
- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности менеджера. 5
- •Тема 2. Фактологическое обеспечение исследования 13
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления (6 часов) 52
- •Тема 9. Планирование процесса исследования систем управления. 60
- •Тема 10. Особенности организации процесса исследования систем управления в регионах России. 62
- •Введение
- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности менеджера. ( 4 часа) Учебные вопросы
- •Литература
- •1.Исследование организационных структур управления фирмы
- •2. Основные режимы деятельности фирмы и стили её организационного поведения.
- •3. Формы научного исследования структуры управления фирмы
- •4. Состав и выборы методов исследования систем управления фирмы.
- •5. Модель нормативной структуры системы и ее использование при анализе и синтезе системы управления
- •Тема 2. Фактологическое обеспечение исследования (2 часа) Учебные вопросы
- •Рекомендованная литература
- •1. Понятие факта и его роль в исследовании
- •2. Факты и информация. Функции фактов в исследовании. Состав фактов
- •3. Система фактов. Фактология
- •4. Фактология и научное обоснование явлений
- •Тема 3. Системный анализ в исследовании управления(5 часов)
- •Литература
- •1.Типы системных представлений системы управления предприятием
- •2. Системный подход и проблемы оптимального управления.
- •3.Основные положения системного анализа.
- •4.Применение системного анализа при исследовании системы управления предприятием
- •5. Исследовательские этапы системного анализа.
- •Тема 4. Разработка гипотезы и концепции исследования систем управления. Учебные вопросы
- •Рекомендованная литература
- •Разработка концепции исследования систем управления
- •2. Характеристика этапов проведения исследований
- •3.Виды гипотез. Требования, предъявляемые к научным гипотезам.
- •Тема 5. Логический аппарат исследований систем управления. Учебные вопросы
- •1. Логика как инструмент исследования..
- •2.. Логические принципы исследования.
- •3.Этапы логического решения проблемы Список литературы
- •1.Логика как инструмент исследования
- •2. Логические принципы исследования.
- •3.Этапы логического решения проблемы
- •Тема 6. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.
- •Социально-экономический эксперимент – постановка задачи
- •Виды социально-экономических экспериментов Рекомендованная литература
- •1. Социально-экономический эксперимент – постановка задачи.
- •2. Виды социально-экономических экспериментов
- •Тема 7 Социологические исследования систем управления. Учебные вопросы
- •Рекомендованная литература
- •1. Методы социологических исследований управления
- •2. Метод экспериментирования "деловая игра"
- •3. Методы тестирования
- •4. Методы экспертных оценок и swot-анализа в исследовании систем управления
- •5.Метод исследования взаимодействия факторов
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления (6 часов) Учебные вопросы
- •Литература
- •1.Классификация показателей системы управления. Анализ показателей.
- •2.Организация процесса исследования систем управления.
- •3. Классификация и анализ возмущений
- •4.Шкалы показателей эффективности деятельности предприятий
- •5. Показатели и критерии эффективности системы управления предприятиями
- •6.Экономическая эффективность внедрения маркетинговой информационной системы (мис).
- •Организация процесса исследования систем управления.
- •Тема 9. Планирование процесса исследования систем управления. Учебные вопросы
- •1. Программа исследования: структура, разработка и содержание
- •2. Планирование исследования систем управления
- •3. Тестирование в исследовании систем управления.
- •1. Программа исследования: структура, разработка и содержание
- •2. Планирование исследования систем управления
- •3. Тестирование в исследовании систем управления
- •Тема 10. Особенности организации процесса исследования систем управления в регионах России. Учебные вопросы
- •1.Инвестиционной деятельностью в регионах России
- •2.Основные направления совершенствования организации инвестиционной деятельности в регионе
- •1.Инвестиционной деятельностью в регионах России
- •2.Основные направления совершенствования организации инвестиционной деятельности в регионе
- •4. Список литературы
Тема 6. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.
Учебные вопросы
Социально-экономический эксперимент – постановка задачи
Виды социально-экономических экспериментов Рекомендованная литература
Малин А.С. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник М.: Из-во ГУ ВШЭ, 2005.-400с.
Ред. Коротков Э.М.. Исследование систем управления Учеб.пос. М. ИНФРА-М 2003-176 с.
Коротков Э.М.. Исследование систем управления Учеб.Изд. 2-е доп. и пераб М. Издетельско-колсантинговаое Предприятие «ДеКА» 2003-336 с.6
1. Социально-экономический эксперимент – постановка задачи.
Социально-экономическим экспериментом назовем искусственную реализацию некоторого социально-экономического процесса в условиях, близких или соответствующих реальным в системе управления, в результате которой должен появиться один из ожидаемых исходов или оценки параметров работы. Вероятность появления всех исходов равна 1, то есть исходы составляют полную группу событий.
Такие эксперименты могут быть натурными (реальных условиях), полунатурными (деловая игра), мысленными (мозговая атака, коллективная генерация идей). Нужно учитывать, что мысленные социально-экономические эксперименты (например, мозговая атака и коллективная генерация идей, рассмотренные в первой главе), более дешевы и менее опасны, чем натурные.
Примером натурного социально-экономического эксперимента может быть установление опытных норм по труду, хронометрирование выполнения персоналом заданий и др.
Как и в других областях знания возможны эксперименты по выявлению механизма социально-экономических явлений и экстремальные эксперименты,
Эксперименты по выявлению механизма социально-экономических явлений ставят своей задачей выяснить состав элементов, их характеристики, наличие и характер связей, влияние отдельных индивидуумов и их групп, общественных классов на эффективность, расход ресурсов, безопасность, надежность работы системы и др.
Большую роль по исследованию механизма явлений играют ограниченные социально-экономические эксперименты с целью подтверждения эффективности, безопасности разрабатываемых решений по проведению социально-экономических реформ. При этом возможно использование метода коллективной генерации идей.
К экстремальным социально-экономическим экспериментам могут быть отнесены оптимизационные социально-экономические эксперименты, которые позволяют найти наилучшие условия и(или) предельно допустимые параметры конкретных процессов или ставят объект исследований в предельно возможные или наилучшие условия существования.
В связи с большими социальными рисками при проведении широкомасштабных натурных социально-экономических экспериментов представляется необходимым юридически определить понятия «допустимого риска», а некоторые виды экстремальных социально-экономических экспериментов запретить как не отвечающие понятиям морали общества, претендующего называться цивилизованным. Кроме того в обязательном порядке при проектировании таких экспериментов должны создаваться резервы и программы по социальной и психологической реабилитации участников эксперимента (или нуждающейся в этом их части),
Кроме того, участие индивидуума в таком эксперименте должно обязательно:
базироваться на правдивой и полной информации о методах и возможных их последствиях;
запрещать и наказывать за предоставление неполной, односторонней информации, обман, дезинформацию;
быть осознанным и добровольным.
Примером экстремального социально-экономического эксперимента может быть названа известная "шоковая терапия» в Польше, России (начиная с 1992 года) при переходе от директивной экономики к рыночным отношениям.
Представляется, что международное сообщество должно выработать критерии допустимости рисков, ущербов экстремальных экспериментов, ответственности на основе анализа их соответствия правам человека, и прежде всего праву на жизнь.