Задание на создание оргструктуры и структурно-функциональный синтез

Задачи работы

1. Создать прототип структуры организации по заданным основным целям, принципам деятельности предприятия, видам осуществляемой деятельности (выпускаемой продукции), методологически заданной системой функциональных подсистем.

2. Выбрать способ классификации функций для создания линейки функций, конкретизировать (разделить каждую на 2-3 подфункции).

3. Составить таблицу соответствия: основная линейка функций – прочие классификации (одна), отметить соответствие, дополнить основную линейку.

4. распределить значимость функций основной линейки (методом ранжирования парного сравнения) и трудоемкость выполнения функций (методом Делфи), количество условно-штатных единиц (0,3 шт. ед. сред.квалиф.), периодичность и занятость по работам (н. п., 1 раз в неделю по 2 часа).

5. Составить таблицу структурно-функционального соответствия, дополнить функции и элементы структуры.

6. Рассчитать некоторые показатели СФА: коэффициент выполнения функций соотнесение объема выполняемых подразделениями частей каждой функции с размером функции, или сумма долей выполнения данной функции, или доля функций, адекватно выполняемых различными подразделениями), обоснованность затрат на функции (соотнесение суммы затрат различных подразделений на каждую функцию со значимостью функции), задействованность подразделений (соотнесение затрат на подразделение с суммой эффектов или значимостей выполняемых подразделением элементов функций). Рассчитать интегральные показатели СФА (суммы).

7. Сделать выводы по совершенствованию, оптимизации структуры.

Методическое пособие

Функциональные подсистемы.

Понятие ФС СУ и ее характеристика.

ФС СУ - состав и соотношение между отдельными специализированными подразделениями в области подготовки обоснования управленческих решений.

ФС СУ подразделяется по призраку выполняемых функций : . функциональные подсистемы . обеспечивающие подсистемы . целевые подсистемы

Функциональные подсистемы выделяют по функциям управления, имеющим единую, целевую направленность.

Обеспечивающие подсистемы выделяют по признаку функций, обеспечивающих условия реализации решений, вырабатываемых в функциональных подсистемах.

Целевые подсистемы выделяют по признаку целей, на реализацию которых они направлены.

Функциональны подсистемы : 1. подсистема управления технической подготовкой производства, УТПП 2. технико-экономическое планирование, ТЭП 3. оперативное управление производством, ОУП 4. управление сбытом и финансовой деятельностью 5. управление материально-техническим снабжением 6. управление организацией труда и з/п, УОТиЗП 7. управление персоналом, УП 8. управление маркетингом, УМ

Обеспечивающие подсистемы : 1. информационное обеспечение, ИО 2. техническое обеспечение, ТО 3. программное обеспечение, ПО 4. организационно-экономическое обеспечение, ОЭО 5. правовое обеспечение, ПрО

Целевые подсистемы : 1. управление основным производством, УОП 2. управление вспомогательным производством, УВП 3. управление качеством, УК 4. управление социальным развитием коллектива, УСКР 5. управление охраной окружающей среды, УООС

Классификация функций по следующим признакам : 1. по зависимости от объекта управления :

- основные : прогнозирование (Осуществляются в каждой), планирование (производственной системе), организация (инвариантны к конкретным подсистемам), контроль, координация учет (обеспечивают управляемость)

- конкретные : постоянно действующие операторы; предназначены для изменения значения одного выходного параметра объекта управления

2. по признаку содержания управленческого труда :

управление технической подготовкой производства, УТПП

технико-экономическое планирования, ТЭП

оперативное управление производством, ОУП

управление сбытом и финансовой деятельностью

управление материально-техническим снабжением

управление организацией труда и з/п, УОТиЗП

управление персоналом, УП

управление маркетингом, УМ

3. по признаку объекта управления :

. управление предприятием в целом

. управление подразделением

. управление цехом

. управление бригадой

. управление участком

. управление рабочим местом

4. по видам деятельности :

экономические или хозяйственные, социальные, организационные

5. по признаку однородности работ :

. общие: линейные функции линейного руководства

. специальные: по отдельным сторонам деятельности

. обслуживающие

6. по целям деятельности:

. управление основным производством, УОП

. управление вспомогательным производством, УВП

. управление качеством, УК

. управление социальным развитием коллектива, УСКР

. управление охраной окружающей среды, УООС

Функция управления - относительно обособленное направление управленческой деятельности, осуществляющее управленческое воздействие.

