Заключение.

В настоящее время в России наблюдается разбалансированность всего механизма управления страной. Отечественный менеджер в своей практической деятельности сталкивается с такими проблемами, которые совсем незнакомы западному менеджеру. Поэтому в создавшихся условиях особое значение приобретает получение нового знания по искусству управления. 

Серьезность последствий снижения производительности подчеркивается возрастающей конкуренцией, которая начинает носить поистине глобальный характер. С каждым годом успехи в развитии техники делают наш мир как бы меньшим по размерам, а политические факторы делают все более трудным рассмотрение его как укрытия, защиты интересов местного бизнеса от внешней конкуренции. 

Менеджмент развивался на протяжении веков, прежде чем превратился в самостоятельную отрасль знания, науку. Значительное влияние на формирование менеджмента оказали: школа научного управления, классическая (административная) школа, школа психологии и челове­ческих отношений, школа науки управления (количественная школа), а также выдающиеся представители этих школ, такие как Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Мэйо и др.

Рыночная экономика требует адекватной ей системы управления, которая должна претерпеть радикальные преобразования вместе со всем обществом. В условиях перехода к рыночным отношениям важнейшим фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории и практики управления.

Исследование теории возникновения и развития менеджмента дало нам основу изучения процесс управления на конкретном предприятии. Была изучена организационная структура, модели и принципы управления на предприятии, система мотивации. Именно этим аспектам уделяется большое внимание в современной системе управления.

Система управления персоналом на ООО «Венеция» обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.

Благодаря тщательному изучению методических основ менеджмента мы можем сформулировать конкретные предложения по совершенствованию системы менеджмента на ООО «Венеция».

В целях дальнейшего совершенствования системы управления персоналом на предприятии ООО «Венеция» предлагается:

1. ввести отдельных особо отличившихся работников к временному разделению прибылей предприятия. Участие персонала в управлении делает производственный процесс более демократичным. Осознание работниками факта своего участия в управлении предприятием служит стимулом к повышению качества своего труда и укреплению трудовой дисциплины. Участие в управлении повышает у работников чувства ответственности за качество выполняемых работ.

2. работники испытывают большее удовлетворение от работы, которая имеет некоторый видимый результат. Повышение целостности задания может быть достигнуто за счет добавления к нему связанных с ним задач.

3. работа менеджера состоит из решения задач разного уровня важности. Передача некоторых управленческих функций низкого уровня подчиненным несет двойной эффект - концентрация усилий менеджера на решении проблем более высокого уровня и, одновременно, оказывает положительное влияние на мотивацию работников.

4. внедрение новой техники, технологии, производство современных товаров, рост коммуникационных возможностей создают условия для ликвидации или изменения некоторых видов работ. Поэтому предприятию ООО «Венеция» необходимо ввести процесс непрерывного обучения персонала.

5. необходимость изменения прежней модели материального стимулирования для достижения более эффективных результатов при ограниченном количестве ресурсов усиливается в связи с набирающим силу давлением конкурентов из России, которые обладают безграничными ресурсами и новейшими технологиями в сфере управления персоналом. Для решения проблемы предложен набор рекомендаций, основанный на японской модели менеджмента и проверенный российскими коллегами. Проведённый анализ эффективности использования средств на оплату труда показывает, что положительное влияние продажи продукции на рубль заработной платы оказывают среднегодовой заработок одного работника, ввиду повышения тарифных ставок, и среднечасовая выработка. 

6. на предприятии ООО «Венеция» новые сотрудники в основном попадают по рекомендации, поэтому инспектор по кадрам не занимается процессом адаптации новичков. Специальная процедура введения нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большего количества проблем, возникающих в начале работы и избежать потерь от брака более чем в три миллиона рублей за год.

Предложенные изменения в системе управления персоналом, такие как адаптация, дополнение различных методов премирования и исчисления заработной платы, ранее не используемые способы улучшения работы и мотивации сотрудников, должны вывести предприятие на более высокий уровень компетенции, дать возможность закрепиться на рынке и, в совокупности со стратегическими решениями со стороны топ-менеджмента, не дать возможность конкурентам поглотить предприятие при возможных резко изменившихся условиях.

В заключение можно вспомнить старую, проверенную временем истину: "Именно на управленцах всех уровней лежит задача сделать все возможное для создания подходящего варианта будущего и не дать втянуть себя в водоворот неудач". Конечно, современный мир многообразен, зависит от многих факторов, но этот тезис должен стать путеводным для тех, кто хочет взять на себя бремя ответственности за руководство нашим хозяйством в условиях перестройки и кто готов сделать все для того, чтобы быть на уровне этой ответственности.

1 Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т. 23. С. 342.

2 Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1981. Т. 1. С. 92.

3 Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс.

М.: МГУ, 1995.

4 Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. С. 29.

5 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. С. 104.

6 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. С.38.