- •Документирование управленческой деятельности
- •Содержание
- •Введение
- •1 Место дисциплины в структуре ооп впо
- •2 Требования к результатам освоения содержания дисциплины
- •3 Структура дисциплины
- •4 Методические указания к практическим занятиям
- •4.1 Практические занятия (семинары)
- •4.2.1 Основные понятия: «делопроизводство», «документирование», «организация работы с документами», «документооборот», «информация», «документ», «реквизит документа».
- •4.2.2 Общие правила оформления документов
- •4.2.3 Система организационно-правовой документации
- •4.2.4 Система распорядительной документации
- •4.2 Планы семинарских занятий
- •4.2.5 Система информационно-справочной документации
- •4.2.6 Организация работы с документами
- •4.2.7 Систематизация и обеспечение сохранности документированной информации
- •4.2.8 Организация работы с конфиденциальной информацией
- •4.2.9 Деловая переписка и структура деловых писем
- •5 Методические указания к самостоятельной работе
- •5.1 Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение
- •Раздел 1 Основные понятия и терминология
- •Раздел 2 Общие правила оформления документов
- •Раздел 3 Система организационно-правовой документации
- •Раздел 4 Система распорядительной документации
- •Раздел 5 Система информационно-справочной документации
- •Раздел 6 Организация работы с документами
- •Раздел 7 Систематизация и обеспечение сохранности документированной информации
- •Раздел 8 Организация работы с конфиденциальной информацией
- •Раздел 9 Деловая переписка и структура деловых писем
- •5.2 Примерные темы для подготовки рефератов и докладов
- •6 Методические указания к выполнению контрольной работы
- •6.1 Правила оформления, выполнения и задания контрольной работы
- •6.2 Теоретический раздел
- •6.3 Тестовые задания
- •6.4 Словарь основных понятий
- •7 Перечень вопросов к зачету
- •8 Список рекомендуемой литературы
- •8.1 Основная литература
- •8.2 Дополнительная литература
- •Приложение б (справочное) Пример оформления ответов на тесты
- •Приложение в (справочное) Пример оформления списка используемых источников
6.4 Словарь основных понятий
Авторский признак — группировка в деле документов одного автора.
Адресат — учреждение или организация, которым направлен документ.
Адресант — отправитель документа.
Архив предприятия — создается для долговременного хранения документов.
Архивный фонд Российской Федерации — совокупность документов, имеющих историческое, научное, социальное, экономическое, политическое или культурное значение, отражающих материальную или духовную жизнь народа страны и являющихся неотъемлемой частью историко-культурного наследия народов Российской Федерации.
Аудиовизуальный документ — документ, содержащий изобразительную и звуковую информацию.
Беловой документ — рукописный или машинописный документ, текст которого переписан с чернового документа или написан без помарок и исправлений.
Бланк — белый лист с частично напечатанным текстом и пробелами, которые заполняют актуальной информацией, например анкетные бланки.
Бланк документа — стандартный лист бумаги с воспроизводственным типографским способом постоянными элементами.
Ведомственное хранение архивных документов — хранение архивных документов в ведомственных архивах, осуществляемое государственными и муниципальными организациями в течение периода, установленного нормативными документами.
Виды документов по личному составу — приказы по личному составу, заявления, трудовые книжки, личные карточки и т.п.
Виза документа — подпись должностного лица на документе, означающая согласие с ее содержанием.
Владелец сертификата ключа электронной подписи — физическое лицо, на имя которого удостоверяющим центром выдан сертификат ключа подписи и которое владеет соответствующим закрытым ключом электронной цифровой подписи, позволяющей с помощью средств электронной и цифровой подписи создавать свою электронную цифровую подпись в электронных документах (подписывать электронные документы).
Внешний документ — документ, отправленный другим организациям (лицам) или полученный от них.
Внутренний документ — документ, созданный фирмой и предназначенный для внутрифирменного использования.
Внутренняя опись — учетный документ, содержащий список документов, вошедших в дело с указанием их порядковых номеров, индексов, названий, дат и номеров листов дела.
Входящий документ — документ, поступивший на предприятие от сторонней организации.
Выборочный прием документов на постоянное хранение — прием на постоянное хранение отдельных видов документов организаций или всех ценных документов ряда организаций из числа однородных.
Выделение документов к уничтожению — выявление в процессе экспертизы научной и практической ценности документов с истекшими сроками хранения, утративших практическое, научное и общественное значение, и отбор их к уничтожению.
Выписка из приказа — копия основной части текста документа, которая необходима для работы.
Выписка из приказа по личному делу — копия части подлинного документа.
Гарантийное письмо — документ, в котором гарантируется оплата выполненной работы или предоставление каких-либо действий.
Географический признак — признак, позволяющий объединить в одном деле документы нескольких корреспондентов, с которыми ведется переписка.
Герб — эмблема государства, города, изображаемая на печатях, официальных документах.
Графа — раздел текста, рубрика в анкете.
