- •Т еории черт личности лидера
- •П оведенческие теории лидерства
- •С итуационные теории лидерства
- •Н овейшие подходы к проблеме лидерства
- •П рактическая ценность теорий лидерства
- •А вторитет руководителя организации
- •В ласть в организационном поведении
- •Определение власти
- •С равнение лидерства и власти
- •Коммуникация в группе
- •Функции коммуникации
- •С труктурные элементы коммуникации
- •С ообщения и носители сообщений
- •О твет и обратная связь
- •О сновы коммуникации
- •Основы коммуникативного мастерства
- •М ежкультурная коммуникация
- •Н евербальная межкультурная коммуникация
- •С убкультура и коммуникация
- •М ежгрупповая коммуникация
- •М ежкультурная коммуникация и доверие
- •О рганизационная культура поведения п онятие организационной культуры
- •И стория развития организационной культуры
- •Р ационально-прагматические концепции
- •Ф еноменологическая модель организационной культуры
- •М етоды диагностики организационной культуры
- •Х арактеристика организационной культуры
- •Типология организационной культуры
- •К ультура научной организации и мотивации труда
- •Культура научной организации труда
- •М отивация организационного поведения
- •А мериканская практика организационного поведения
- •Я понский опыт организационного поведения
- •П рактика организационного поведения в России
- •Особенности внешнеэкономического поведения
- •Непосредственная подготовка обычно включает в себя:
- •М еждународные этические нормы делового поведения
- •Союзники (партнеры) и соперники (конкуренты)
- •М оральная сущность поведения «дельфинов» и «акул»
- •Рационально-прагматические концепции
- •Феноменологическая модель организационной культуры
- •4. В приведенной ниже таблице найдите соответствие понятий и их определений.
- •5 . Из приведенных терминов выберите те, которые относятся к основам власти, и те, которые относятся к источникам власти:
- •6.Схематично изобразите основные этапы жизненного цикла организации по Адизесу.
- •7. Укажите наименования сторон общения:
П рактическая ценность теорий лидерства
Все описанные
выше теории применяются на практике
и открывают дальнейшие пути исследований
проблем лидерства, но ни одна из них не
дает однозначного ответа на вопрос,
каким способом готовить лидера. Нет
единого мнения и в отношении сочетания
руководителем функций администратора
и лидера. Одни считают необходимым
или желательным такое сочетание, другие
отмечают независимость данных
феноменов.
А вторитет руководителя организации
Психологическими
признаками личности являются
сознание
-
способность
осознанно отражать и познавать
объективный мир; самосознание
-
способность осознавать* самого себя;
саморегуляция
-
управление
своим поведением и деятельностью.
Под
активностью
личности понимается
способность производить общественно
значимые преобразования окружающего,
проявляющиеся в общении, совместной
деятельности, творчестве. Интегральная
характеристика
активности личности - активная
позиция, выражающаяся
в ее принципиальности,
последовательности в отстаивании своих
взглядов, единстве слова и дела. Одним
из наиболее существенных проявлений
активной
позиции является сверхнормативная
активность, предполагающая
осуществление деятельности, которая
не является строго обязательной
для данной личности, но отвечает
нравственным ценностям общества.
Важным отличительным
признаком личности является
индивидуальность
- совокупность
неповторимых свойств и качеств,
определяющих социальный облик
человека и отличающих его от других
людей. Иначе говоря, личность имеет
свой стиль мышления, деятельности и
поведения. Индивидуальные особенности,
проявляющиеся в психических свойствах
и качествах, характеризуют личность
руководителя.
Авторитет (от
лат. autohtas
- достоинство,
сила, власть) - общественное признание,
влияние на подчиненных в силу определенных
качеств и заслуг. Авторитет тесно
связан, с одной стороны, с доверием,
добровольностью подчинения воле
руководителя, его требованиям, а с
другой - с близким по смыслу понятием
«лидер». Авторитет - определенная
социальная роль и психологическое
состояние личности, с которыми
связаны соответствующие ожидания
окружающих.
В ласть в организационном поведении
Определение власти
Власть (от славян,
улада, лад, владеть) -
это способность А влиять на поведение
Б так, чтобы Б делал то, что по своей
воле не стал бы делать. В этой дефиниции
отражены три момента: потенциальность
власти, отношения зависимости, вероятность
того, что Б имеет определенную свободу
выбора в своем поведении.
С равнение лидерства и власти
1) лидерство
использует совместимость целей индивида
и группы, власть оперирует зависимостью;
2) лидерство
фокусирует внимание на влиянии,
направленном вниз, на подчиненных; в
отличие от власти, оно минимизирует
влияния, идущие по горизонтали и вверх;
3) исследователи
лидерства концентрируются на стиле
руководства, исследователи власти
анализируют тактику, с помощью которой
достигается согласие. Лидерство
индивидуально, властью может обладать
как индивид, так и группа.
О
сновы
власти
Основы власти
- факторы,
которые дают человеку власть над другими
людьми, возможность манипулировать
поведением других. Таких факторов
четыре: принуждение, вознаграждение,
убеждение и знание.
И
сточники
власти
Четыре источника
власти: занимаемая позиция, личные
качества, специальные знания, возможности
получения информации.
Т актика власти
Путем опросов
были выделены основные тактические
приемы:
Доказательства
- использование
фактов и цифр для обоснованного
представления своих идей.
Дружелюбие -
использование лести, высказывание
доброй воли, скромности и покорности
при изложении своей просьбы.
Коалиции -
завоевание поддержки других членов
организации.
Переговоры -
использование «торговли» одними
благами в обмен на другие.
Настойчивость
- использование
прямых и силовых подходов, таких, как
сочетание просьбы и требования,
многократные напоминания, приказы.
Высшее руководство
- получение
поддержки высших чинов своей организации
для увеличения веса своих требований.
Санкции -
использование вознаграждения и
наказания в сферах оплаты труда,
должностей, содержания работы и т.д.
Власть в групповом поведении
Кооперация -
процесс, в ходе которого представители
одной или нескольких социальных групп
действуют совместно и скоординированно
ради достижения единой цели. Основой
кооперации является взаимная выгода.
В автократических и иерархически
контролируемых организациях появление
широких коалиций маловероятно.
В ласть и политическое поведение
Политическое
поведение -
совокупность действий, не являющихся
частью какой-то одной роли в организации,
а влияющих на распределение
привилегий или санкций внутри организации.
Это определение
включает в себя основные элементы
организационной политики.
Политическое поведение выходит за
рамки
конкретной работы в организации.
К
ОММУНИКАТИВНОЕ
ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ
К
оммуникации
в организационном поведении
Многоплановая
коммуникация
(от лат.
communico
- делаю
общим, связываю, общаюсь) - смысловой
аспект социального взаимодействия.
Ее видами являются:
горизонтальная
коммуникация -
общение между членами группы «работник
- работник»;
восходящая
коммуникация -
информирование «снизу вверх», от
подчиненных к руководителю;
нисходящая
коммуникация -
распоряжения, указания, оценки руководства
«сверху вниз», от руководителя к
подчиненным.
