
- •Тема 11. Управление карьерой персонала. 157
- •Тема 12. Деловая оценка персонала. 188
- •Тема 13. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. 204
- •Тема 15. Информационные технологии в управлении персоналом. 232
- •Тема 16. Оценка эффективности управления персоналом. 246
- •Введение
- •Раздел 1. Теоретические основы управления персоналом. Тема 1. Теория управления о роли человека в организации.
- •1.1.Эволюция кадрового менеджмента.
- •1.2. Вклад российских ученых в развитие социологии труда.
- •Тема 2. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •2.1. Трудовые ресурсы и проблемы занятости.
- •2.2. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •Тема 3. Система управления персоналом.
- •3.1. Понятие и элементы системы управления персоналом.
- •3.2. Методы построения системы управления персоналом и ее совершенствования.
- •Тема 4. Нормативно–правовое регулирование работы с кадрами.
- •4.1. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •4.2. Международная организация труда (мот) и ее роль в регулировании социально-трудовых отношений.
- •Тема 5. Служба управления персоналом.
- •5.1. Функции и структура службы управления персоналом.
- •5.2. Профессиональный состав службы управления персоналом.
- •5.3. Проблемы реформирования российских кадровых служб.
- •5.4. Зарубежный опыт развития службы персонала.
- •Тема 6. Кадровая политика организации.
- •6.1. Сущность и понятие кадровой политики.
- •6.2. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития организации.
- •Раздел 2. Технологии управления персоналом. Тема 7. Кадровое планирование и маркетинг персонала.
- •7.1. Кадровое планирование персонала.
- •7.2. Маркетинг персонала.
- •Тема 8. Набор, отбор и прием персонала.
- •8.1. Набор персонала: понятие, источники.
- •8.2. Понятие, стадии, методы отбора персонала.
- •8.3. Заключение трудового договора как завершающая стадия приема персонала.
- •Тема 9. Адаптация персонала.
- •9.1. Понятие, сущность и виды адаптации.
- •9.2. Управление адаптацией работника в новых условиях работы.
- •9.3. Методы адаптации персонала.
- •Тема 10. Обучение персонала.
- •10.1. Понятие процесса обучения.
- •10.2. Служба управления персоналом и процесс обучения
- •10.3. Технология принятия управленческих решений по подготовке и реализации процесса обучения работника организации с отрывом от производства.
- •10.4. Технология принятия управленческих решений по подготовке и реализации процесса обучения работника организации без отрыва от производства.
- •Тема 11. Управление карьерой персонала.
- •11.1. Карьера как объект управления.
- •11.2.Типология построения карьеры.
- •11.3. Этапы и стадии карьеры.
- •11.4.Управление карьерой работника.
- •11.5. Цель карьеры.
- •11.6. Карьера и мотивация.
- •11.7. Управленческая карьера в России.
- •Тема 12. Деловая оценка персонала.
- •12.1. Теоретические аспекты оценки персонала.
- •12.2. Методы оценки персонала.
- •12. 3. Проблемы применения методов оценки персонала.
- •Тема 13. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
- •13.1.Сущность мотивации труда.
- •13.2. Характеристика систем оплаты труда.
- •13.2.1. Структура оплаты труда.
- •13.2.2.Системы оплаты труда.
- •13.3. Современные тенденции в мотивации трудовой деятельности. Зарубежный опыт.
- •Тема. Высвобождение персонала.
- •14.1. Понятие высвобождения персонала.
- •14.2. Система мероприятий по высвобождению персонала.
- •14.3. Запреты и ограничения на увольнения.
- •Тема 15. Информационные технологии в управлении персоналом.
- •15.1. Понятие информации и информационных технологий в процессе управления персоналом.
- •15.2. Телекоммуникационное обеспечение процесса управления персоналом.
- •15.4. Специальные компьютерные программы управления персоналом.
- •Тема 16. Оценка эффективности управления персоналом.
- •16.1. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом.
- •16.2. Оценка затрат на персонал
- •Глоссарий
- •Список использованной литературы.
16.2. Оценка затрат на персонал
В состав затрат на персонал организации следуют включать расходы, связанные с привлечением, вознаграждением, стимулированием, использованием, развитием, социальным обеспечением, организацией труда и улучшением его условий труда, увольнением персонала.59
Согласно рекомендациям Международной конференции статистиков по труду, затраты на персонал включают оплату производственной работы, выплаты, касающиеся неотработанного оплаченного времени, премии и денежные вознаграждения, стоимость пищи и другие выплаты в натуральной форме, стоимость предоставления жилья работникам, оплачиваемого работодателем, стоимость профессионального обучения, культурно-бытовых условий, обеспечение персонала рабочей одеждой и налоги на заработную плату.