Гриф — специальная надпись на документах; пометка, указывающая на особый способ пересылки деловой корреспонденции или особый характер документа («секретно», «срочно», «не подлежит оглашению», «лично» и т.д.).
Гриф согласования — способ внешнего согласования документа.
Гриф утверждения — особый способ введения документа в действие.
Группировка документов — подбор документов по определенным правилам в дела.
Группы документов документационного обеспечения предприятия — внутренние документы; входящие (поступающие) документы; исходящие (отправляемые) документы.
Дата официального документа — реквизит официального документа, содержащий указание на документе времени его создания и (или) подписания, утверждения, принятия, согласования, опубликования.
Дело — совокупность документов (в отдельных случаях — документ), сформированных по какому-либо признаку, помещенных в твердую обложку, оформленную по определенным признакам.
Делопроизводство — совокупность работ по документированию деятельности учреждения и по организации документов в нем.
Децентрализованная форма регистрации документов — предполагает регистрацию документов в местах их создания или исполнения (структурных подразделениях).
Директивный документ — документ, содержащий обязательные к исполнению указания вышестоящих органов.
Доклад — последовательное изложение на собрании или заседании информации, касающейся проделанной или планируемой работы, руководителем организации или другим должностным лицом работникам определенного подразделения или всей организации.
Документ — материальный объект с информацией, закрепленной созданным человеком способом для ее передачи во времени и пространстве.
Документационное обеспечение управления (ДОУ) — деятельность аппарата управления, охватывающая вопросы документирования и организации работы с документами в процессе осуществления ими управленческих функций.
Документация — оформленная по единым правилам совокупность документов.
Документ на машинном носителе — документ, созданный с использованием носителей и способов записей, обеспечивающих обработку его информации электронно-вычислительной машиной.
Документ личного происхождения — документ, созданный лицом вне сферы его служебной деятельности или выполнения общественных обязанностей.
Документооборот — движение документов в организации с момента создания или получения до отправки или передачи их на хранение.
Документы по личному составу — документы, характеризующие правовую, трудовую и служебную деятельность работников организации.
Дополнение к личному листку по учету кадров — документ, в котором отмечаются сведения об изменениях, касающихся работника после заполнения личного листка.
Досье — документ, относящийся к какому-либо делу.
Дублетный документ — один из экземпляров копии документа.
Дубликат — копия официального документа, имеющая юридическую силу подлинника.
Единая государственная система делопроизводства (ЕГСД) — комплекс основных положений, определяющих и регламентирующий организацию документальных процессов на предприятиях.
Единица учета архивных документов — единица измерения количества документов в архиве.
Единица хранения архивных документов — учетно-классификационная единица, представляющая собой физически обособленный документ или совокупность документов, имеющая самостоятельное значение.
Журнал учета документов — журнал, составленный по определенной форме и содержащий записи о документах и операциях с ними.
Заверенная копия документа — копия документа, на которой в соответствии с установленным порядком проставляют необходимые реквизиты, придающие ей юридическую силу.
Заголовок дела — краткое обозначение сведений о составе и содержании документов деле.
Заголовок официального документа — реквизит документа, кратко излагающий его содержание.
Заголовок письма — указание на содержание письма, выражается фирмой предложного падежа с предлогом «О».
Заголовочная часть документа — совокупность реквизитов: эмблема организации, наименование организации, справочные данные об организации, наименование вида документа, заголовок к тексту.
Задача документа — фиксирование информации в таком виде, чтобы ее можно было использовать во времени и передавать на расстоянии.
Заключение — документ, содержащий мнение организации, комиссии, специалиста по какому-либо вопросу.
Закрытый ключ электронной цифровой подписи — уникальная последовательность символов, известная владельцу сертификата ключа подписи и предназначенная для создания в электронных документах электронной цифровой подписи с использованием средств электронной цифровой подписи.
Записка — краткое изложение какого-либо вопроса или пояснение содержания какого-либо документа, факта, события (например, служебная, памятная, докладная, объяснительная записка).
Запрос — коммерческий документ, представляющий собой обращение импортера к экспортеру с просьбой дать подробную информацию о товаре (услугах и т.п.) и (или) направить предложение на поставку товара.
Заявка — документ, автор которого изъявляет намерение получить определенные товары или услуги.
Зона унифицированной формы документа — часть площади унифицированной формы документа установленного размера, предназначенная для заполнения определенными реквизитами.
Извещение — документ, информирующий о предстоящем мероприятии (заседании, собрании, конференции) и предлагающий принять в нем участие.
Инвентаризационная опись (ведомость) — перечень имущества учреждения, предприятия, организации или лица с указанием выявленного количества, состояния предметов, их стоимость.
Индекс — цифровое, буквенное или комбинированное обозначение документа; указывает место его составления и хранения.
Индивидуальный срок исполнения документа — срок исполнения документа, установленный организационно-распорядительным документом организации или резолюцией.
Интервал — расстояние между основаниями смежных строк.
Информационное письмо — документ, в котором сообщается о каких-либо фактах или мероприятиях, пропагандируется деятельность организации, продукции.
