- •1.Депозитные операции банков, их классификация.
- •3. Организационная структура и органы управления Сбербанком России.
- •4.Вкладчики банков. Права вкладчиков. Банковская тайна. Установление статуса клиента банка.
- •5.Документы, удостоверяющие личность граждан при совершении операций по вкладам.
- •6.Порядок распоряжения вкладами.
- •7.Особенности распоряжения вкладами несовершеннолетних вкладчиков.
- •8. Особенности распоряжения вкладами совершеннолетних недееспособных граждан и граждан, ограниченных судом в дееспособности.
- •10. Порядок совершения операций на основании доверенности. Порядок проверки доверенностей, оформленных вне Сбербанка России.
- •12.Распоряжения вкладчиков на случай смерти, порядок оформления завещательного распоряжения в Сбербанке России.
- •13.Порядок выплаты денежных средств наследникам.
- •14.Порядок отмены или изменения завещательного распоряжения.
- •15.Порядок наложения ареста на вклад и снятия ареста со вклада.
- •16.Операции по вкладам населения, документы, оформляемые по ним. Договор банковского вклада.
- •17. Вклад «До востребования Сбербанка России», условия и операции.
- •18. Вклад «Пенсионный-плюс Сбербанка России», условия и операции.
- •19.Вклад Сбербанка России «Управляй», условия и операции.
- •20.Вклад Сбербанка России «Сохраняй», условия и операции.
- •21.Вклад Сбербанка России «Пополняй», условия и операции.
- •22. Вклад Сбербанка России «Подари жизнь Сбербанка России», условия и операции.
- •23.Особенности совершения операций по вкладам в ин валюте, порядок выплаты всей суммы вклада.
- •24.Порядок проведения операций при утрате сберегательной книжки.
- •26.Денежные переводы. Общие положения.
- •27. Порядок приема заявления на перевод. Порядок взимания платы за перевод. Формы заявлений, оформляемых по переводам.
- •28. Порядок оформления документов при списании суммы вклада для перевода между структурными подразделениями Сбербанка России.
- •29. Порядок оформления документов при приеме заявления на перевод денежных средств без открытия счета между структурными подразделениями Сбербанка России.
- •31.Порядок выплаты суммы перевода без открытия счета.
- •32.Порядок перевода денежных средств в другие кредитные организации на территории рф.
- •33.Порядок приема заявления для запроса денежных средств из другого подразделения Сбербанка России.
- •34.Порядок исполнения заявления по запросу денежных средств из другого подразделения Сбербанка России.
- •35.Особенности заполнения заявления на перевод ф. 143 при переводе вкладов несовершеннолетних.
- •36.Особенности заполнения заявления на перевод ф. 143 при переводе вкладов соверш недееспособных.
- •37. Особенности заполнения ф. 143 при переводе вкладов, осущ на осн доверенности, и наследниками.
- •38.Срочные переводы блиц на тер рф
- •39.Международные срочные переводы.
- •40.Международные блиц-переводы.
- •41.Порядок осущ-ния переводов между резид и нерезид.
- •42.Порядок отмены перевода.
- •43.Причины возврата переводов. Порядок оформления документов в случае возврата перевода.
- •44.Разовые поручения вкладчиков на списание со счетов по вкладам, порядок оформления документов.
- •45.Длительные поручения вкладчиков на списание со счетов по вкладам, порядок оформления и отмены.
- •46.Порядок перечисления ден доходов населения на счета по вкладам и счета банковских карт.
- •47.Система страхования вкладов физических лиц.
- •49.Текущие счета физических лиц. Общие условия.
- •50.Текущ счета физ лиц. Расчеты платеж поручениями.
- •51.Текущие счета физических лиц. Расчеты по аккредитивам.
- •52.Текущие счета физических лиц. Расчеты чеками.
- •53.Текущие счета физических лиц. Расчеты по инкассо.
- •54.Порядок приема платежей и взносов населения наличными деньгами.
- •56.Налогообложение доходов по вкладам, порядок удержания налога.
- •57.Приходные операции по вкладам наличными деньгами, порядок их совершения.
- •58.Расходные операции по вкладам наличными деньгами, порядок их совершения.
- •59.Приходные операции по вкладам, совершаемые безналичным путем, порядок их оформления.
- •60.Расходные операции по вкладам, совершаемые безналичным путем, порядок их оформления.
10. Порядок совершения операций на основании доверенности. Порядок проверки доверенностей, оформленных вне Сбербанка России.
