§ 2. Психология корпоративной безопасности в системе научного знания

Психология как наука характеризуется многомерной структурой. Ее бурное развитие в XX веке обусловило вычленение и формирование в системе научного знания отдельных теоретических и прикладных отраслей.

Так, в структуре психологии нашло широкое место выделение общей, социальной, возрастной, сравнительной психологии, психофизиологии и других отраслей.

В научной литературе психологическую науку часто подразделяют по школам, направлениям, течениям. В частности, различают: структурализм (Э. Титченер и др.), бихевиоризм и необихевиоризм (Д. Уотсон, А. Вейс, У. Хантер, К. Колл и др.), функционализм (Т. Рибо, Э. Клапаред, Дж. Дьюи и др.), фрейдизм и неофрейдизм (З. Фрейд, Э Фромм, К. Хорни и др.), гуманистическую психологию (К. Роджерс, Г. Олпорт, А. Маслоу и др.) и др.

Отдельную группу в структуре психологической науки составляют прикладные отрасли психологии, отражающие психологические закономерности различных видов человеческой деятельности. С этим процессом связано появление таких научных дисциплин как экономическая, юридическая, инженерная, военная, педагогическая, медицинская, политическая психология. Базируясь на методологических и теоретических основах общей и социальной психологии, они обладают своим специфическим объектом и предметом изучения. Наличие характерных черт и отличительных особенностей, специфика предмета научного знания позволило выделить эти направления, придать им самостоятельный прикладной и научный статус.

Возникновение прикладной научной отрасли «Психология корпоративной безопасности» обусловлено развитием в последние годы в психологии таких научных дисциплин как экономическая психология, юридическая психология, психология безопасности и психология труда в особых условиях.

Экономическая психология связана с изучением психологических механизмов в экономической деятельности, значение которых в условиях перехода к рыночным отношениям, развитием новых форм предпринимательства весьма велико.

Юридическая психология отражает формирование специфической юридико-психологической реальности в обществе и государстве, особой психологической функциональной подсистемы, связанной с системой права, регулирующей взаимоотношения с ней. Следует заметить, что сущность юридической психологии определяется не только спецификой юридического труда как это характерно для других прикладных психологических дисциплин. Как комплексное интегративное явление она призвана обеспечить формирование правовой психологии людей, участвуя своими специфическими средствами в создании в России правового государства.

Психология безопасности ориентирована на изучение широкого круга вопросов, связанных с психологическими аспектами обеспечения безопасности личности, общества и государства в современных условиях. Она затрагивает психологические аспекты политической, социальной, военной, экономической, информационной и других видов безопасности.

Психология труда в особых условиях имеет цель изучить поведение людей, постоянно работающих в условиях повышенного риска, а также при возникновении экстремальных условий или других критических (чрезвычайных) ситуаций.

Психология корпоративной безопасности ориентируется на изучении психологических закономерностей и психологических механизмов в особой области деятельности – обеспечении безопасности предпринимательской деятельности.

Из всего комплекса проблем психологии корпоративной безопасности следует выделить пять специфических направлений, которые составляют сердцевину этой прикладной отрасли: во-первых, психологию безопасности личности, включенную в сферу экономических отношений; во-вторых, психологию предпринимателя (собственника) по защите своих экономических интересов; в-третьих, психологию безопасности лиц наемного труда; в-четвертых, психологию лиц, обеспечивающих КБ; в-пятых, - психологию отдельных социальных групп, которые могут явиться источниками угроз корпоративной безопасности (конкуренты, криминальные элементы, органы власти, контрольно-надзорные инстанции и т.п.).

Названные направления тесно взаимосвязаны. Специфика психологии корпоративной безопасности в отличие от других отраслей психологического знания состоит в том, что она изучает субъекта корпоративной безопасности и источника его угрозы в единстве. Эффективное решение проблем психологии в данных областях корпоративной безопасности оказывает непосредственно влияние на устойчивое, стабильное и безопасное функционирование хозяйствующих субъектов.

С позиции психологии корпоративной безопасности можно выделить основные критерии устойчивости и выживаемости субъекта предпринимательской деятельности в условиях рынка. К ним относятся:

профессиональная компетентность персонала;

управленческая компетентность руководящего состава;

исполнительская дисциплина;

оптимальный психологический климат.

Довольно часто низкая или недостаточная профессиональная компетентность персонала становится причиной затяжных кризисов и трудно разрешимых ситуаций.

Низкая управленческая компетентность определяется тем, что большинство коммерческих фирм возглавляют люди, как правило, не имеющие надлежащих знаний, опыта в области управления персоналом. Нередко это приводит к снижению эффективности деятельности фирмы, компании, возникновению кризиса управления, а иногда ставит под угрозу и ее существование. Практика показывает, что управление по конечному результату требует специальной подготовки руководителей.

Исполнительская дисциплина является признаком хорошо обученного персонала, важным показателем надежности и устойчивости фирмы в быстро изменяющихся условиях рыночного хозяйства.

Оптимальный психологический климат, как известно, складывается из удовлетворенности каждого сотрудника результатами своего труда, удовлетворенности характером отношений с коллегами, а также удовлетворенности характером взаимоотношений с руководством фирмы, организации. Обеспечение психологической надежности персонала фирмы, а, следовательно, и корпоративная безопасность хозяйствующего субъекта в целом, во многом зависят от качества подбора сотрудников и контроля за проходящими в фирме социально-психологическими процессами.

Таким образом, обеспечение психологической надежности персонала фирмы становится приоритетной проблемой, основой создаваемых систем корпоративной безопасности предприятий, фирм, организаций, что требует разработки специфического инструментария и эффективных методов управления этим процессом.

В связи с тем, что психологические механизмы влияния человеческого фактора на процесс управления корпоративной безопасностью изучены еще недостаточно глубоко, предстоит большая работа по разработке теоретических основ психологии корпоративной безопасности. Во многом этому будет способствовать тесные ее связи со многими смежными психологическими дисциплинами: юридической, социальной, экономической, экстремальной психологии, а также с некоторыми другими направлениями психологической науки. Заимствуя из данных смежных наук многие узловые теоретические положения и методический инструментарий, можно их адаптировать к решению частных задач в области психологии корпоративной безопасности, творчески развить для построения более глубоких концептуальных схем и моделей. Однако следует заметить, что здесь вряд ли поможет механический перенос существующих методик без учета специфики проблем безопасности. При всей схожести проблем каждый хозяйствующий субъект имеет свои специфические особенности, которые будут определять механизм и методику обеспечения корпоративной безопасности.