4.4 Практика организационного поведения в России

В начале XIX века многие из ранее соединенных функций стали специализированными. Появились оптовые торговцы, банкиры, все более важную роль стали играть посредники, брокеры. Однако наибольшим влиянием пользовались оптовики, которые управляли потоками товаров и аккумулировали в своих руках значительные капиталы. Эти средства шли на финансирование промышленности: первых металлургических заводов, текстильных фабрик, железных дорог. По мере того как росла промышленность, а с ней и значение промышленного капитала, роль коммерсантов уменьшалась. Но свою историческую миссию в формировании предпринимательства они выполнили. Надо сказать, что это был нелегкий и далеко не идиллический процесс. Свое дело начать было легко, но столь же легко было разориться.

Большинство из стартовавших не пользовались никакими привилегиями в виде аристократического происхождения, богатого наследства, родовых связей. Инновационный поиск не должен был преодолевать рогатки и барьеры всевозможных государственных и сословных ограничений. Успех достигался благодаря упорному многочасовому труду, постоянной работе мысли над тем, что нового можно предложить покупателю, как выделиться в массе таких же коммерсантов. Удавалось это чаще людям с особым типом личности, отличавшимся от других определенными психологическими и моральными качествами, которые прививала трудовая этика. Трудовая этика российских предпринимателей – купцов, – описана П. Бурышкиным в книге «Москва купеческая». Проведем анализ по некоторым наиболее важным компонентам: отношению к делу, материальным благам, деловым партнерам.

Отношение к делу

Вот как описывает Бурышкин деловые качества русских купцов: «На свою деятельность смотрели не только и не столько как на источник наживы, а как на выполнение задачи, своего рода миссию, возложенную Богом или судьбою. Про богатство говорили, что Бог его дал в пользование и потребует по нему отчета...»

Отношение к материальным благам

У русских купцов «даже в купеческих группировках и на бирже богатство не играло решающей роли... Да, кроме того, всегда интересовались происхождением богатства». Бурышкин пересказывает статью великого русского критика и общественного деятеля В. Стасова, в которой говорится о «новой породе» русских купцов, выросших в первой половине XIX века. «У них, невзирая на богатство, всегда, по словам Стасова, было мало охоты до пиров, до нелепого прожигания жизни, но была у них великая потребность в жизни интеллектуальной, было влечение ко всему научному и художественному. И всегда, во всем стоит у них на первом месте общественное благо, забота о пользе всему народу. Именно в купеческой среде необычайно были развиты и благотворительность, и коллекционерство, на которые смотрели как на выполнение какого-то свыше назначенного долга».

Бурышкин рассказывает об одном ярком эпизоде, из которого видно, насколько общественное благо для этих людей было выше личного. К Николаю Александровичу Алексееву, представителю одного из самых именитых купеческих родов, а в момент эпизода – городскому голове Москвы, пришел богатый купец. Желая позабавиться, покуражиться, как тогда говорили, он сказал Алексееву: «Поклонись мне при всех в ноги, и я дам миллион на больницу». Кругом стояли люди. Николай Александрович, ни слова не говоря, в ноги купцу поклонился. Больница была построена.

Этика деловых отношений

В своей книге П. Бурышкин, описывая быт купечества, приводит много примеров сходной этики. Любопытно в дополнение отметить своеобразную иерархию типов капитала на шкале общественного престижа, сложившуюся в Москве. Бурышкин цитирует видного общественного деятеля и крупного предпринимателя Рябушинского: «В московской неписанной купеческой иерархии на вершине уважения стоял промышленник-фабрикант, потом шел купец-торговец, а внизу стоял человек, который давал деньги в рост, учитывал векселя, заставлял работать капитал. Его не очень уважали, как бы дешевы его деньги ни были и как бы приличен он сам ни был. Процентщик...». Русские купцы очень дорожили своей моральной репутацией. «Совершенно не было в обычае обмениваться справками о кредитоспособности покупателя или иными деловыми сведениями. Считалось неуместным заходить в чужой амбар, даже к знакомым. Очевидно, боялись, что таким путем можно было выведать какие-либо коммерческие тайны и создать «недобросовестную конкуренцию». «Хорошей фирмой считалась та, которая могла торговать дешевле, чем ее конкуренты... Фирмы, где служащие из-за плохого к ним обращения часто сменялись и состав их был текучий, уважением не пользовались. Их презрительно называли «проходной двор».

Тип личности предпринимателя

П. Бурышкин писал: «Может создаться впечатление, что я рисую какую-то идиллическую картину, закрывая глаза на все имевшиеся злоупотребления, и хочу возвеличить то, что не было этого достойно. Я знаю и свидетельствую, что злоупотребления были, были недостойные деятели и дельцы, но в то же время утверждаю, что не они являлись правилом, а представляли собой исключение, и повторяю лишь то, что уже говорил: тот значительный успех в развитии производительных сил и всего народного хозяйства России не мог бы иметь места, если бы база была порочной, если бы те, кто этот успех создавал, были жулики и мошенники...».

Основной вывод, который можно сделать из проведенного анализа, состоит в том, что в России складывался тип нового предпринимателя, новатора и труженика, радетеля за общественные интересы. Следовательно, это не случайность, а историческая закономерность. О том, что это так, свидетельствует стремление возродить их в России, продолжив эволюцию, остановленную на несколько десятилетий.