Если доверенность оформляется вне СБ, она может быть записана на отдельном листе бумаги и должна быть удостоверена: нотариальной конторой; организаций по месту работы или учебы вкладчика; ЖЕК, ДЕЗ; в органах местного самоуправления или исполнительной власти; в больнице или др. лечебном учреждении, если вкладчик находится стационарном лечении; командиром военной части для доверенности вкладчиков военнослужащих или членов их семей; начальником тюрьмы или др. мест лишения свободы для соответствующих категорий вкладчиков; иностранной юр. коллегией адвокатов для вкладчиков иностранных граждан. Доверенность оформляется в 2х экземплярах, 1 из которых передается сотруднику банка и хранится в доп.офисе в папке для доверенностей, а 2ой отправляется в ОСБ и хранится в документах последующего контроля. При 1ой явке вкладчика с доверенностью, оформленной вне СБ, сотрудник банка по паспарту удостоверяется в личности его и в графе "для отметок лицевого счета формы №1" делает отметку "личность вкладчика и подпись его поверенным". В случае сомнения в подлинности доверенности сотрудник банка может проверить грант удостоверения, либо обратиться в службу безопасности. Если вкладчик отменяет или изменяет оформленную ранее доверенность, это он делает оформив заявление на имя СБ. Контролер прове-ряет правильность ее оформ-ния, не истек ли срок ее действия, сличает подпись вкладчика на доверенности с образцом его подписи в лицевом счете. Стороннюю дов-ть проверяют в теч 2-3 дн: звонят по телефону туда, где она удостоверена. В журнале делаются отметки о такой дов-ти. На них должны стоять оттиски печатей орг-ций, удостоверивших их. Вкладчик (дов-ное лицо) представляет дов-ть в подлиннике, который остается в СП. Если подлинник не может быть оставлен, то требуется нотариально удостоверенная копия дов-ти. Копия дов-ти остается в СП, а подлинник после проверки возвращается лицу, ее предъявившему. При последующем совершении операций дов-ное лицо представляет ДУЛ, с\к и подлинник дов-ти.
11.Порядок отмены доверенности
Вкладчик может отменить доверенность по вкладу. Отмена доверенности оформляется путём составления вкладчиком заявления в СП банка, в котором хранится вклад. Дов-ть теряет силу со дня ее отмены вкладчиком. Вкладчик вправе выслать по почте нотариально удостоверенное или приравненное к нему заявление об отмене доверенности. Выдача вклада по доверенности прекращается со смертью вкладчика по предоставлении в структурное подразделение банка свидетельства о смерти вкладчика (или его копии), данные которого (номер, серия, кем и когда выдано) отмечаются в карточке лицевого счёта. Действие доверенности прекращается также вследствие признания вкладчика судом недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим по предоставлении в структурное подразделение банка документов, подтверждающих это.
12.Распоряжения вкладчиков на случай смерти, порядок оформления завещательного распоряжения в Сбербанке России.
Вкладчик может оформить ЗР по 1му или нескольким вкладам, открытым на его имя в Сбербанке.
Оформление завещания не лишает вкладчика права пользоваться своим вкладом при жизни. Он может изменить или отменить сделанное ранее завещание. Завещать вклад можно 1му или нескольким физ.лицам, юр.лицам, го-ву. Если вклад завещан нескольким лицам, их доли должны быть указаны вкладчиком в процентах или долях, если доля каждого не указана, то вклад после смерти вкладчика делится между всеми лицами, указанными в завещании поровну. Если завещание оформляется на все имущество вкладчика, то оно распространяется на вклады, если в тексте имеется спец. оговорка об этом.
Если вкладчик оформляет завещание в СБ, оно удостоверяется сотрудником СБ. Завещание оформляется в СБ формы №308 в 2х экземплярах. При оформлении завещания формы №308, указывается след. реквизиты: номер и наименование СБ; ФИО вкладчика; паспортные данные; адрес, место жительства вкладчика; номера счетов или счета, по которому оформлено ЗР; ФИО лиц, которым завещается вклад; дата рождения этих лиц(необходимые реквизиты); доля, которая завещается каждому наследнику(необязательный реквизит); ФИО лиц, которым вклад может быть выплачен в случае, если лица, которым завещан вклад умрут ранее вкладчика, одновременно с ним, либо откажутся от принятия завещанного им вклада; подпись вкладчика в том, что он ознакомлен со ст. ГК РФ, содержащими сведения о порядке выплаты вклада после смерти вкладчика; подпись вкладчика; дата составления ЗР. ЗР формы №308 оформляется в 2х экземплярах:
1ый экземпляр регистрируется в доп.офисе в книге-журнале учета ЗР, скрепляется печатью СБ и выдается на руки вкладчику. Регистрационный номер завещания проставляется на обоих экземплярах 308. 2ой экземпляр формы №308 в конце дня отправляется с отчетностью в последующий контроль ОСБ. Завещание хранится в последующем контроле в папке ЗР.