
- •Реалізація функцій менеджменту на підприємстві
- •1.1.1.Планування
- •1.1.2. Організація взаємодії
- •1.1.3. Мотивація
- •1.4 Контроль
- •1.2 Використання методів менеджменту на підприємстві
- •1.2.1 Методика розробки організаційної структури транспортного підприємства
- •1.2.1.1 Загальна характеристика основних організаційних структур транспортного підприємства
- •1.2.1.2 Основні чинники, що впливають на вибір організаційної структури
- •1.2.1.6 Визначення кількості управлінців за функціональними напрямками і функціями
- •1.3 Визначення переліку структурних підрозділів підприємства
- •1.5 Розподіл працівників за структурними підрозділами
- •1.6. Розробка схеми організаційної структури
- •1.7. Висновки та пропозиції
1.2.1.2 Основні чинники, що впливають на вибір організаційної структури
Вибір тієї чи іншої організаційної структури підприємства залежить від ряду чинників. Найбільш важливими з них є:
розмір підприємства;
різноманітність діяльності;
складність продукції;
географічне розташування підприємства;
ставлення до підприємства власників, вищого керівництва і співробітників;
рівень професійної підготовки управлінців, галузь діяльності;
рівень і характер спеціалізації виробництва і його кооперації;
технологія виробництва;
динамізм зовнішнього середовища;
стратегія, яка реалізується підприємством;
матеріальні і інформаційні зв'язки підприємства;
• рівень розвитку інформаційної системи підприємства.
При оптимізації і розробці організаційних структур підприємств треба пам'ятати про такі важливі правила:
кожна функція, яка реалізується підприємством, повинна бути закріплена за конкретною службою (підрозділом);
неприпустимо закріплення однієї функції за двома або більше службами чи підрозділами;
в ієрархії управління не повинно бути підпорядкування одному суб'єкту управління більш, ніж шести - семи об'єктів на одному рівні управління.
1.2.1.З Етапи розробки організаційної структури
З урахуванням основних чинників і правил, з використанням оціночних параметрів (затрати на функціонування системи управління; напруженість роботи в підрозділах; інформаційне навантаження на співробітників; час обробки Інформації; час реагування на виробничі збої і оперативні запити; час розв'язання завдань управління (прийняття рішень); кількість помилок в управлінських рішеннях та ін.) визначаються параметри організаційної структури та основні характеристики:
тип організаційної структури;
кількість рівнів управління;
кількість підрозділів і їх підпорядкування;
кількість працівників у підрозділах;
розподіл обов'язків між працівниками;
ступінь централізації;
маршрути руху інформації;
схеми організаційної структури.
При визначенні основних характеристик організаційної структури підприємства, тобто при її розробці чи модернізації, можна всі роботи згрупувати в декілька етапів:
Визначення видів діяльності, продуктів, послуг і ринків (сегментів ринків) для них — тобто провести сегментацію ринку і класифікацію діяльності підприємства.
Визначення типу організаційної структури.
Визначення переліку функцій виробництва і управління.
Визначення кількості управлінців за функціональними параметрами і функціями.
Визначення переліку структурних підрозділів підприємства.
Закріплення видів діяльності і функцій за структурними підрозділами.
Розподіл працівників за структурними підрозділами.
Розробка схеми організаційної структури підприємства.
1.2.1.4 Визначення типу організаційної структури
На основі аналізу основних чинників діяльності підприємства вибирається один з типів організаційної структури.
У наведеному прикладі враховуючи розмір АТП (169 одиниць РС), а також сегментацію ринку та класифікацію діяльності підприємства, можна прийняти для АТП функціональну організаційну структуру.
1.2.1.5 Визначення переліку функцій виробництва і управління
Для визначення переліку функцій виробництва і управління необхідно спочатку визначити перелік функціональних напрямків і тільки потім по кожному з них визначити основні функції.
