Тема 4. Реализация социальным педагогом диагностической и коммуникативной функций
Вопросы для обсуждения
1. Сущность диагностической функции. Взаимосвязь понятий «диагностика», «социальная диагностика», «педагогическая диагностика», «медицинская диагностика», «психологическая диагностика», «социально-педагогическая диагностика».
2. Содержание и задачи социально-педагогической диагностики. Организация и структура диагностирования (этапы, требования к проведению диагностики). Методы изучения личности ребенка, его связей в микросреде и социального статуса. Методы изучения семьи и инфраструктуры микрорайона.
3. Сущность и назначение коммуникативной функции социального педагога. Понятие «педагогическое общение», его структура, функции, виды, правила, средства.
4. Уровни, зоны и позиции в общении. Способы воздействия и взаимодействия педагога с воспитанниками.
Практические задания
1. Апробируйте пакет методик, позволяющих изучить личность человека, определить его положительный потенциал и «проблемное поле», социальный статус, особенности его семьи, а также выявить влияние инфраструктуры микрорайона и других социальных факторов на его социализацию.
2. Изучите и проанализируйте социально-педагогическую ситуацию в микрорайонах города, села, их инфраструктуру. Составьте паспорт социальной инфраструктуры микрорайона.
3. Изучите и заполните матрицу обобщенного показателя социального благополучия семьи как института воспитания.
4. Заполните «Социальный паспорт учащегося», «Акт обследования ребенка» и другие документы социального педагога. Сделайте вывод о характере помощи обследованному ребенку.
5. Проведите различные психодиагностические методики для выявления взаимоотношений в семье ребенка («Кинетический рисунок семьи»), социального положения в классном коллективе («Социометрия») и другие.
6. Проанализируйте структуру педагогического общения и дайте определение этого понятия. Выпишите из различных источников несколько определений понятий «общение» и «педагогическое общение».
7. Охарактеризуйте различные классификации функций педагогического общения.
8. Дайте характеристику видов педагогического общения.
9. Сравните способы воздействия и способы взаимодействия педагога с воспитанниками.
10. Познакомьтесь с коммуникативными играми и упражнениями и проведите их со студентами.
11. Изучите и дайте характеристику уровням, зонам, позициям в общении. Какие из них более приемлемы для общения социального педагога с детьми.
Литература для самостоятельной работы студентов
1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Э. Берн. – СПб. : Лениздат, 1992. – 400 с.
2. Вачков И. В. Введение в профессию «психолог» / И. В. Вачков ; под ред. И. Б. Гришпуна. – М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж : Издательство НПО «МОДЭК», 2003. – 464 с.
3. Воспитание детей в школе : Новые подходы и новые технологии / под ред. Н. Е. Щурковой. – М. : Новая школа, 1998. – 208 с.
4. Гиппенрейтер Ю. Б. Общаться с ребенком. Как? / Ю. Б. Гиппенрейтер. – М. : «МАСС МЕДИА», 1995. – 240 с.
5. Добрович А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения / А. Б. Добрович. – М. : Просвещение, 1987. – 207 с.
6. Кан-Калик В. А. Учителю о педагогическом общении / В. А. Канн-Калик. – М. : Просвещение, 1987. - 190 с.
7. Кириллова О. В. Теоретические и методологические основы профессионально-педагогического общения / О. В. Кириллова. – Чебоксары : ЧГУ им. И.Н. Ульянова, 1998. – 404 с.
8. Овчарова Р. В. Справочная книга социального педагога / Р. В. Овчарова. – М. : ТЦ «Сфера», 2001. – 480 с.
9. Олиференко Л. Я. Социально-педагогическая поддержка детей группы риска / Л. Я. Олиференко, Т. И. Шульга, И. Ф. Дементьева. – М. : Издательский центр «Академия», 2002. – 256 с.
10. Питюков В. Ю. Основы педагогической технологии / В. Ю. Питюков. – М. : Роспедагенство, 1997. – 176 с.
11. Рыданова И. И. Основы педагогики общения / И. И. Рыданова. – Минск : Беларуская навука, 1998. – 319 с.
12. Словарь по социальной педагогике / сост. Л. В. Мардахаев. – М. : Издательский центр «Академия», 2002. – 368 с.
13. Шептенко П. А. Методика и технология работы социального педагога / П. А. Шептенко, Г. А. Воронина ; под ред. В. А. Сластенина. – М. : Издательский центр «Академия», 2001. – 208 с.
14. Шептенко П. А. Социально-педагогическая поддержка школьников в работе социального педагога / П. А. Шептенко, Е. Н. Дронова. – Барнаул : Изд-во БГПУ, 2004. – 120 с.
15. Юсупов И. М. Психология взаимопонимания / И.М. Юсупов. – Казань : Татарское кн. изд-во, 1991. – 192 с.
Материалы к теме
Схема 11.
4.1.1. Основные направления диагностической деятельности
социального педагога
Выполнение социальным педагогом
диагностической функции
Специфика социально-педагогической деятельности обуславливает характер и способы получения профессиональной информации. Социальному педагогу необходимо использовать различные виды диагностики, применяя их к собственной цели. В этом смысле он является специалистом широкого спектра деятельности и должен владеть методами социологического, педагогического, психологического и отчасти медицинского исследования. Причем речь идет о диагностике как области практической деятельности, целью которой является постановка социального диагноза.