Цель анализа функциональной структуры СУ: 1. выявление возможностей концентрации однородных работ в рамках определенных подразделений 2. углубленная специализация функциональных служб 3. рационализация разделения труда между функциональными подразделениями разных иерархических уровней

Функциональные подсистемы характеризуются: 1. специфическим объектом управления (процессом управления) 2. специфическим субъектом управления (осуществляет координацию управления) 3. входами и выходами 4. внутренней, сравнительно замкнутой информационной системой 5. особый круг задач, решаемых в данной подсистеме

Последовательность анализа функций.

Последовательность анализа функций : 1. определяется полнота охвата функций всеми подразделениями СУ

2. определяется степень соответствия структуры функциональных служб содержанию работы СУ

3. уровень концентрации работ в функциональных подразделениях =

трудоемкость работ j-го подразделения/ трудоемкость на функцию

4. уровень специализации работ функциональных подразделений =

трудоемкость по i-ой функции в j-ом подразделении /общая трудоемкость по i-ой функции в СУ

5. соотношение централизованного и децентрализованного выполнения работ в функциональном подразделениях

6. степень соответствия функциональной подсистемы общим критериям построения системы управления (централизация, концентрация, специализация, гибкость, прямоточность, информационная обеспеченность, экономическая эффективность)

Эффективность административно-технического персонала :

7. сопоставление действующей функциональной структуры с регламентируемой (типовые, стандартные структуры)

Методы и показатели функционального анализа.

Показатели функционального анализа : 1. коэффициент полноты охвата функций управления :

количество работ проводимых в аппарате управления соответственно фактически и по нормативу.

2. коэффициент неполноты выполняемых фунций :

Rн - количество работ, незакрепленных ни за одним подразделением/количество работ

3. коэффициент дублирования работ

RД - количество работ, закрепленных за несколькими подразделениями/количество работ

К п12. Рекомендации выполнению самостоятельной работы по исследованию объектов системы управления организацией

Тема: применение методов экспертных оценок. Метод многокритериального анализа.

Задача. Выбрать наиболее подходящий вид построения системы управленияорганизации по критериям эффективности исходя из типа и задач организации.

Типы и задачи организации.

1. Страховая компания

2. Торговая оптово-потребительская сеть

3. ЦРУ

4. Строительно-монтажная фирма

5. Многопрофильное научно-производственное объединение

6. Полиноменклатурнаяунипризводственная фирма

7. Фармацефтическая фабрика

8. Избранная фирма.

Типы построения организации.

1. Линейная

2. Функциональная

3. Линейно-функциональная

4. Линейно-штабная

5. Матричная

6. Кросс-функциональная

7. Бригадная

8. Система внутренний рынок (хозрасчетных подразделений)

9. Система независимых малых предприятий.

Перечень критериев оценки эффективности системы управления..

1. Оперативность

2. Гибкость

3. Малозатратность

4. Контролируемость, прозрачность

5. Простота

6. Мотивационная эффективность

7. Инновационная способность

Произвести методом парных сравнений рейтингование значимости критериев эффективности для избранного объекта (предприятия). | Ri |

По трем наиболее значимым критериям (по каждому критерию отдельно) произвести оценку эффективности типов систем управления аналогичным способом.. | Rik |, i = 1, 2, 3

Методом свертки объединить оценки эффективности по разным критериям и выбрать наиболее подходящий вид построения системы управления.

Метод парных сравнений записывается в следующей форме.

Таблица 4.1

			Номер объекта сравнения		Итоговая оценка		Относительная значимость – веса критериев
			1 2 3 … n
Номер объекта сравнения	1 2 3 … n	1 … Аij … … 1 … … … 1 … … 1		Ri		Ri

А ij – отношение значимости объекта i к значимости объекта j

________

Ri = ⁿ√ ⁿ∏Aij

ⁱ⁼¹

R i

r i = ------------

∑ Ri

Объединение критериальных оценок можно производить методом свертки в следующей форме.

Таблица 4.2

		Номер критерия. Веса критериев
		r1 r2 r3
Номер объекта сравнения	1 2 3 4 5	R i k	Y k

Y k = ⁿ∑ (R i k * r i)

ⁱ⁼¹

2. Закон управления. Расчет функции управления по заданной блок-схеме (СИ).

13. ЦДИ. Стратегический анализ. Метод сценариев (А, СГ).

5. Составление развивающего, диагностического и конкурентного интервью (СГ).

6. Анализ рабочего времени специалиста методом фотографии процесса и момента. (СИ)

7. Социологические методы исследования системы управления. Деловая игра: «Мотивация -- стимул» (А)

8. Социометрическое исследование (СГ)

9. Исследование социологической типологии коллектива (СИ)

10. Организация социологического теста (А)

11. ЦДИ. Матметоды в ИСУ. Применение корреляционного анализа в исследовании стратегий управления (СГ).

12. Матметоды в ИСУ. Пример метода расчета эффективности иерархических структур (СИ).