При виконанні курсової роботи з навчальною метою для АТП до функціональних напрямків діяльності і правління можна віднести:
перевезення (основне виробництво):
ТО і поточний ремонт РС;
допоміжне виробництво — матеріально - технічне постачання;
безпека руху;
маркетинг;
планування;
фінанси;
праця і заробітна плата:
бухгалтерський облік;
персонал;
технічне забезпечення;
загальне діловодство;
правове забезпечення.
Також до кожного з функціональних напрямків діяльності і правління АТП можна віднести скорочений перелік основних функцій:
Перевезення: планування транспортного процесу; підготовка транспортного процесу; організація перевізного процесу; оперативне управління перевезеннями; розробка і впровадження нових технологій і методів організації транспортного процесу; пошук клієнтів; укладання контрактів; тарифна політика; облік виконаних транспортних робіт; аналіз виконаних транспортних робіт.
ТО і поточний ремонт РС: планування робіт з ТО і ПР РС; технічна підготовка виробництва з ТО і ПР РС; оперативне управління ТО і ПР РС; безпека та охорона праці ремонтних робітників; облік виконаних робіт з ТО і ПР РС; аналіз виконаних робіт з ТО і ПР РС.
Допоміжне виробництво: планування робіт з ТО і ремонту гаражного, ремонтного, енергетичного та ін. устаткування; організація робіт з ТО і ремонту устаткування; облік виконаних робіт з ТО І ремонту устаткування; аналіз виконаних робіт з ТО і ремонту устаткування.
Матеріально-технічне постачання (МТП): планування потреби в матеріально-технічних ресурсах (МТР): організація МТП; оперативне управління МТП; пошук виробників МТР; укладання контрактів на поставку МТР; організація роботи складів: аналіз робіт з МТП.
Безпека руху: планування робіт із забезпечення безпеки руху (БР); організація роботи з БР; забезпечення профілактичних дій із забезпечення складу водіїв заданим рівнем працездатності; розробка оптимальних режимів праці і відпочинку водіїв; облік виконання робіт з БР; аналіз дорожньо-транспортних пригод; аналіз роботи з БР.
Маркетинг: планування роботи з маркетингу; організація роботи; забезпечення АТП надійною, своєчасною і достовірною інформацією про ринки, тарифи на перевезення, споживачів і конкурентів; організація впливу на споживачів, попит і ринок; досягнення переваг над конкурентами; облік виконаних робіт; аналіз виконаних робіт.
Планування: розробка комплексних планів виробничо-господарської діяльності — стратегічних, поточних і оперативних; облік виконання показників роботи АТП; аналіз виробничо-господарської роботи АТП; складання звітів і статистичних звітів про роботу АТП.
Фінанси: планування фінансових показників роботи АТП; ведення операційних бюджетів; ведення бюджету руху грошових коштів; ведення бюджету доходів і витрат; облік фінансових показників; аналіз фінансових показників роботи АТП.
Бухгалтерський облік: планування роботи; організація бухгалтерського обліку; облік матеріальних цінностей; облік руху грошових коштів; нарахування і оплата податків; касове обслуговування; складання балансу; складання бухгалтерських звітів; аналіз роботи.
Праця і заробітна плата: планування роботи; розрахунок заробітної плати для всіх категорій працюючих; розрахунок всіх видів нарахувань і утримань; удосконалення системи оплати праці працівників; нормування робіт; перегляд норм; облік виконання робіт; аналіз виконання робіт.
Персонал: планування роботи з персоналом; навчання і перепідготовка персоналу; управління персоналом; розробка політики стимулювання персоналу і соціальної політики АТП; прийом і звільнення працівників; облік роботи; аналіз роботи.
Технічне забезпечення: планування роботи; забезпечення АТП витратними матеріалами, оргтехнікою, комп'ютерами, господарськими послугами; облік виконаних робіт; аналіз роботи.
Загальне діловодство: планування роботи; забезпечення інформаційних зв'язків між підрозділами і працівниками АТП та між АТП і зовнішнім середовищем; облік роботи; аналіз роботи.
Правове забезпечення: планування роботи; забезпечення юридичними послугами; облік роботи.