91. Сутність поняття “стратегічні вікна” та причини їх “відкриття”.

Одне із головних завдань маркетингового стратегічного планування підприємств – пристосування внутрішніх ресурсів і можливостей підприємства, процесів виробництва і збуту продукції до мінливих умов бізнес-довкілля. Різкі зміни, що відбуваються у навколишньому бізнес-середовищі, в науковій літературі дістали назву стратегічні вікна або зміна парадигм. Вони можуть створити нові шанси для діяльності підприємства. Причинами відкриття таких стратегічних вікон є: • поява нових галузей знань і технологій

• утворення нових сегментів ринку як результат передусім демографічних змін

• поява нових каналів розподілу

• зміни в поведінці споживачів, процесах прийняття ними рішень про купівлю

трансформація попиту, смислу речей та їх сприйняття

• зміни в структурі галузі чи ринку

• поява нових законів

• зовнішні потрясіння різка зміна курсів валют, процентних ставок, політичні катаклізми. Стратегічні вікна повинні бути помічені і використані вчасно. Але водночас реакція підприємства на їх відкриття іноді виявляється запізнілою.

91. Основні розділи бізнес-плану.

Документ, в якому обґрунтовується реальність запропонованої справи з урахуванням особливостей ринку, можливостей фірми і кінцевих результатів, а також передумов і умов успішної реалізації. У бізнес-плані розроблюється схема розвитку подій, визначаються джерела фінансування. Розділи бізнес-плану: 1. Резюме – лаконічне викладення змісту бізнес-плану( характеристика фірми історія, засновники, напрями діяльності, товари і технологія, ринкові можливості, фінансовий стан, потреби у фінансуванні) 2. Сфера діяльності фірми і характеристика її продукції: (характеристика галузі сфери бізнесу фірми, загальна характеристика фірми історія, характер, масштаби діяльності, місце і роль на ринку, економічний і фінансовий стан величина капіталу і т.д.). 3. Дослідження ринку. Мета розділу – виявити факти, які підтверджують те, що фірма має певний ринок, а її продукція може бути продана незважаючи на конкуренцію. Основні показники, що розраховуються тут: обсяг продажу фірми і частка ринку.

4. Маркетингова программа. Характеризуються шляхи реалізації проектів продажу що, хто, де, коли, як, за скільки, яким чином. 5. План виробництва і операцій Обґрунтування реальності виробництва якісної продукції в необхідних кількостях, можливість МТП, наявність і кваліфікація робочої сили, виробничі потужності, характеристика технології і виробничих процесів, система контролю якості. 6. Менеджмент (характеристика провідних менеджерів, схема організаційної побудови фірми, функції персоналу, система оплати праці персоналу). 7. Загальний розклад. Терміни і погодження кожної дії, строки досягнення цілей від реестрації фірми до появи платежів за продукцію.

8. Критичні ризики і проблеми

9. Фінансовий план (визначення фінансового потенціалу фірми і потреб в інвестуванні, витрати початкового інвестування, проект руху готівки, проект джерел і напрямів використання фінансових ресурсів, плановий баланс, фінансові співвідношення і коефіцієнти, прогноз прибутків і витрат)

10. Пропозиції фірми Кількість потрібних грошей, заходи безпеки, користь від зростання капіталу фірми, напрями використання капіталу.

91. Зміст річного плану маркетингу.

Річний план маркетингу описує поточну маркетингову ситуацію, цілі маркетингової діяльності, маркетингові стратегії на поточний рік. Річний план маркетингу охоплює плани для окремих продуктових ліній, окремих видів продуктів і окремих ринків. Таким чином, річний план маркетингу діє на рівні окремих підрозділів організації та функцій маркетингу і включає вирішення питань у таких сферах:1. Маркетингові дослідження.2. Продуктова політика.3. Цінова політика.4. Політика розподілу товару.5. Комунікаційна політика.

Розроблення річного плану маркетингу здійснюється поетапно шляхом консультацій із спеціалістом фірми, експертами, детально шліфується під час базового аналізу на різних рівнях управління.