Под социальным диагнозом мы понимаем конечный результат деятельности социального педагога по определению индивидуальных особенностей социального развития, становления человека, характеризующих его личность и проявляющихся в отношениях, поведении, деятельности.
Диагностическая функция – исходная в деятельности социального педагога. Ее реализация начинается с комплексного социально-психолого-педагогического диагностического исследования, которое требует серьезного анализа и интерпретации полученных результатов. Социальный педагог диагностирует развитие личности человека в социальной среде, особенности влияния среды на его социализацию, позитивные и негативные влияния социума. На основе такого мониторинга специалист сможет скоординировать позитивные влияния всех субъектов социального воспитания с целью оказания социально-психолого-педагогической профессиональной помощи человеку в его личностном развитии, успешной самореализации в процессе социализации.
Диагностика (от греч. diagnostikos – способный распознавать) – учение о методах и принципах распознавания болезней (явлений, личности) и постановка диагноза [12].
1. Социальная диагностика – изучение социальных мотивов и причин поведения личности, группы. Основной целью является выявление социального содержания факторов, действующих в социально-экономичес-кой, нравственно-психологической, демографической, культурно-правовой и других сферах общественной жизни, а также постановка социального диагноза, то есть научно обоснованного заключению о состоянии социального здоровья.
2. Медицинская диагностика – это процесс установления медицинского диагноза, то есть заключения о характере и существе болезни пациента и ее обозначения на основе принятой классификации. Социального педагога медицинский диагноз интересует с точки зрения его психосоциального и педагогического аспектов. Он не ставит диагноз «наркомания», «алкоголизм», «шизофрения», «невроз», но может диагностировать те социально-педагогические последствия, которые сопровождают эти заболевания, а также признаки их влияния на формирование личности человека.
3. Психодиагностика – это наука и практика, связанная с разработкой разнообразных методов распознавания индивидуально-психологичес-ких особенностей человека и постановкой с помощью этих методов психологического диагноза. Социальный педагог не ставит психологический диагноз, но он может выявить или использовать в качестве психодиагностических признаков различные факторы риска: отрицательное отношение к учению, школе, стойкая неуспеваемость, побеги из дома, школьные конфликты, неадекватность и немотивированность поведения, повышенная жажда впечатлений и др. [2].
Разные авторы предлагают разные способы классификации психодиагностических методов. Например, по мнению Р.С. Немова можно выделить: 1) методы психодиагностики на основе наблюдения (стандартизированное и свободное наблюдение); 2) опросные методы, психодиагностические методы (анкеты, опросники, интервью); 3) объективные психодиагностические методы, включая учет и анализ поведенческих реакций человека и продуктов его труда; 4) экспериментальные методы психодиагностики.
4. Педагогическая диагностика – это изучение личности учащегося и ученического коллектива в целях обеспечения индивидуального и дифференцированного подхода в процессе обучения и воспитания для более эффективной реализации его основных функций. Используя педагогические средства, педагоги изучают личность ребенка в педагогическом процессе. Прежде всего, их интересуют уровень обучаемости детей как их способность к школьному обучению и уровень обученности как реальный уровень знаний, умений, навыков.
5. Социально-педагогическая диагностика – теория и практика выявления социально-педагогических характеристик человека, группы людей. В этом специально организованном процессе познания происходит сбор информации о влиянии на личность и социум социально-психологи-ческих, педагогических, экологических и социологических факторов в целях повышения эффективности педагогических факторов. По содержанию и конечным целям она является педагогической, а по методике проведения схожа с психологическими и социологическими исследованиями [8].
Объектом диагностики для социального педагога является личность человека в системе ее взаимодействия с социальной микросредой и отдельные субъекты этой среды, оказывающие влияние на формирование данной личности. Предметом диагностики является социально-педагогическая реальность.
В социально-педагогической диагностике распознаются социально-психологические характеристики воспитательного микросоциума, особенности педагогического процесса и семейного воспитания (этимологическая диагностика), а также индивидуально-психологические характеристики личности, связанные с ее социальными взаимодействиями (симптоматическая диагностика) [8].
Методы социально-педагогического исследования – это способы получения и уточнения информации о тех или иных педагогических объектах, явлениях и процессах становления личности, особенностях социально-педагогической ситуации человека, опыте его поведения, способах взаимодействия и отношений к миру, с миром и с самим собой.
Социальный педагог, по мнению Р.В. Овчаровой [8] может использовать различные методы диагностики:
1) общегносеологические методы – метод диалектики, методы анализа и синтеза, метод теоретического моделирования, метод качественных оценок и др.;
2) социологические методы – опросы, анкетирования, социальная статистика, социальное проектирование, метод экспертных оценок и др.;
3) психологические методы – наблюдение, личностные опросники, тесты достижений, тесты интеллекта, тесты способностей, лабораторные эксперименты, социометрия и др.;
4) педагогические методы – наблюдение, контактная беседа, психолого-педагогическая характеристика ребенка, обобщение опыта, педагогический консилиум, анализ деятельности, естественный и формирующий эксперимент и др.;
5) собственно социально-педагогические методы – социально-педагогический паспорт микрорайона, социально-педагогический эксперимент, социально-педагогическое документирование и его анализ, социально-педагогическое обследование качества жизни, социально-педагогический мониторинг и др.
Схема 12.