Literature і. Основна література

1. John Mole. Managing Business Cultures in Europe. – Nicholas Brealey Publishing Ltd., London, 2006. – 212 р.

2. Vik G.N., Gilsdorf J.W. Business Communication. – Burr Ridge: Irwin, 2004. – 126 р.

3. Бишоф Анита. Секреты эффективного делового общения[Текст]= Besprechungen effektiv und effizient / А. Бишоф, К. Бишоф; [пер. с нем. Е. А. Зись].-М.: Омега-Л ,2006.-128 с.: ил., табл.

4. Галушко В.П. Діловий протокол та ведення переговорів. – Вінниця: Нова книга, 2002.- 356 с.

5. Етика ділового спілкування : навч. посіб. / Воронкова В. Г., Беліченко А. Г., Мельник В. В., Ажажа М. А. - Л. : Магнолія-2006, 2009. - 312 с.

6. Нэпп Марк.Невербальное общение [Текст]= Nonverbal communication : мимика, жесты, движения, позы и их занчение: полное руководство: [учебник]/ М. Нэпп, Д. Холл.-СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК , 2007. – 512 с.

7. Сидоренко, Елена Васильевна.Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии[Текст]/ Е. В. Сидоренко.-СПб.: Речь, 2007.-207 с.: ил.-Прил. в конце кн. .- Библиогр.: с. 192-195.-ISBN 5-92680117-6.

8. Спенгл, М. Переговоры. Решение проблем в разном контексте : пер. с англ. / Спенгл М., Айзенхарт М. - X. : Гуманитарный Центр, 2009. - 592 с.

9. Фалькенберг, В. Письма, факсы, электронная корреспонденция[Текст]= Briefe, faxe, e-mails / В. Фалькенберг; [пер. с нем. Н. Н. Максимовой] .- М.: Омега-Л , 2006.-128 с.: табл.

Іі. Додаткова література

10. Argenti P.A. Corporate Communication. – Boston: McGraw-Hill, 1994

11. Ashley A. A Correspondence Workbook. Oxford University Press. - Oxford, 1998

12. Ashley A. A Handbook of Commercial Correspondence. Oxford University Press. - Oxford, 1992

13. Be successful in your business relations with the West: How to prevent and handle conflict in partnership issues. – Brussels: European Communities, 1996

14. Bovée C.L., Thill J.V. Business Communication Today. – New York: McGraw-Hill, 1992

15. Bovée C.L., Thill J.V. Study guide to accompany business communication today. – New York: McGraw-Hill, 1992

16. Career, communication, and critical thinking: A student guide. – New York: McGraw-Hill, 1996

17. David Cotton, David Falvey, Simon Kent. Market Leader. Intermediate Business English. Course Book. Longman. Pearson Education Limited. – Harlow, 2000

18. Johnson Ch. Market Leader. Business English. Banking and Finance. Longman. Pearson Education Limited. – Harlow, 2000

19. L.M.Myers. Guide-book of English for the Americans. - СПб, Лань, 1997

20. Leo Jones, Richard Alexander. New International Business English. Cambridge University Press. - Cambridge, 1996

21. Lin Lougheed. Business Correspondence: Letters, Faxes & Memos. – New York, 1993

22. Locker K.O. Business and administrative communication. – Boston: McGraw-Hill, 1998

23. MacKenzie I. English for Business Studies. Oxford University Press. - Oxford, 1997

24. McAdams T., Freeman J., Pincus L. Law, Business and Society. – Chicago: Irwin, 1995

25. Shirley Taylor. Model Business Letters and Other Business Documents. Financial Times Professional Limited. - London, 1998

26. Smith P. Market Leader. Business English. Business Law. Longman. Pearson Education Limited. – Harlow, 2000

27. Strutt P. Market Leader. Business English. Business Grammar and Usage. Longman. Pearson Education Limited. – Harlow, 2000

28. The perfect reference for your academic and professional life: Multimedia business reference library. – New York: Irwin, 1998

29. Tullis G., Trape T.. New Insights into Business. Longman. Pearson Education Limited. – Harlow, 2000

30. Vicki Hollett. Business Objectives. Oxford University Press. - Oxford, 1992

31. W.King., D.Ann Cree. English Business Letters. - M., Высшая школа, 1994

32. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: Учеб. для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 671 с.

33. Гіл Ч. Міжнародний бізнес. — Київ: Основи, 2001. — 856 с.

34. Голиков, А. П. Международные экономические термины: словарь-справочник : учебное пособие / Голиков А. П., Черномаз П. А. - К.: Центр учебной литературы, 2008. - 376 с.

35. Етика ділового спілкування. – К.: МАУП, 1999

36. Кошарная Г.Б. Правила современного делового этикета//Кожевенно-обувная промышленность. – 1999. - №3. – с.39-40

37. Настольная книга секретаря-референта: Контракты, деловая корреспонденция, документация на английском и русском языках. – М.: Менеджер, 1999.

38. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності: навчальний посібник / Луцький М. Г., Марченко В. М., Давиденко В. В., Кам'янецька О. В. - К.: Сузір'я, 2007. - 484 с.

39. Мікеллі Дена, Стро Елісон. Як досягти успіху у спілкуванні. – К., 2000

40. Психология и этика делового общения. – М.: ЮНИТИ, 2001. - 196 с.

41. Розенберг М.Г. Контракт международной купли-продажи. — М.: Книжний мир, 1998. — 832 с.

42. Світовий бізнес: Навч. посібник / За ред Ф.Ф. Бутинця. - Житомир: Рута, 2004. - 498 с.

43. Соловьев Э.Л. Этикет делового человека: организация встреч, приемов, презентаций. – Минск, 1994

44. Солошенко Л. Зовнішньоекономічна діяльність: ор­ганізація та документальне оформлення. — X.: Фактор, 2001. — 176 с.

45. Соломанидина Т. О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. - 624 с.

46. Управління міжнародною конкурентоспроможністю підприємства (організації): Навч. посібник / За ред. І.Ю. Сіва-ченка. - Київ: ЦНЛ, 2003. - 186 с.