План семинарского занятия по теме: «Личностно-психологические и профессионально-управленческие качества руководителей высшего звена»

1. Личностно-психологические качества руководителей высшего звена и принципы их классификации.

2. Профессиональные и управленческие качества руководителей высшего звена.

3. Основные методы диагностики и развития личностно-психологических и профессионально-управленческих качеств руководителей высшего звена.

Рекомендуемая литература из общего списка:

Нормативно-правовые акты: 9, 10, 11, 12.

Основная литература: 1, 2.

Дополнительная литература: 3, 10, 11, 12, 16.

Тема 3. Основные управленческие стили руководителей

высшего звена и условия их эффективного использования

План:

1. Понятие об управленческом стиле. Основные критерии для выявления и исследования управленческих стилей.

2. Базовые управленческие стили и их общая характеристика.

3. Руководство, лидерство, власть и влияние в управленческой деятельности руководителя высшего звена.

1. Понятие об управленческом стиле. Основные критерии

для выявления и исследования управленческих стилей

Стиль управления – это устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющийся в его отношениях с подчиненными. Стиль руководителя – это поведение руководителя не вообще, а только устойчивое, инвариантное в нем, проявляющееся независимо от ситуации. Главный параметр выделения стиля руководства – принятие решений. Начало научного анализа стилей управления связано с именем немецкого психолога К. Левина (30 ^е гг. XX в.), который выделил 3 «классических» стиля руководства: авторитарный, демократический и попустительский (нейтральный) на основе характера принятия управленческих решений и отношения руководителя к подчиненным.

При изучении этой темы студентам необходимо вспомнить знания из курса «Теория управления». Основные теории об управленческих стилях связаны с именами таких ученых, как Д. МакГрегор, Р. Стогдилл, Р. Танненбаум, В. Х. Шмидт, Р. Лайкерт, Р. Блэйк и Дж. Моутон, Ф. Фидлер, Т. Митчелл и Р. Хаус, П. Херси и К. Бланшард, В. Врум, Ф. Йеттон и А. Яго, Г. Юкл и др. Некоторые подходы к выделению управленческих стилей приведены ниже (см. рис. 1-3 и табл. 3).

Рис. 1

Автократично-либеральный континуум

стилей руководства Курта Левина

Автократичный Либеральный

Демократичный

Стили руководства

Рис. 2

Теория «х» и «у» МакГрегора

Сосредоточенный на Сосредоточенный на

работе (теория «х») человеке (теория «у»)

Рис. 3

Стили руководства Лайкерта

т. «х»	Система 1	Система 2	Система 3	Система 4	т. «у»
	Эксплуататорско- авторитарная	Благосклонно- авторитарная	Консультативно- демократическая	Основанная на участии

Таблица 3

Характеристика стилей руководства

Формальная сторона	Содержательная сторона
Авторитарный (директивный) стиль
деловые краткие распоряжения запреты без снисхождения, с угрозой четкий язык, неприветливый тон похвала и порицания - субъективны эмоции в расчет не принимаются показ приемов – не система позиция руководителя – вне группы	дела в группе планируются руководителем заранее (во всем их объеме) определяются лишь непосредственные цели, дальние не известны мнение руководителя решающее
Демократический (коллегиальный) стиль
инструкции в форме предложений не сухая речь, а товарищеский тон похвала и порицание – с советами распоряжения и запреты - с дискуссиями позиция руководителя – внутри группы	мероприятие планируется не заранее, а в группе за реализацию предложений отвечают все все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются
Нейтральный (попустительский) стиль
тон – конвенциальный отсутствие похвалы, порицаний никакого сотрудничества позиция руководителя – незаметно в стороне от группы	дела в группе идут сами собой руководитель не дает указаний разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от лидеров групп