3

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ и науки РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса

Е.И. Хубулури

МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЙ

В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Учебное пособие

Рекомендовано редакционно-из-дательским советом ЮРГУЭС в качестве учебного пособия для студентов специальности 350500 «Социальная работа»

ШАХТЫ 2004

У ДК 303(07)

ББК 60.5я7

М 545

Автор:

к.с.н., доцент кафедры «Социальные технологии» ЮРГУЭС

Е.И. Хубулури

Рецензенты:

к.в.-м.н., профессор кафедры «Философия и история» ЮРГУЭС

А.П. Германович

д.с.н., профессор кафедры «Социальные технологии» ЮРГУЭС

Е.Л. Шилкина

к.с.н., доцент кафедры «Гуманитарные и социальные науки» ШИ ЮРГТУ

Н.Ф. Кузьменко

М 545 Хубулури Е.И. Методика исследований в социальной работе: Учеб. пособие / Е.И. Хубулури. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2004. – 71с.

ISBN 5-93834-130-2

В данном учебном пособии в соответствии с Государственными требованиями (федеральный компонент) к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки выпускников высшей школы по циклу «Общие профессиональные дисциплины» представлены методика проведения научных исследований в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами населения, основные разделы программы и методы, используемые при проведении исследований в социальной работе, апробация, экспертиза и внедрение результатов исследования.

Учебное пособие предназначено для студентов социально-гуманитар-ного факультета специальности 350500 «Социальная работа» всех форм обучения.

УДК 303(07)

ББК 60.5я7

ISBN 5-93834-130-2 © Южно-Российский государственный

университет экономики и сервиса, 2004

© Е.И. Хубулури, 2004

Содержание

Введение 4

Глава 1 Организация, подготовка и проведение социологического

исследования 5

1.1 Программа социологического исследования 5

1.2 Этапы социологического исследования 11

Глава 2 Количественные методы социологического исследования 19

2.1 Контент-анализ 19

2.2 Социологическое наблюдение 22

2.3 Социологический эксперимент 26

2.4 Опросные методы 29

2.5 Экспертные оценки 37

2.6 Социометрические методы 38

Глава 3. Качественные методы социологического исследования 46

3.1 Общая характеристика качественного анализа социологических

явлений 46

3.2 Метод фокус–группы 49

3.3 Метод быстрой оценки 53

3.4 Проблемное колесо 63

3.5 Интеграция экспертных оценок 66

Библиографический список 69

Введение

В данном учебном пособии излагаются основы научного социологического исследования, основанного на действительных, реальных, современных наблюдениях за конкретными явлениями для получения практических знаний в такой специальности, как социальная работа. Существует множество причин, по которым методика социологических исследований включена в базовую учебную программу для студентов специальности 350500 «социальная работа».

Так, граждан современного российского общества все чаще привлекают для высказывания оценки тех или иных социальных, экономических и политических явлений в ходе многочисленных опросов. Задача социального работника при этом - уметь эффективно использовать полученную таким образом информацию в своих профессиональных целях.

Другая, не менее важная причина, заключается в том, что сегодня студенты нуждаются в приобретении собственного багажа научного знания, что невозможно без овладения методикой проведения конкретных социологических исследований на основе своих собственных концепций и проектов. Еще один фактор актуальности изучения методов социологических исследований в высшей школе — усиление действия в современном информационном обществе так называемого закона перемены труда. Этот закон устанавливает связь между непрерывно возрастающим техническим и технологическим уровнем производства во всех отраслях, с одной стороны, и уровнем квалификации работников — с другой.

Одним из проявлений действия этого закона становится повышение требований к специалисту в социальной работе: все чаще работодатели считают, что он, помимо общего кругозора и инструментальных знаний, умений и навыков, должен обладать навыками проведения научного исследования, т.к. их отсутствие значительно снижает эффективность профессиональной деятельности.

В учебном пособии поэтапно излагается процесс проведения социологического исследования, основные разделы его программы, конкретные качественные и количественные методы социологического исследования, описываются ошибки и трудности, наиболее часто встречающиеся при их применении.

Глава 1 Организация, подготовка и проведение социологического исследования

1.1 Программа социологического исследования

Любое социологическое исследование представляет собою систему логически последовательных теоретических, методических, организационно-технических и аналитических процедур, направленных на достижение общей цели — получение достоверных сведений об изучаемом социальном явлении или процессе. Социологические исследования могут проводиться по:

1. инициативе и на средства самого исследователя (например, при работе над диссертацией);

2. плану работы социологических служб предприятий, управленческих структур, банков, политических партий и иных организаций, имеющих в своем штате социологов;

3. плану деятельности социологических лабораторий, кафедр, факультетов университетов, финансируемой из государственного бюджета;

4. заказу руководителей организаций, не имеющих своих социологических служб, или частных лиц.

Подготовка социологического исследования, как правило, начинается с поиска заказчиком (заинтересованным в проведении этого исследования лицом) подходящего исполнителя (исследовательскую группу). Итогом нахождения исполнителя и переговоров между ним и заказчиком является заключение договора о проведении научно-исследовательской работы (НИР). В нем формулируется тема исследования, ее объект, предмет и сроки исполнения, означаются взаимные обязательства сторон, в т.ч. финансовые, содержатся реквизиты договаривающихся юридических лиц. По желанию заказчика или исполнителя текст типового договора может быть расширен за счет включения в него формулировок целей и задач исследования, условий применения штрафных санкций и другого.

Договор вступает в силу после его подписания представителями заказчика и исполнителя, скрепленного печатями соответствующих юридических лиц. Дата подписания договора, как правило, означает дату начала исследования. Социологическое исследование по любой теме начинается с разработки его программы и проводится в полном соответствии с положениями, зафиксированными в ней. Поскольку предпосылки социологического исследования имеют теоретико-методологический и процедурно-методический характер, постольку исследовательская программа состоит, как минимум, из двух основных разделов (частей):

1 Теоретико-методологическая часть программы

Вначале конструируется теоретико-методологический раздел программы, содержание которого определяет все последующее, а в конечном счете - результаты исследования, их валидность и качественность. Разработка этой важнейшей части исследовательской программы предполагает нахождение максимально четких формулировок:

• темы исследования, фиксируемой в самом названии исследовательского проекта;

• характеристик исходных представлений о данной теме, степени ее изученности социологией;

• цели исследования;

• задач исследования;

• объекта исследования;

• предмета анализа;

• исходных теоретических понятий (категорий) исследования;

• операционализирующих эти понятия эмпирических категорий (индикаторов, категорий анализа, единиц анализа и единиц счета);

• гипотез, достоверность которых будет устанавливаться в данном исследовании.

2 Процедурно-методическая часть исследовательской программы состоит, как минимум, из следующих разделов:

• стратегического плана исследования;

• обоснования типа выборки и ее репрезентативности;

• обозначения методики сбора социологической информации;

• инструментария получения информации;

• указаний на методы обработки и анализа полученной информации;

• рабочего плана исследования.

Рассмотрим подробнее каждую составляющую этой схемы.