В российской практике в соответствии с Налоговым Кодексом РФ статья 255 «Расходы на оплату труда» в расходы работодателя на персонал, учитываемых при налогообложении включаются любые начисления работникам в денежной и (или) натуральной формах, стимулирующие начисления и надбавки, компенсационные выплаты, связанные с режимом работы или условиями труда, премии и единовременные поощрительные начисления, а также расходы, связанные с содержанием этих работников, предусмотренные трудовыми договорами (контрактами) и (или) коллективными договорами.
Финансируются за счет прибыли организации выплаты, непосредственно не связанные с оплатой труда: материальная помощь, надбавки к пенсиям, беспроцентные ссуды, выданные на улучшение жилищных условий, дивиденды, единовременные пособия, уходящим на пенсию ветеранам.
Расходы на персонал в практике учета подразделяют на основные и дополнительные. Данная классификация находит свое отражение в следующей таблице.
Таблица 4
Классификация расходов на персонал
Основные расходы |
Дополнительные расходы |
|
на основании тарифов и законодательства |
социальные |
|
1. Заработная плата (сдельная и повременная) 2. Оклады штатных сотрудников (руководители, специалисты, другие служащие) 3. Выплаты внештатным сотрудникам 4. Поощрительные выплаты 5. Прочие выплаты |
1. Единый социальный налог, подоходный налог 2. Страховые взносы по добровольному страхованию 3. Оплата отпусков 4. Оплата больничных листов 5. Затраты по обеспечению нормальных условий труда и техники безопасности 6. Затраты по обеспечению выполнения санитарно-гигиенических требований 7. Затраты на обучение, повышение квалификации, переподготовку персонала 8. Затраты на привлечение персонала 9. Прочие расходы |
1. Оплата транспортных расходов 2. Оплата медико-оздоровительных услуг 3. Оплата за питание 4. Оплата спецодежды 5. Прочие расходы |
Оценка затрат на персонал с точки зрения его ценности для организации производится по двум группам затрат: первоначальные и восстановительные. Первоначальные затраты (издержки приобретения) включают затраты на поиск, приобретение и предварительное обучение. Данная группа затрат показана на нижеследующем рисунке 1.
Первоначальные затраты
Затраты приобретения
Затраты подготовки
ПРЯМЫЕ
КОСВЕННЫЕ
ПРЯМЫЕ
КОСВЕННЫЕ
Наем Отбор Оформление Предоставление
рабочего места
Внутренний наем
Ориентация и формальная подготовка Обучение на
рабочем месте
Время инструктора Снижение
производитель-ности коллег во время
обучения Низкая
производитель-ность новичка
Рис.1. Состав первоначальных затрат на персонал
Рассмотрим данную классификацию затрат подробнее. Затраты найма и отбора – это все затраты, отнесенные на одного принятого на работу кандидата; затраты на предоставление рабочего места - затраты на подготовку и организацию рабочего места для нового сотрудника; издержки ориентации и формальной подготовки – затраты на процедуры, проводимые до выхода на работу. К косвенным затратам относятся альтернативная стоимость времени инструктора и руководителя, низкая по сравнению с нормой производительность новичка в начале работы и его коллег, связанных с ним технологически.
Восстановительные затраты (издержки замещения) – это затраты, необходимые при замене работающего в настоящий момент времени работника на другого, способного выполнять те же функции. Они включают затраты на приобретение нового специалиста, его обучение и затраты, связанные с уходом работающего. Затраты ухода могут включать прямые выплаты увольняющемуся работнику и косвенные затраты, связанные с простоем рабочего места во время поиска замены, снижением производительности труда работника с момента принятия решения об увольнении и его коллег. Данная классификация показана на рисунке 2.
Восстановительные затраты
Затраты приобретения
Затраты подготовки
Затраты ухода
ПРЯМЫЕ
КОСВЕННЫЕ
Выплаты по увольнению
Снижение производительности перед
увольнением Издержки
простоя Снижение
производительности у коллег
Разнесение затрат на персонал по местам их возникновения очень важно, так как дает возможность четкого распределения ответственности за кадры, возможность получения необходимой и достоверной информации для дальнейших действий в области управления персоналом.
Таким образом, оценка эффективности системы мер по управлению персоналом организации позволяет комплексно оценить не только экономические, но и социальные результаты ее реализации, полученные организацией. На ее основе можно обосновать необходимые затраты и оценить уровень их отдачи.
Контрольные вопросы:
1. Охарактеризуйте структуру затрат на персонал.
2. Как рассчитывается экономическая эффективность управления персоналом?
3. Раскройте сущность социальной эффективности управления персоналом.
4. Какие косвенные показатели берутся во внимание при расчете социальной эффективности?