Матрица стилей руководства Роберт Блейк и Джейн Моутон
Примитивное руководство – минимальная забота о людях и пр-ве. не может долго продолжаться: меняется либо стиль, либо руководство
9.1 Авторитарное руководство (забота о людях -слабость)
1.9 Сельский клуб. сохранение родного специалиста
5.5 Производственно- социальное руководство
9.9 Идеальное руководство(близко к японскому мен-ту, партисипат. теория управления)
Теория случайностей или Ситуационный подход
Роберт Танненбаум и Уорен Шмидт
Поведение руководителя строится по-разному в разной конкретной ситуации. Менеджеры с трудом делают выбор стиля поведения. Прежде чем выбрать рассматривается 3 вида вопросов:
1. Вопросы личного характера(взгляды, наклонности, степень доверия подчиненных, степень своей решительности)
2. Вопросы, касающиеся подчиненных (склонность кол-ва к независимости, желание принимать на себя ответственность, уровень знаний, желание быть вовлеченным в процесс принятия решений)
3. Вопросы, касающиеся особенн. конкретной ситуации (природа проблемы, какие сроки решения)
Теория эффективности руководства Фреда Фидлера или Второй ситуационный подход
Три фактора:
1. Отношение руководителя и подчиненных (если тесные – менеджер может рассчитывать на поддержку)
2. Структура производственных заданий (нерутинная технология, сложные задания, рассч. на высокую ответственность, квалификацию. Требуется демократич. стиль управления)
3. Уровень власти руководителя (форм. и неформальная власть)
Автор утверждает, что комбинация этих двух факторов может дать идеальный (близкий)
Фидлер разработал уникальный, но спорный метод: просил руководителей описать наиболее елюбимых сотрудников. Если руководитель описывает их в сдержанном стиле, то такой руководитель предрасположен к демократическому стилю руководства. Если описывает злобно, без симпатии, то руководитель орентирован на производство.
Теория движения к цели Роберта Хауса. Третий ситуационный подход
Три вида задач :
Объяснить подчиненным, как наилучшим образом достичь поставленных целей
2. Разработать методы достижения цели
3. Внедрить методы достижения цели
Четыре ситуации :
1. Директивный стиль
2. Отзывчивое руководство
3. Управление ориентированное на производственные достижения
4. Управление основанное на участии
Источники руководящей силы
1. Сила принуждения
2. Власть специалиста
3. Легитимная власть
4. Референтная власть
5. Сила вознаграждения
6. Сила взаимодействия
7. Информационная власть
Не содержит попыток определить эффективный стиль управления в конкретной ситуации. Позиция сочетания различных стилей и призывает руководителей быть гибкими.