Исковая давность — срок защиты права по иску лица, право которого нарушено.
Источник комплектования — юридическое или физическое лицо, чьи документы поступают или могут поступить на хранение в архив.
Исходящие документы — документы, отправляемые из фирмы.
Картотека по личному составу — каталог документальных материалов, содержащий сведения о трудовом стаже, образовании, заработной плате, службе в армии, социальном положении отдельных лиц.
Классификационный индекс — условное обозначение (цифровое, буквенное, смешанное), присваиваемое классификационным делениям схемы классификации и проставляемое на карточках систематического и других каталогов. Он может проставляться и на документах, и на делах.
Ключевые слова — слова, каждое из которых необходимо, а всех вместе достаточно для отражения содержания документа.
Контракт — договор об установлении, изменении или прекращении взаимоотношений.
Контроль исполнения документов — совокупность действий, обеспечивающих своевременное исполнение документов.
Корреспондентский признак — в заголовке дела указывается корреспондент, с которым ведется переписка.
Модем — устройство передачи информации в электронном виде между двумя адресатами (пользователями ПК) с помощью телефонных каналов связи.
Номенклатура дел — список заголовков (наименований) дел, заводимых на предприятии, с указанием сроков их хранения; предназначена для группировки исполненных документов в деле, их учета.
Основная цель контроля за исполнением — обеспечение выполнения тех документов, которые по поручению руководителя поставлены на контроль.
Операции обработки исходящей документации — составление проекта документа исполнителем; согласование проекта документа; проверка правильности оформления проекта документа секретарем; подписание документа руководителем; регистрация документа; отправка документа адресату; подшивка второго экземпляра (копии) документа в дело.
Опись — учетный документ, основной вид научно-справочного аппарата архива, обеспечивающий оперативный поиск документов.
Организационно-распорядительная документация (ОРД) — совокупность взаимосвязанных документов, функционирующих в сфере управления.
Организация работы с документами (документооборот) — создание оптимальных условий для всех видов работ с документами (с момента их создания или получения до момента их уничтожения или передачи на архивное хранение).
Первичный документ — документ, содержащий исходную информацию.
Первичная обработка входящих документов — проверка правильности доставки писем.
Письмо — обобщенное название различных по содержанию документов, служащих для связи и передачи информации между адресатами.
Письмо-извещение — документ, являющийся ответом на запрос.
Письмо-напоминание — документ, сообщающий о приближении, ускорении стечении срока исполнения какого-либо действия.
Письмо-ответ — документ, являющейся реакцией и обусловленный содержанием инициативного документа.
Письмо-подтверждение — документ, уведомляющий отправителя о получении документов, ценностей, подтверждающий факты, действия.
Письмо—претензия — документ, в котором указываются требования, предъявляемые автором претензии, основания требований.
Письмо-приглашение — документ, содержащий приглашение на совещание, заседание и конференцию и т.д.
Положение — правовой акт, определяющий порядок образования, задачи, обязанности, права, ответственность и организацию работы предприятия в целом или его структурных подразделений.
Приказ (по основной деятельности) — правовой акт, издаваемый руководителем предприятия, действующим на основании единоначалия, для разрешения основных и оперативных задач предприятия.
Принятие управленческого решения по конкретному делу — одна из основных функций руководителя, который должен определить исполнителя, дать указание, установить сроки.
Разделы текста резюме — 1) цель резюме; 2) образование; 3) трудовая деятельность; 4) специальные знания; 5) семейное положение.
Регистрация документа — присвоение ему индекса (номера) и проставление его на документе с последующей записью кратких данных о нем в журнале (на карточке) или в памяти ПК.
Реквизиты — обязательные признаки на документе, установленные за, коном (стандартом).
Рекламное письмо — документ, содержащий описание рекламируемых услуг, товаров.
Смешанная форма регистрации документов — форма регистрации, при которой одна часть документов регистрируется централизованно, а другая — в структурных подразделениях.
Составление номенклатуры дел — основной вид работы, обеспечивающий систематизацию документов в делопроизводстве; составляется секретарем-референтом, специалистом, ответственным за работу с документами, или архивистом предприятия.
Сопроводительное письмо — документ, информирующий адресата о направлении к нему прилагаемых к письму документов, отправляемых материальных ценностей.
Справка — документ, подтверждающий какие-либо факты или события.
Срочный договор — договор, заключенный в случае, когда трудовые отношения не могут быть установлены на неопределенный срок с учетом характера предстоящей работы.
Стандартизация — процесс установления и применения правил с целью упорядочения деятельности делопроизводства на пользу и при участии всех заинтересованных сторон.
Унифицированный документ — документ, созданный по унифицированной форме, оформленный в установленном порядке и имеющий юридическую силу.
Унифицированная система документации (УСД) — система документации, созданная по единым правилам и требованиям, содержащая информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности.
Унифицированная форма — совокупность реквизитов, установленных в соответствии и с решением в данной сфере деятельности задач и зафиксированных в определенном порядке на носителе информации.
Формирование дел — группировка исполненных документов в дела.
