29. Процес стратегічного управління людськими ресурсами: етапи та елементи.

Стратегічне управління персоналом – УП, яке забезпечує рух компанії в умовах турбулентного зовнішнього середовища з метою створення стійкої конкурентної переваги.

Стратегічне УЛР - це підхід до прийняття рішень відносно намірів і планів компанії в сфері трудових відносин, а також при формуванні політики і практики у сфері найму, навчання, розвитку, управління ефективністю, оцінювання праці персоналу і міжособистісних стосунків. Цей підхід є однією з основних складових корпоративної або ділової стратегії компанії.

Стратегічне УЛР вказує на загальній напрям руху компанії на шляху досягнення своїх цілей зарахунок управління людьми.

Основними елементами стратегії УЛР є:

1) планування 2) розвиток; 3) мотивація; 4) ефективні комунікації; 5) лідерство; 6) управління організаційними змінами і їх опором; 7) вирішення конфліктів.

Етапи стратег. УЛР:

Ι) розробка місії. Спочатку компанія розробляє бачення – філософська картина майбутньої компанії. Бачення є закритим, конфіденційним документом. Бачення показує якою буде компанія, скажімо, через 10 років і які будуть ризики, власники, ресурси. Бачення – меморандум нам 1 сторінку. Місія є доступною для кожного. У ній має бути прописані проблеми персоналу. Осн. елементи місії: 1) напрям дія-ті, що створює компанія; 2)для кого вона створює ці продукти;3) як вона це виробляє; 4) результат має бути зазначений. ΙΙ)цілі розробляються від місії. ΙΙΙ) Стратегічний аналіз:S- ціль має бути конкретною;M- ціль має бути вимірюваною;A- ціль має бути досяжною;R- ціль має бути потрібною реально;T- ціль має бути пов’язаною з часом, своєчасною.ΙV)Після стр. аналізу розробляють альтернативну стратегію розвитку. V) розробка HR-стратегії; VΙ)розробка політики УЛР; VΙΙ)розробка тактики УЛР.

30. Розробка стратегії управління людськими ресурсами.

Процес розробки стратегії УЛР включає розгляд декількох варіантів у сфері стратегічного УЛР з наступним вибором найбільш підходящого варіанту. Цей вибір повинен

по можливості:

• задовольняти поточні і прогнозувати майбутні потреби організації;

• відповідати існуючій абобажаній культурі организації;

• мати здібність змінити характер і напрам развитку бізнесу;

• сприяти ефективним діям організації в протидії зовнішньому тиску і викликам зовнішнього середовища;

• фокусуватися на ключових потребах;

• відповідати на фундаментальні питання: «Що нас ообмежує?», «Що нам заважає досягнути бажаних результатів?»

• базуватися на детальному аналізі і дослідженнях, не видаючи бажане за дійсне;

• враховувати досвід і колективну думку вищого керівництва;

• мати здібність трансформуватися в програми конкретних дій тощо.

Ключовими концепціями розробки стратегії УЛР є:

1) концепція конкурентної переваги: лідерство на витратах: знижуємо ціни – це дає можливість через обсяг вир-ва отримати більший прибуток. Або за рахунок диференціації – зміни. Стратегія фокусування, інновації – зниж. ціни і зб. якості.

2)концепція, заснована на управлінні компетенція ми: компанія відшукує щось цінне ,що відрізняє її від інших.

БК - робить даний бізнес конкурентоспроможним, його неможливо скопіювати;

ФК – функ. компетенції;

ПК – проф. компетенції;

РК – рольові компетенції;

ОК – особистісні компетенції.

3 – експерт (в межах різних підходів)

2 – майстер

1 - учень

0 – порогова компетенція.

3) концепція стратегічної відповідності: стратегія побудована на досягненні стратег. відповідності між генеральною стратегією і різними стратегіями.