- •1.Депозитные операции банков, их классификация.
- •3. Организационная структура и органы управления Сбербанком России.
- •4.Вкладчики банков. Права вкладчиков. Банковская тайна. Установление статуса клиента банка.
- •5.Документы, удостоверяющие личность граждан при совершении операций по вкладам.
- •6.Порядок распоряжения вкладами.
- •7.Особенности распоряжения вкладами несовершеннолетних вкладчиков.
- •8. Особенности распоряжения вкладами совершеннолетних недееспособных граждан и граждан, ограниченных судом в дееспособности.
- •10. Порядок совершения операций на основании доверенности. Порядок проверки доверенностей, оформленных вне Сбербанка России.
- •12.Распоряжения вкладчиков на случай смерти, порядок оформления завещательного распоряжения в Сбербанке России.
- •13.Порядок выплаты денежных средств наследникам.
- •14.Порядок отмены или изменения завещательного распоряжения.
- •15.Порядок наложения ареста на вклад и снятия ареста со вклада.
- •16.Операции по вкладам населения, документы, оформляемые по ним. Договор банковского вклада.
- •17. Вклад «До востребования Сбербанка России», условия и операции.
- •18. Вклад «Пенсионный-плюс Сбербанка России», условия и операции.
- •19.Вклад Сбербанка России «Управляй», условия и операции.
- •20.Вклад Сбербанка России «Сохраняй», условия и операции.
- •21.Вклад Сбербанка России «Пополняй», условия и операции.
- •22. Вклад Сбербанка России «Подари жизнь Сбербанка России», условия и операции.
- •23.Особенности совершения операций по вкладам в ин валюте, порядок выплаты всей суммы вклада.
- •24.Порядок проведения операций при утрате сберегательной книжки.
- •26.Денежные переводы. Общие положения.
- •27. Порядок приема заявления на перевод. Порядок взимания платы за перевод. Формы заявлений, оформляемых по переводам.
- •28. Порядок оформления документов при списании суммы вклада для перевода между структурными подразделениями Сбербанка России.
- •29. Порядок оформления документов при приеме заявления на перевод денежных средств без открытия счета между структурными подразделениями Сбербанка России.
- •31.Порядок выплаты суммы перевода без открытия счета.
- •32.Порядок перевода денежных средств в другие кредитные организации на территории рф.
- •33.Порядок приема заявления для запроса денежных средств из другого подразделения Сбербанка России.
- •34.Порядок исполнения заявления по запросу денежных средств из другого подразделения Сбербанка России.
- •35.Особенности заполнения заявления на перевод ф. 143 при переводе вкладов несовершеннолетних.
- •36.Особенности заполнения заявления на перевод ф. 143 при переводе вкладов соверш недееспособных.
- •37. Особенности заполнения ф. 143 при переводе вкладов, осущ на осн доверенности, и наследниками.
- •38.Срочные переводы блиц на тер рф
- •39.Международные срочные переводы.
- •40.Международные блиц-переводы.
- •41.Порядок осущ-ния переводов между резид и нерезид.
- •42.Порядок отмены перевода.
- •43.Причины возврата переводов. Порядок оформления документов в случае возврата перевода.
- •44.Разовые поручения вкладчиков на списание со счетов по вкладам, порядок оформления документов.
- •45.Длительные поручения вкладчиков на списание со счетов по вкладам, порядок оформления и отмены.
- •46.Порядок перечисления ден доходов населения на счета по вкладам и счета банковских карт.
- •47.Система страхования вкладов физических лиц.
- •49.Текущие счета физических лиц. Общие условия.
- •50.Текущ счета физ лиц. Расчеты платеж поручениями.
- •51.Текущие счета физических лиц. Расчеты по аккредитивам.
- •52.Текущие счета физических лиц. Расчеты чеками.
- •53.Текущие счета физических лиц. Расчеты по инкассо.
- •54.Порядок приема платежей и взносов населения наличными деньгами.
- •56.Налогообложение доходов по вкладам, порядок удержания налога.
- •57.Приходные операции по вкладам наличными деньгами, порядок их совершения.
- •58.Расходные операции по вкладам наличными деньгами, порядок их совершения.
- •59.Приходные операции по вкладам, совершаемые безналичным путем, порядок их оформления.
- •60.Расходные операции по вкладам, совершаемые безналичным путем, порядок их оформления.
5.Документы, удостоверяющие личность граждан при совершении операций по вкладам.
Операции по открытию счетов и выдачи сумм, в том числе закрытие счетов по вкладам в рублях, а также операции по вкладам в инвалюте оформляются по предъявлению физическими лицами своих паспортов или ДУЛ ( документ, удостоверяющий личность ). Основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ является паспорт гражданина РФ. Если физическое лицо не может предъявить паспорт , ввиду его утраты или по другим причинам , в подтверждении этого предъявляют выданное ОВД временное удостоверение личности гражданина РФ форма 2 – П, Операция по вкладу может быть оформлена.
