Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЕТИКА БІЗНЕСУ_опорний конспект.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
836.61 Кб
Скачать

Деякі поради щодо поведінки за столом

● Сідаючи за стіл намагайтесь:

- не шуміти і не турбувати сусідів

- не слід дуже близько підсовувати стілець до столу

- не кладіть лікті на стіл

- не грайтеся скатертиною

● Користуючись полотняною серветкою:

- не закладайте за воріт одежі

- не кладіть на стілець

- не вішайте на спинку стільця

- не кидайте у тарілку із залишками їжі

● Користуючись столовими приборами:

- не грайтеся виделкою, ножем і т. ін.

- не жестикулюйте з приборами в руках

- не «пірнайте» під стіл за прибором, що упав на підлогу

- не їжте з ножа

4. Правила поведінки у громадських місцях

Громадські місця

вулиця транспорт ліфт сходинки

магазин ресторан кафе готель лікарня

бібліотека музей театр кінотеатр вернісаж

теплохід «на природі» пляж басейн стадіон

Питання для самоконтролю

  1. Як на вашу думку, для чого бізнесмену знання правил світського етикету?

  2. Складіть невеличке оповідання на тему «Побачення», відтворивши в ньому елементи поведінки у громадських місцях, привілеї жінок і обов’язки чоловіків?

  3. Тонкощі поведінки за столом – це примхи чи раціоналізм?

Тема 5. Культура ДІЛОВОЇ СУПЕРЕЧКИ

План

  1. Суперечка – постійний супутник бізнесменів.

  2. Різновиди та можливі наслідки суперечки.

  3. Помилки та виверти під час суперечки.

  4. Культура діалогу, дискусій – найважливіший фактор їх успіху.

Рекомендована література:

13 (108-132), 14 (27-32), 25 (34-47), 27 (169-186), 3

Міні-лексикон: суперечка, дискусія, диспут, дебати, евристика, полеміка, софістика, аргумент, контраргумент, конфронтація.

1. Суперечка – постійний супутник бізнесменів

Вирішення багатьох складних проблем бізнесу можливе тільки на шляху відкритого обміну думками.

уміння компетентно і плідно обговорювати проблеми

доводити і переконувати

аргументовано відстоювати свою точку зору

спростовувати думку опонента

Володіти полемічною майстерністю

знання предмета суперечки

розуміння суттєвості суперечки і його різновидів

дотримання основних вимог культури суперечки

використання полемічних прийомів

уміння протистояти хитрощам супротивника

Суперечка (спір) – це словесне змагання між двома або кількома сторонами, під час якого кожна зі сторін відстоює своє розуміння обговорюваного питання та спростовує думку опонента

2. Різновиди та можливі наслідки суперечки

За метою суперечки поділяються:

● суперечка як засіб пошуку істини

● суперечка як переконання іншої сторони

● суперечка заради перемоги

● суперечка заради суперечки (суперечка – спорт)

● суперечка заради доказів, а не заради думки

● суперечка як гра

За кількістю учасників суперечки бувають:

● суперечка-монолог

● суперечка-діалог

● суперечка-полілог

За формою:

● організовані

● стихійні

Будь-яка суперечка – це логіко-психологічне явище