Элементы административного речевого этикета

1. формы обращения

   1. запятая обычно свидетельствует о будничном характере обращения и достаточно спокойных ровных отношений адресатом.

   2. Восклицательный знак когда хотим выразить особое отношение к адресанту(уважение), либо осознаем особую значимость вопроса, по которому обращаемся.

   3. Использование имени отчества характеризует личный характер отношений

   4. Если по фамилии – отсутствие личных отношений(очень малая степень знакомства), подчеркивает что человек хочет сохранить расстояние.

   5. Уважаемые господа – обычно используется, когда направлено к юридическому лицу, не знаем имени людей, либо не очень знаем, к кому в руки попадет деловая бумага.

   6. Товарищь, господин, гражданин

2. функционирование личных местоимений

   1. тенденция к неиспользованию личных местоимений(я прошу - прошу)

   2. мы вместо я

ты	Вы
Хорошо знакомому адресату	К незнакомому или малознакомому адресату
В неофииальной обстановки	В официальной обстановки
При дружеском, фамильярном, интимном отношении к адресату	При подчеркнуто вежливом сдержанном отношении к адресанту
К равному или младшему по возрасту, должности	К равному или старшему по возрасту или должности

3. желательно спокойный нейтральный тон, но этот тон предполагает: отсутствие категоричности, иронизирования, грубость,

Некоторые лексические нормы в официально деловом стиле

нарушают частоту и точность речи: не различение паронимы, нарушение употребление синонимов, употребление омонимов, явление лексической избыточности и др

Паронимы - это близкие по звучанию однокоренные слова, которые различаются значением.

Ошибки в употреблении синонимов.

Синонимы – слова, различные по звучанию, но тождественные(близкие) по отношению.

Синонимы различаются:

1. оттенками смысла, объемом понятия(способный, умный, талантливый, гениальный).

2. Сферой употребления и(или) экспрессивной окраской. Они могут относится к разным функциональным стилям, могут быть как нейтральными так и экспрессивными.(замечательно, прекрасно, отлично, превосходно, изумительно - хорошо)

Использование омонимов

Омонимы- слова, совпадающие по звучанию, но различающиеся по смыслу

После обследования больные направляются на лечение, по месту жительства.

В качестве особого явления омонимии можно назвать явление заковычивания.

Явление лексической избыточности

Включает в себя плеоназм и тавтологию.

Плеоназм - Частичное совпадение значений слов образующих словосочетания.(совместное сотрудничество)

В языке существуют устойчивые плеоназмы следовательно они не являются ненормативные.(целиком и полностью, экспонат выставки)

Тавтология – повторение однокоренных или близких по значению слов в одном предложении или в коротком речевом фрагменте(польза от использования, группировать студентам по группам.)

Тавтологическими может быть не только сочетания слов но и могут быть некоторыми грамматическими формами.(самый наилучший, более красивее)

Тавтология затрудняет распознавание текста.