- •Вопрос 9. Структура коммуникационного процесса. Элементы информационно-коммуникационной модели pr.
- •Вопрос 10. Барьеры коммуникации: виды и пути преодоления.
- •Вопрос 11. Общественное мнение, его функции и характерные признаки.
- •Вопрос 12. Закономерности формирования и способы манипулирования общественным мнением.
- •Вопрос 13. Понятие и признаки слухов как информации особого рода. Виды, функции и причины слухов.
- •Вопрос 14. Стратегия и тактика предупреждения и преодоления слухов.
- •Вопрос 15. Классификация основных средств и методов pr.
- •Вопрос 16. Общие правила отношений менеджера по связям с общественностью с журналистами.
- •Вопрос 17. Информационные материалы и pr - мероприятия для журналистов и сми.
- •Вопрос 18. Пресс-релиз: разновидности, правила его составления и рассылки.
Вопрос 16. Общие правила отношений менеджера по связям с общественностью с журналистами.
СМИ – форма периодического распространения массовой информации под постоянным названием (из Закона о СМИ)
Тв, радио, пресса.
СМИ – средства донесения актуальной информации
P
R(барьеры)
СМИ
Общественность
Журналисты – посредники
Барьеры: 1-коммерческий; 2-информационный (новость интересна для ограниченных групп, но не соответствует интересам общественности)
Правила взаимодействия с журналистами:
Плановость и систематичность (регулярность работы с журналистами по направлениям:
-придумываем новость, распространяем через СМИ (PR→креативное→СМИ; СМИ→аналитическое→ PR)
-аналитическое (покупка прессы, …)
-организационное (устанавливать связи, отношения)
2. Гибкость и адаптивность к ситуациям (готовность к вниманию со стороны журналистов по интересующей их проблеме)
3. Предоставление СМИ одного голоса (наличие пресс-секретаря, который определит информационную стратегию взаимодействия с журналистами согласованность действий)
4. Устанавливать личные контакты с журналистами: приемы:
- информационный крючок (регулярно поставлять хорошие новости)
- «практика объятий» (поздравления, сувениры, установление дружеских отношений)
- покупка «звезды» (платим деньги за работу, плата за конкретную информацию – «джинса»)
5. Разделяйте информацию с союзниками (публикация вместе с кем-то)
6. Понимание специфики работы журналиста:
-журн-т не способен быть экспертом во всем
-жур-та нельзя держать «на коротком поводке» (свобода в выражении, необходимо для этого обеспечить информацией)
-жур-т выхватывает «жареные» факты и о них рассказывает, разворачивает факты так, чтобы они стали интересны.
7. Требования к инф-и (социальная значимость; оперативность, соответствие текущему моменту; полнота; доступность, инф-я должна быть понятна; точные координаты того, кто ответственен за инф-ю)
8. Возражайте, если позиция организации отражена неверно.
Вопрос 17. Информационные материалы и pr - мероприятия для журналистов и сми.
СМИ – форма периодического распространения массовой информации под постоянным названием (из Закона о СМИ)
Тв, радио, пресса.
СМИ – средства донесения актуальной информации
P R(барьеры) СМИ Общественность
Журналисты – посредники
Информационные материалы, подготовленные в процессе работы с журналистами:
-новостные
-контекстуальные (события вокруг новости)
Бэкграундер (информация базового характера, не являющаяся новостью или сенсацией: о профиле деятельности, планах, истории организации; изложение содержания документов, описание товаров и услуг; статистические данные и т.д.)
Факт-лист (выжимка из бэкграундера)
Вопросно-ответный лист (FAQ – задается вопрос и дается ответ для избежания этих вопросов)
Биография (опорная фактическая информация о конкретном индивидууме)
Иллюстративные материалы
-для непосредственной публикации (самостоятельно подготовленная инф-я)
-о СМИ (медиакарта – база данных об изданиях, журналистах)
Пресс-релиз – документ, содержащий новость для журналистов. Уместно указать, до какого момента не публиковать новость.
Общие правила подготовки РR-текстов:
— краткость и ясность;
— использование простых слов, повседневного языка аудитории;
— убедительность: факты, цифры, репортерский стиль, когда читатель становится очевидцем;
— естественность изложения, соответствие события его описанию.
Мероприятия для журналистов:
- интервью (форма диалогического общения конкретного журналиста персонально с одним из представителей субъекта РR с целью получения мнений, суждений, оценок или информации)
- пресс-конференция (встреча журналистов с представителями субъекта РR, имеющая целью предоставить СМИ комментирующую, проблемную и фактографическую информацию)
- брифинг (краткая встреча журналистов с представителями субъекта РR, во время которой они получают либо комментирующую информацию, либо соответствующие заявления по конкретному информационному поводу, не более 30 минут)
- пресс-тур (специально организованный выезд заранее отобранной группы журналистов для знакомства и получения информации об объекте, о событии)
- онлайн-мероприятия
-специальные события.
