /под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 1999. - 487 с.
Уткин Э.А. Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе: Научно-практическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 1996.-109 с.
Федеральный закон от 20.04.96 № 36-ФЗ «О занятости населения в Российской Федерации» СЗ РФ 1996. № 17 . Ст. 1915.
Федорина О.В. Опыт внедрения рыночной системы мотивации труда // Справочник по управлению персоналом, № 2, 2003. – с. 85-92.
Хоникат Дж., Браун М.Р. и др. Использование Internet. – К.; М.; СПб: «Вильямс», 1998.
Хруцкий В. Интегрированная кадровая служба // Служба кадров, .№9, 1998.
Цинченко А.К. Новая компания – новое управление персоналом // Справочник кадровика, № 8, 2002. – с. 99-102.
Черников Б. Автоматизация службы управления персоналом // Служба кадров. 2002. №8. С. 65-70.
Черников Б. От учетных функций – к корпоративной культуре // Служба кадров, № 9, 2002. – с. 60-62.
Чистякова С.В. Управление персоналом. Саратов. 2000. - с. 123.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебное пособие. М., ЗАО "Бизнес-Школа", 2002.
Шкатулла В.И. Кадровая политика в современных условиях //Кадры. -1997.-№47.
Щур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций. М. Дело и Сервис 2000.
1 Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М., ИНФРА –М, 1997.
2 Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала: Учеб.пособие. - Ростов-н/Д.: Феникс; М..:Зевс, 2001; Егоршин А. П. «Управление персоналом». Н. Новгород: НИМБ, 1997.
3 Тейлор Ф.У. Приниципы научного управления. М.1990.
4 Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Мн., «Финансы, учет, аудит» Экономпресс, 1997.
5 Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. /Пер. с анг. М.: Дело, 1996
6 Питер Ф. Друкер «Практика менеджмента». Москва, С-П, Киев, 2001.
7 «Обучающаяся» организация – будущее лучших компаний.// Управление персоналом, №9, 2000.
8 Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Изд-кая группа Норма-Инфра-М, 1998.
9 Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред.Т.Ю.Базарова, Б.Л.Ерёмина - М.: ЮНИТИ, 2002.
10 Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами. Сборник «Стратегия развития персонала», Нижний Новгород, 1996.
11 Кравченко А.А. Социология: словарь.М.: 1997.
12 Гастев А.К. Трудовые установки. М.Экономика, 1973
13 Федеральный закон от 20.04.96 № 36-ФЗ «О занятости населения в Российской Федерации» СЗ РФ 1996. № 17 . Ст. 1915.
14 Экономически активное население – термин введен в терминологию международной статистики в 1996 году. Включает население, занятое общественно-полезной деятельностью, приносящей ему доход и лиц, активно ищущих работу.
15 Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – М., 1997, с. 78.
16 Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М., 2002, с. 107.
17 Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 2002, с. 16.
18 Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М., 2002, с. 52.
19 Государственная кадровая политика и механизм ее реализации. – М., 1998, с.16.
20 Конституция Российской Федерации. М., 1996.
21 Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой 21 декабря 2001. //Собрание законодательства РФ. 2002.№1.
22 Сертификация персонала (в 21 веке она станет обязательной)//Служба кадров , №12, 2000.
23 Иритикова В.С. Рекомендации по разработке должностных инструкций // Секретарское дело, №3, 1998
24 Трудовое право России / под ред. проф. С.П.Маврина и проф. Е.Б. Хохлова. Москва, Юристъ, 2002.
25 Воробьев Г.Г. Служба кадров на пороге 21 века // Служба кадров, №4, 199
26 Менеджмент организации. // Под ред. З.П. Румянцевой, И.А. Соломатина. – М, 1998.
27 Кадровый менеджмент: Практ.рук-во для руководителей и специалистов кадровых служб /О.Ю.Артёмов и др. - М.: ПРИОР, 2001.
28 Хруцкий В. Интегрированная кадровая служба // Служба кадров, .№9, 1998.
29 Санкина Л.В. Справочник по кадровому делопроизводству.Москва, 2002
30 Управление персоналом организации. Практикум: Учеб.пособие. /Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: ИНФРА - М, 2000.
31 Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. Утверждён Постановлением Минтруда РФ № 37 от 21.08.98 года.М.: Минтруд России, 1998.
32 Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. М.: Минтруд России, 2000.
33 Логинова А.Ю., Гутгарц Р.Г. Кадры из жизни менеджера по персоналу.Москва, 2002.
34 Несколько слов о роли менеджера по персоналу в современной компании. Интервью с Борисом Крыловым, менеджером по персоналу и безопасности компании ''Compaq'' // Кадровый вестник, №5, 2000.
35 Организаторы, а не статисты учатся работать на перспективу// Служба кадров, №4,2001.
36 Воробьев Г.Г. Служба кадров на пороге 21 века // Служба кадров, №4, 1998.
37 Щур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций. М. Дело и Сервис 2000.
38 Управление персоналом/ под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М., 2002, с. 148.
39 Управление персоналом/ под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М., 2002, с. 154.
40 Герчиков В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом, № 12, 1999.
41 Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – М.:ИНФРА-М,2002.с.258.
42 Словарь-справочник по психологии. –М.: 1999. С.87.
43 Технология эффективной профессиональной деятельности / Под ред. А.А.Дергач. М.: 1996.
44 Управление персоналом организации /Под ред. А.Я.Кибанова. –М.: 2001.с.270.
45 Ежов В.Г., Кузнецов П.С. Жизненный путь и социальная адаптация личности. Саратов, 1996, с.42.
46 Организация обучения персонала компании. Магура М.И., Курбатова М.Б.- Москва. ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.
47 Управление персоналом предприятия: Учеб.пособие для вузов / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
48 Управление персоналом предприятия: Учеб.пособие для вузов / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
49Управление персоналом предприятия: Учеб.пособие для вузов / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
50 Организация обучения персонала компании. Магура М.И., Курбатова М.Б.- Москва. ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.
51 Управление персоналом предприятия: Учеб.пособие для вузов / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
1 ОдеговЮ.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов – М.: Издательство «Экзамен», 2002.- 256с.
2 Управление персоналом организации/ Под ред. А.М. Кибанова –М.: Инфра-М, 1998.
3 Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом .- М.: Дело, 1993.
4 Иванов В.Ю. Карьера менеджера как объект исследования и управления /Менеджмент в России и за рубежом 1998. № 3.
5 ОдеговЮ.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов – М.: Издательство «Экзамен», 2002.- 256с.
6 Управление персоналом.- 2-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 1999.-624с.
52 Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации. – М., 2002, с. 59.
53 Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации. – М., 2002, с. 53.
54 Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия . –М.:1998. С.108.
55 Дряхлов Н., Куприянов Е. Система мотивации персонала в Западной Европе и США. -//Теория и практика управления. 2002. №2. С.84.
2 Шекшня С.В.Управление персоналом современной организации. М.:1996. С.255.
56 Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом оценка эффективности. Учебное пособие для вузов - М.: Издательство «Экзамен», 2002.-256с.
57 Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. -М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 1998.-527с.
58 Автоматизация кадрового учета / Винокуров М.А. и др. – М.: ИНФРА –М, 2001. – 222 с. – (Серия: «Секреты менеджмента»).
59 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2002. с.275