- •Тема 7. СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНІКАЦІЙ
- •1. Зміст та особливості “паблік рилейшнз”
- •1. Зміст та особливості “паблік рилейшнз”
- •1. Зміст та особливості “паблік рилейшнз”
- •1. Зміст та особливості “паблік рилейшнз”
- •1. Зміст та особливості “паблік рилейшнз”
- •2. Основні засоби стимулювання збуту
- •2. Основні засоби стимулювання збуту
- •2. Основні засоби стимулювання збуту
- •3. Особливості прямого
- •3. Особливості прямого маркетингу
- •3. Особливості прямого маркетингу
- •3. Особливості прямого
- •3. Особливості прямого маркетингу
- •3. Особливості прямого
- •3. Особливості прямого
- •4. Синтетичні маркетингові комунікації
- •4. Синтетичні маркетингові комунікації
- •4. Синтетичні маркетингові
- •4. Синтетичні маркетингові комунікації
- •4. Синтетичні маркетингові комунікації
- •4. Синтетичні маркетингові
- •4. Синтетичні маркетингові комунікації
- •5. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
- •5. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
- •5. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
- •5. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
- •ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!
4. Синтетичні маркетингові комунікації
Класифікація брендів:
за типом брендованого об’єкту (товарні, сервісні, особистісні, організацій, подій, географічні)
за територією функціонування (глобальні, або мегабренди, національні, регіональні, локальні)
за місцем в ієрархії брендів (корпоративні, зонтичні, товарні суббренди, індивідуальні)
за сферою застосування (споживчі, промислові, високотехнологічні)
за належністю (виробника, дистриб’ютора, приватні)
4. Синтетичні маркетингові
комунікації
Фірмовий стиль – це набір кольорових, графічних, мовних, типографських постійних констант, які забезпечують візуальну та змістову єдність товарів, послуг, інформації підприємства, його внутрішнє та зовнішнє оформлення
Переваги використання фірмового стилю:
Допомагає споживачу швидко знайти товар
Надає виробнику перевагу в інформаційному полі
Дозволяє виводити на ринок нові товари з мінімальними витратами
Підвищує ефективність реклами
Зменшує витрати на комплекс комунікацій
4. Синтетичні маркетингові комунікації
Основні елементи фірмового стилю:
товарний знак; фірмовий надпис (логотип); фірмовий блок; фірмовий колір (кольори); фірмовий комплект шрифтів; фірмові особливості дизайну; інші фірмові дизайнерські константи
Основні носії елементів фірмового стилю:
друкована реклама підприємства; інструменти паблік рілейшнз; сувенірна реклама; елементи діловодства на підприємстві; документи та посвідчення; елементи службового інтер’єру та інші носії
5. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
Рішення щодо окремих складових комплексу комунікації нерідко приймаються незалежно різними особами і навіть організаціями.
«…в результаті споживач не може розібратися у мішанині повідомлень. В рекламних зверненнях говориться одне, рівень цін свідчить про інше, на етикетці написане дещо третє, торгові агенти розповідають щось своє, а Web-вузол компанії, здається, взагалі ні з чим не пов’язаний».
Ф. Котлер, Г. Армстронг
5. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
Інтегрована маркетингова комунікація (ІМК) –
це концепція планування маркетингових комунікацій, що виходить з необхідності оцінки стратегічної ролі їх окремих напрямів
(реклами, стимулювання збуту, паблік рилейшнз та ін.) і пошуку оптимального сполучення
для забезпечення чіткості, послідовності та максимізації впливу
комунікаційних програм через несуперечливу інтеграцію всіх окремих звернень.
Американська асоціація рекламних агентств
5. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
Концепція ІМК передбачає:
створення системи комунікаційних повідомлень
звикористанням різних засобів системи маркетингових комунікацій, які не викликають протиріччя і координуються між собою, формуючи єдиний позитивний образ комунікатора;
максимізацію ефективності маркетингових комунікацій шляхом пошуку оптимальних варіантів комбінації основних та синтетичих засобів маркетингових комунікацій з використанням окремих прийомів та інструментів кожного з них за рахунок отримання додаткового синергетичного ефекту.
5. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
Принципи реалізації концепції ІМК:
1.Вивчення споживчого сприйняття та діяльності.
2.Інтеграція маркетингової комунікаційної стратегії підприємства з потребами і видами діяльності конкретного споживача.
3.Координація усіх засобів комунікацій в межах ІМК.
4.Встановлення контакту зі споживачем та підтримання з ним діалогу.
5.Відповідність комунікацій вимогам та перевагам окремих споживачів.