ДУЛ военнослужащих является: 1. Удостоверение личности военнослужащего – для офицеров ВС РФ. 2. Военный билет – для солдат, матросов и старшин, проходящих военную службу по призыву или по контракту. Для граждан, работающих на Российских судах загранплавания или Иностранных судах - Паспорт моряка. Для иностранных граждан и лиц без гражданства постоянно проживающих на территории РФ, ДУЛом является Вид на жительство в РФ. Иностранные граждане , временно находящиеся на территории РФ , в качестве ДУЛа могут представить Национальный загранпаспорт. Для лиц, признанных беженцами , ДУЛом является удостоверение Беженца , выданный федеральным органом исполнительной власти по миграционной службе или его территориальным органом ( срок 3 года ). Для иностранных граждан ходатайствующих о при знании их беженцами - ДУЛом будет Свидетельство о рассмотрении ходатайства и признании беженцем на территории РФ по существу ( не более 3 месяцев ). При предъявлении ДУЛа, контроллер убеждается в личности лица , совершающего операции по вкладам , по сведениям , записанным в карточке лицевого счета ( возраст , адрес ) , сопоставляет фотографию на ДУЛе с клиентом. Выдаваемые на определенный срок документы ( форма 2-П , паспорт моряка ,удостоверение беженца , свидетельство о рассмотрении … ) в обязательном порядке проверяют срок действия документа. В паспорте гражданина РФ – своевременность его замены на новый ( в 20 и 40 летнем возрасте ).
6.Порядок распоряжения вкладами.
Порядок распоряжения вкладом сов-летнего вкладчика зав-т от его деесп-ти. Деесп-ный вкладчик распоряжается вкладом лично или через представителя по дов-ти. Док-ты, представляемые вкладчиком (дов-ным лицом): ДУЛ; с\к; дов-ть на совершение операций по вкладу (распоряжение вкладом) - при совершении операций дов лицом. Доп взносы во вклад может внести вноситель. Вкладом недеесп-ного вкладчика распоряжается опекун, с разрешения органов опеки. Док-ты, представляемые опекуном: ДУЛ; с\к по вкладу подопечного; решение органа опеки и попечительства о назначении опекуном (удостоверение опекуна) - представляется опекуном при 1ом обращении в Банк; письм разрешение органа опеки и попечительства на распоряжение вкладом (совершение отдельных операций) подопечного - при совершении расх операций по вкладу. Вкладчик, ограниченный судом в деесп-ти, распоряжается вкладом с письменного согласия попечителя. Док-ты, представляемые вкладчиком: ДУЛ; с\к; письм согласие попечителя; решение суда о признании вкладчика ограниченно деесп-ным и его копия, заверенная судом или нотариально - представляется попечителем при 1ом обращении в Банк. Если в решении суда не определен попечитель, то доп-но попечитель представляет решение органа опеки и попечительства о назначении попечителя (удостоверение попечителя); письм предварительное разрешение органа опеки и попечительства - при совершении расх операций по вкладу. Сов-летний деесп-ный вкладчик, над которым вследствие состояния его здоровья установлено попечительство в форме патронажа, распоряжается вкладом самостоятельно (без согласия попечителя). Вкладчик, находящийся под патронажем, может выдать дов-ть попечителю на распоряжение вкладом и заключить с попечителем договор поручения (доверит управления). Вкладчики, нах-щиеся за границей, могут распоряжаться своими вкладами путем выдачи дов-тей представителям, нах-имся на тер-рии РФ. Порядок распоряжения вкладом несов-него зав-т от его возраста. Вкл-ки несов делятся на 2 группы: до 14 и с 14-18 лет. Несов вкл-ки до 14 лет не имеют право открывать самостоятельно в СБ вкл-ды. На их имя могут быть приняты вкл-ды от люб лиц, как имеющих родственные отношения к нему, так и нет. Распоряжаются вкл-ком несов родители или иные закон представители несов (опекуны, приемные родители, усыновители) с разрешения органов опеки и попечит-ва. Вкл-ки несов в возр 14-18 лет имеют право открывать счет самостоятельно. В этом случае вкладом они распоряжаются самостоятельно. На этот вкл-д могут быть приняты суммы только от самого несов, а также его личн дох (стипендия, з/п). Если на имя несов в возр 14-18 лет вкл-д принят от кого-либо, то несов вкл-к распоряжается этим вкл-дом сам, но с письм разрешения его родителей или иных закон представителей (попечители, усыновители, приемные родители) с разрешения органов опеки и попечит-ва.