1.4.4. Концепция чистого маркетинга.

Суть концепции в том, что товар будет хорошо продаваться, если постоянно изучать потребности людей и удовлетворять данные потребности лучше, чем конкуренты. Это эффективный, но сравнительно дорогой подход, требующий от исполнителей специальных знаний и достаточно высокой квалификации.

Таким образом, концепция чистого маркетинга характеризуется:

- концентрацией усилий на определение потребностей покупателей для обеспечения их товарами и услугами, вероятность покупки которых довольно высока;

- сосредоточение сегментов на нескольких субъектах рынка

- координация основных производственных функций и функций сбыта таким образом, чтобы потребители и их потребности стали основным ориентиром бизнеса.

1.4.5. Концепция социально-этического маркетинга.

Самая перспективная концепция, пологающая, что товары будут продаваться, если найти оптимальное сочетание интересов производителя, продавца и общества.

Эта концепция получила развитие в связи с необходимостью решений о защите окружающей среды и нехватки ресурсов.

Основными требованиями при этом являются:

- создание необходимой гаромнии между производственными возможностями и здоровыми потребностями общества;

- наличие у каждой компании чётких стандартов сервисного обслуживания, экологических оценок производства, которыми необходимо руководствоваться на всех этапах маркетинговой деятельности;

- отказ от производства и продажи товаров, которые могут нанести вред потребителю и обществу;

- постоянное обновление и совершенствование товара в соответствии с растущими запросами потребителей;

- внедрение программ социально-экономического развития предприятия полезных для социального развития региона, в котором оно работает;

- соблюдение этическо-моральных принципов при принятии производственных решений;

- наличие комплекса социальных программ, включающих материальную поддержку сотрудников, обучение и переподготовку кадров и благотворительность.

Лекция 5: Маркетинговый и сбытовый подходы философии руководства деятельностью предприятия.

1.5.1. Сбытовый подход формируется в условиях превышения спроса над предложением и при монополизации рынка. Это приводит к тому, что руководитель решает проблему своего производства, не обращая внимания на потребителя. Схематично: производство - интенсификация - реализация (связь с интенсификацией) - достижение целей предприятия (связь с интенсификацией).

При маркетинге ресурсы предприятия направляются на изготовление товаров и услуг, которые нужны потребителям. Продажа - средство общения и изучения потребителя. Маркетинг ориентирован на долгосрочную перспективу, сотрудничество. Схематично: оценка возможностей покупателей - комплексные маркетинговые усилия предприятия - удовлетворение потребностей потребителей (связь с оценкой и с достижением) - достижение целей предприятия(связь с комплексными маркетинговыми усилиями).

Маркетинговый подход	Сбытовый подход
1. У руководителей высшего уровня:
- на первом месте учёт потребностей покупателей.	- на первом месте учёт потребностей и возможностей предприятия.
2. На самых высоких должностях:
- экономисты, отвечающие за сбыт продукции.	- инженеры, отвечающие за производство продукции.
3. Производится и продаётся:
- только то, что будет куплено.	- то, что удаётся произвести из ресурсов предприятия.
4. Ассортимент продукции:
- широкий.	- узкий.
5. Планирование производится:
- на основе внешних факторов.	- на основе внутренних факторов.
6. Главное внимание обращено на:
- учёт потребностей потенциальных покупателей на перспективу.	- издержки производства, вне зависимости от потребностей покупателей в перспективе.
7. Ценовая политика:
- за основу берутся рыночные цены с учётом действий конкурентов.	- за основу берётся себестоимость продукции.
8. Разработка идей новых товаров осуществляется на основе анализа:
- потребностей покупателей и других рыночных факторов.	- уровня себестоимости продукции для её возможного снижения.
9. В конструировании новых товаров ведущую роль играют:
- художники, конструкторы, дизайнеры.	- конструкторы, технологи.
10. Производственный процесс:
- максимально гибкий, начинается с определения потребностей покупателя и ёмкости рынка.	- жёсткий, начинается с анализа возможностей увеличения объёма выпускаемой продукции.
11. Упаковка рассматривается как:
- средство продвижения и лишь затем, как средство сохранения продукции и удобства торговли.	- средство сохранения (только).
12. Конкурентоспособность товара рассматривается с учётом:
- цены потребления, розничная цена играет подчинённую роль.	- розничной цены.