1.1.4 Новейшие подходы к проблеме лидерства

1. Атрибутивная теория лидерства. Атрибутивная теория объясняет явления без учета причинно-следственных связей. Все происходящее сторонники атрибутивной теории стараются приложить к чему-нибудь. Атрибутивная теория утверждает, что лидерство – это просто атрибуция, которую люди осуществляют в отношении других людей. По атрибутивной терминологии лидеры – это люди, обладающие умом, умением хорошо говорить, агрессивностью, умением понимать других и трудолюбием.

Человек, обладающий высокими деловыми и человеческими качествами (ориентированный в равной степени и на задачу, и на хорошие отношения с работниками), имеет все атрибуты стать хорошим лидером. Эти качества независимо от ситуации рассматриваются атрибутивной теорией как наилучшие. На уровне организации атрибутивная теория рассматривает условия, при которых люди используют лидерство для объяснения организационных результатов. Эти условия всегда бывают крайностями. Когда организация показывает крайне негативные или крайне позитивные результаты, люди склонны объяснять эти результаты хорошим или плохим лидерством.

Необходимым атрибутом хорошего лидера эта теория считает твердость в принятии решений. Опыт показывает, что «героический» лидер – это тот, кто принимает трудные и непопулярные решения и, несмотря на все препятствия, обязательно выигрывает.

2. Теория харизматического лидера. Эта теория является развитием атрибутивной теории лидерства. Согласно этой теории атрибуты харизматического лидера и особенности его поведения определяют последователи. Множество исследователей пытались определить черты харизматического лидера. Р. Хауз выделил три: чрезвычайную уверенность в себе, доминантность, твердые убеждения. У. Беннис отметил четыре компонента харизмы: ясное видение цели, способность четко и эмоционально донести до людей свое видение цели, упорство и последовательность в достижении цели, сознание своей силы и готовность пользоваться ею. Конджер и Кэнанго указали следующие характерные черты харизматического лидера: 1) уверенность в своей правоте и способностях; 2) видение цели (идеализированная цель, которая предлагает лучшее будущее). Чем больший разрыв между настоящим статус-кво и предлагаемым будущим, тем больше вероятность того, что лидер привлечет горячих последователей; 3) способность артикулировать свою идею так, чтобы она отвечала потребностям людей; 4) твердая убежденность в своей идее, которая предполагает готовность идти на риск и принести любые жертвы; 5) неординарное поведение, ломающее общепринятые нормы; 6) авторитет сторонника радикальных изменений, а не блюстителя существующего порядка; 7) умение реалистично оценить препятствия и рассчитать средства, необходимые для достижения цели.

На авторитет лидера существенное влияние оказывает его харизма (от греч. harisma – божественный дар, благодать) – исключительная одаренность личности. Понятие «харизматический лидер» близко к понятиям «пророк», «проповедник», «вожак», «вождь». Иначе говоря, лицо, призванное вести за собой других людей, обладающее над ними определенной властью.

Исследования показывают прямую зависимость между харизматическим лидерством и результатами работы организации, для членов которой характерны чрезвычайная производительность и удовлетворенность трудом. Общепризнанным является тезис о том, что харизме можно научить. Такие курсы обучения организованы сейчас в США для выпускников высших бизнес-школ. Они учатся «озвучивать» свои идеи, убеждать слушателей в своей правоте и т.д.

Харизматическое лидерство особенно необходимо тогда, когда стоящая задача заключает в себе идеологический компонент. Поэтому харизма чаще встречается в сфере политики, религии, во время войны. Нужда в таком лидере возникает и в промышленной компании, когда разрабатывается новый, в чем-то революционный продукт. Таким лидером был, например, С. Джобс, разработчик персональных компьютеров Apple в конце 70-х годов. Когда ситуация успокаивается, харизма может стать помехой. Такой лидер не умеет слушать других, вызывает агрессивность работников, его нельзя переубедить и т.д.

3. Сравнение трансакционного и трансформационного лидерства. Ряд исследователей в настоящее время стараются дифференцировать два типа лидерства – «обычный» (или трансакционный) и харизматический (или трансформационный). Лидер первого типа направляет и стимулирует своих сотрудников, разъясняет им их роли и задачи. Лидер второго типа вдохновляет своих последователей, превращает интересы организации в их собственные, добивается от них экстраординарных усилий.

Трансакционный лидер стремится установить вознаграждение в соответствии с усилиями каждого, следит за исполнением правил и предпринимает координирующие действия, избегает единоличного принятия решения.

Трансформационный лидер стремится объяснить высшую цель своих действий, завоевывает авторитет и доверие последователей, предъявляет к ним высокие требования, использует символы для концентрации усилий работников, высоко вознаграждает ум, творческий подход к делу, внимателен к личным делам своих последователей.

Указанные два типа лидерства не противопоставляются друг другу. Трансформационное лидерство является как бы развитием трансакционного, более высокой ступенью в развитии лидерства. Более того, трансформационное лидерство – нечто большее, чем харизма. Чисто харизматический лидер заставляет последователей признать его видение перспектив, но не более того. Трансформационный лидер стремится воспитать в последователях способность ставить под сомнение не только существующий порядок вещей, но и идеи.