
- •Менеджмент
- •Менеджмент и предпринимательская деятельность.
- •Эволюция управленческой мысли.
- •Понятия и многообразие целей организации.
- •Внешняя и внутренняя среда организации.
- •Понятие управленческого решения.
- •Функции менеджмента.
- •1). Планирование
- •2). Мотивация
- •3). Организация
- •1) Бюрократический (иерархический)
- •2).Органический (адаптивный)
- •4). Контроль
- •Лидерство и власть.
- •Конфликт и конфликтные ситуации.
- •Кадры и кадровая политика предприятия.
- •Психология в менеджменте.
Функции менеджмента.
1). Планирование
- это способ с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех сотрудников организации к достижению ее общих целей.
План - это документ охватывающий весь комплекс производственной хозяйственной и финансовой деятельности за установленный период, после завершения которого начинает действовать план следующего периода.
Непрерывность планирования обусловленно следующими причинами:
1. Непрерывнсть производственных процессов
2. Постоянная неопределенность будущего, которое вызвано непредсказуемыми изменениями во внешней среде.
3. В планах могут быть ошибочные решения и их необходимо корректировать.
Планы организаций различают по назначению, содержанию и периодам действия.
По назначению можно выделить следующие планы:
1. Определяющие стратегию развития организации.
2. Обосновывающие новые проекты, новую продукцию, новое производство.
3. Разрабатывающие тактику деятельности организации на конкретный период.
По содержанию планы отражают:
1. Основные направления развития организации.
2. Отдельные проблемы
3. Детальную программу производственно-хозяйственной деятельности.
По периоду действия планы могут быть:
1. Долгосрочные
2. Среднесрочные
3. Краткосрочные
На предприятиях РФ действует система планов которая включает в себя:
- стратегический план
- прогнозные планы или программы
- текущие планы
- оперативный план-график
- бизнес-план
Основным планом детально разрабатывающим главную задачу организации и ее целей является стратегический план который разрабатывается от 3 до 5 лет, в РФ - 3.
Стратегический план обеспечивает :
А) адаптацию организаций к внешней среде
Б) распределение ресурсов и внутреннюю координацию с целью выявления сильных и слабых сторон организации
Прогнозныне программы детализируют и развивают наиболее важные задачи стратегического плана и призвано способствовать их выполнению. Они должны учесть возможные опасности, связанные с внешней средой, оценить риск и предусмотреть варианты плановых решений (платежеспособный спрос предприятия).
Текущие планы - это составление и организация выполнения плана предприятия и его подразделений на год с поквартальной разбивкой, в России на пол года.
Помимо разделов стратегического плана, текущий план включает в себя следующие планы:
А) план капитального строительства
Б) план технического обслуживания производства
В) план материально технического обеспечения
Оперативный план-график предусматривает разработку заданий и методов его выполнения на короткие отрезки времени: месяц, декаду, сутки. В этом плане как правило детализируют количественные показатели производства.
Бизнес-план - это планы развития организации на перспективу.
Создается при:
- расширении деятельности,
- выходе на новые рынки,
- эмиссии ценных бумаг,
- привлечении крупных займов.
Основными разделами бизнес-плана являются следующие:
1. Резюме. Задача резюме - в сжатой форме представить основные идеи бизнес-плана, а также при необходимости привлечь внимание и заинтересовать потенциальных партнеров, инвесторов и кредиторов.
2. Содержит описание производственного потенциала и его развития.
3. Цель предпринимательской деятельности.
4. Персонал: принципы подбора и управления.
5. Производственная деятельность и ее обеспечивание.
6. Характер продукта или услуги, который будет продаваться, выпускаться.
7. Характер рынков сбыта.
8. Оценка конкурентоспособности продукта и пути ее повышения.
9. Прогноз сбыта.
10. Внешнеэкономическая деятельность.
11. Стратегии и планы маркетинга.
12. Риски и способы их страхования.
13. Стратегии ценообразования.
14. Финансовая стратегия.
Современный бизнес план - 2-3 страницы, на которых вы должны объяснить:
1. На какой рынок вы рассчитываете
2. Кто клиенты, определить своего потребителя
3. Какой будет прибыль в первый год
4. Где планируется реклама
5. Кто войдет в программу
6. Прибыль
Методы планирования:
1). Балансовые
2). Нормативные
3). Математико-статистические
4). Программно-целевые
Подходы к составлению планов:
1). Оптимизационный.
Цель: максимизация результатов
Ресурсы: неограниченны
Суть подхода: планы создаются для реализации любых возможностей, обедающих высокий результат, независимо от необходимых начальных затрат.
2). Удовлетворенческий.
Цель: получение стандартных результатов
Ресурсы: достаточные для тактического маневра
Суть подхода: полностью ориентированы на ресурсы и не пересматриваются даже при появлении благоприятных возможностей.
3). Адаптационный.
Цель: выживание
Ресурсы: ограниченные
Суть подхода: планы корректируются в пределах ресурсов в соответствии с открывающимися возможностями
Индикативное планирование
- процесс формирования системы параметров(индикаторов), характеризующие состояние и развитие экономики страны, соответствующие государственной, социально-экономической политики и установление мер государственного воздействия на социальные и экономические процессы, с целью достижения намеченных индикаторов.
Индикативное планирование носит преимущественно рекомендательный характер, однако в руках государства остается система прямых и косвенных регуляторов в виде: льгот, лицензии, квот, бюджетных субсидий, дотаций, для достижения поставленных целей.
Для того чтобы обеспечить успех методике индикативного планирования в стране, нужно прежде всего иметь:
- соответствующее законодательное обеспечение,
- адекватность проводимый руководством страны экономической политики содержанию планов,
- мотивация субъектов хозяйствования на достижение поставленных целей,
- соблюдение законности в области хозяйственного права как органами власти так и хозяйствующими субъектами.