- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности менеджера. 5
- •Тема 2. Фактологическое обеспечение исследования 13
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления (6 часов) 52
- •Тема 9. Планирование процесса исследования систем управления. 60
- •Тема 10. Особенности организации процесса исследования систем управления в регионах России. 62
- •Введение
- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности менеджера. ( 4 часа) Учебные вопросы
- •Литература
- •1.Исследование организационных структур управления фирмы
- •2. Основные режимы деятельности фирмы и стили её организационного поведения.
- •3. Формы научного исследования структуры управления фирмы
- •4. Состав и выборы методов исследования систем управления фирмы.
- •5. Модель нормативной структуры системы и ее использование при анализе и синтезе системы управления
- •Тема 2. Фактологическое обеспечение исследования (2 часа) Учебные вопросы
- •Рекомендованная литература
- •1. Понятие факта и его роль в исследовании
- •2. Факты и информация. Функции фактов в исследовании. Состав фактов
- •3. Система фактов. Фактология
- •4. Фактология и научное обоснование явлений
- •Тема 3. Системный анализ в исследовании управления(5 часов)
- •Литература
- •1.Типы системных представлений системы управления предприятием
- •2. Системный подход и проблемы оптимального управления.
- •3.Основные положения системного анализа.
- •4.Применение системного анализа при исследовании системы управления предприятием
- •5. Исследовательские этапы системного анализа.
- •Тема 4. Разработка гипотезы и концепции исследования систем управления. Учебные вопросы
- •Рекомендованная литература
- •Разработка концепции исследования систем управления
- •2. Характеристика этапов проведения исследований
- •3.Виды гипотез. Требования, предъявляемые к научным гипотезам.
- •Тема 5. Логический аппарат исследований систем управления. Учебные вопросы
- •1. Логика как инструмент исследования..
- •2.. Логические принципы исследования.
- •3.Этапы логического решения проблемы Список литературы
- •1.Логика как инструмент исследования
- •2. Логические принципы исследования.
- •3.Этапы логического решения проблемы
- •Тема 6. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.
- •Социально-экономический эксперимент – постановка задачи
- •Виды социально-экономических экспериментов Рекомендованная литература
- •1. Социально-экономический эксперимент – постановка задачи.
- •2. Виды социально-экономических экспериментов
- •Тема 7 Социологические исследования систем управления. Учебные вопросы
- •Рекомендованная литература
- •1. Методы социологических исследований управления
- •2. Метод экспериментирования "деловая игра"
- •3. Методы тестирования
- •4. Методы экспертных оценок и swot-анализа в исследовании систем управления
- •5.Метод исследования взаимодействия факторов
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления (6 часов) Учебные вопросы
- •Литература
- •1.Классификация показателей системы управления. Анализ показателей.
- •2.Организация процесса исследования систем управления.
- •3. Классификация и анализ возмущений
- •4.Шкалы показателей эффективности деятельности предприятий
- •5. Показатели и критерии эффективности системы управления предприятиями
- •6.Экономическая эффективность внедрения маркетинговой информационной системы (мис).
- •Организация процесса исследования систем управления.
- •Тема 9. Планирование процесса исследования систем управления. Учебные вопросы
- •1. Программа исследования: структура, разработка и содержание
- •2. Планирование исследования систем управления
- •3. Тестирование в исследовании систем управления.
- •1. Программа исследования: структура, разработка и содержание
- •2. Планирование исследования систем управления
- •3. Тестирование в исследовании систем управления
- •Тема 10. Особенности организации процесса исследования систем управления в регионах России. Учебные вопросы
- •1.Инвестиционной деятельностью в регионах России
- •2.Основные направления совершенствования организации инвестиционной деятельности в регионе
- •1.Инвестиционной деятельностью в регионах России
- •2.Основные направления совершенствования организации инвестиционной деятельности в регионе
- •4. Список литературы
Тема 2. Фактологическое обеспечение исследования (2 часа) Учебные вопросы
1. Понятие факта и его роль в исследовании
2. Факты и информация. Функции фактов в исследовании. Состав фактов
3. Система фактов. Фактология
4. Фактология и научное обоснование явлений
Рекомендованная литература
1. Блейк Р.Р., Моутон Д.С. Научные методы управления. Киев: Наукова думка, 1990 [2, 6, 8-11, 15].
2. Борманн Д., Воронина Л., Федерманн Л. Менеджмент. Предпринимательская деятельность в рыночной экономике. Гамбург: S+W, 1992 [2-14, 16-18].
3. Васильев Ю.П. Управление развитием производства. Опыт США. М.: Экономика, 1989 [4, 15, 17, 18].
4. Волкова К.А., Казакова Ф.К., Симонов А.С. Государственное предприятие. М.: Экономика, 1990
1. Понятие факта и его роль в исследовании
В обычной жизни мы очень часто используем это понятие — факт. "Назови мне факты", "А где факты в твоих рассуждениях?", "Не надо ничего объяснять, давайте только факты", "Голые факты ни о чем не говорят", "Для этих выводов недостаточно фактов", "Сколько еще Вам надо привести фактов, чтобы Вы поняли наконец?...", "Не давите меня фактами, они еще ни о чем не говорят".
Перечень подобных фраз, утверждений, сомнений можно было бы продолжить. Как часто именно факты оказываются в центре наших дискуссий, становятся предметом спора, аргументом доказательства и убеждения. Что бы мы не обсуждали, мы всегда оперируем фактами, ищем факты, приводим факты, защищаем факты, иногда придумываем, вольно или невольно их искажаем.
Но это наша обычная жизнь. А исследовательская деятельность? Здесь факт играет особую роль. Он показывает проблему, помогает раскрыть ее содержание, найти методы исследования. В обсуждении проблемы также нельзя обойтись без фактов. Но что такое факт? Всегда ли исследователь умеет оперировать фактами, отсеивать и комбинировать их в тех или иных целях исследования? Ведь в фактах можно утонуть, как в бурной и полноводной реке. Именно такой рекой является и жизнь, и наша работа, и все ситуации управления.
Факт (сделанное, совершившееся, существующее) — это событие или явление действительное, реально существующее, все то, что произошло на самом деле и имеет тому убедительное подтверждение, это реальность, которая является очевидной и которую невозможно отрицать.
Факты в деятельности менеджера и вообще в процессах управления являются основанием для оценок, распознавания ситуаций и проблем, аргументами для доказательства или опровержения. От наличия и достаточности фактов зависит качество управленческих решений, а следовательно, и эффективность управления.
Исследование управления также невозможно без фактов, на которых оно строится. Роль фактов в исследовании заключается в том, что они очерчивают явление, как бы открывают проблему и позволяют ее распознавать, являются посылкой, определяющей саму необходимость исследования, создают мотивационное поле исследования.
В то же время факты ограничивают исследование, служат материалом его проведения, позволяют определить направление исследования, выступают средством доказательства и обоснования, материалом для обобщения.
Без фактов, отражающих существование, свойства и изменение явлений, не может быть поставлено и проведено исследование. При этом для каждого исследования должно быть достаточно фактов.
