4. Содержание курса

Раздел 1. Общая часть потребительского права

1. Институт основных понятий потребительского права

Понятие потребителя, изготовителя, исполнителя, продавца. Судебная защита прав потребителей. Правовая база общественных объединений граждан в общества защиты прав потребителей на рынке товаров и услуг. Союз потребителей РФ. (СП РФ), Международная конфедерация обществ потребителей. Особенности экспертизы товаров. Особенности продажи группы товаров, выделенных Правительством РФ. Характеристика Понятий «товары», «работы», «услуги». Качество товара (работы, услуги) и недостатки товара (работы, услуги). Характеристика сроков в потребительском праве: срок службы товара (работы), срок годности товара (работы), гарантийный срок на товар (работу). Понятие и специфические черты потребительского рынка. Правовой статус субъектов потребительского рынка.

2. Право потребительского просвещения

Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей. Обеспечение права потребителей на просвещение посредством включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и общеобразовательные и профессиональные программы. Организация системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

3. Право государственного регулирования и гарантии качества и безопасности товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды

Право на надлежащее качество и безопасность товара (работы, услуги). Система правовых средств государственного регулирования предпринимательской деятельности. Характеристика публично-правовых средств. Характеристика частноправовых средств.

4. Информационное право потребителей

Право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце). Право на информацию о товарах (работах, услугах). Право на информацию о режиме работы продавца (исполнителя). Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

5. Организационно-правовое обеспечение защиты прав потребителей органами государственной власти и местного самоуправления, общественными организациями потребителей

Обзор законодательства и международных соглашений о правах потребителей. Всемирная потребительская организация, и ее роль в производстве качественной продукции и защите прав потребителя. ООН и ее роль в защите прав потребителя. Государственные органы по защите прав потребителей. Антимонопольные органы. Госстандарт. Органы по защите прав потребителей при местной администрации. Общественные организации по защите прав потребителей Международная конфедерация обществ потребителей (КОНФОП). Формы объединения потребителей: общества потребителей, общества защиты интересов вкладчиков, общество потребителей автотехники и др. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Понятие Роспотребнадзора. Судебная защита прав потребителей.

6. Потребительско-правовая ответственность

Понятие, виды, формы и особенности ответственности за нарушение прав потребителей. Характеристика гражданско-правовой ответственности. Административная ответственность за нарушение прав потребителей. Уголовная ответственность за нарушение прав потребителей. Процессуальные аспекты защиты прав потребителей. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.